Vacation as a With friends in
June 2018
- Recommend this hotel
01.06.18 - 07.06.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отпуск
Не первый раз отдыхали во Вьетнаме по системе «все включено». В этом отеле отдыхаем впервые, и сейчас находимся здесь. Отель очень хороший, расположение отличное. 5 минут от аэропорта, и ты в отеле.
Обслуживание отличное, претензий нет никаких. Пляж убирают, бассейны чистят и меняют воду. К обслуживанию номера претензий нет никаких. Молодцы?.
По питанию....Питание по сравнению с «Дессолли»,(рядом отель), просто отличное. Все вкусно и разнообразно. Блюда на любой вкус, никто не останется голодным?. Для деток большое разнообразие блюд, диетический стол есть?. Сладкий стол сводит с ума?. Большой ассортимент фруктов?Ребята- повара постоянно проверяют наличие блюд .
На баре очень большой ассортимент напитков, как для детей, так и для взрослых?
Все хорошо, но немного скучновато...
мы конечно не очень активные отдыхающие, но..., команда аниматоров неинтересная...
Нет никакой изюминки???, нет азарта?, нет профессионализма что ли?. Я думаю, что в этой сфере присутствие «куражных» , инициативных сотрудников лучше бы сказалось на отдыхе клиентов???.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Advantages
отлично
Disadvantages
нет
Added
07.06.18
16:37
(1 063 characters in the review)
say Thanks
10:04 08.06.18
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы знать, что Вы наслаждаетесь отдыхом в нашем отеле! Нам крайне приятно, что Вы оценили удобное расположение отеля, а так же, отдельно благодарим Вас за то, что Вы отметили высокий уровень качества обслуживания в отеле и не забыли указать на хорошую ежедневную уборку всей территории. Мы очень рады, что Вы отметили разнообразие, качество и обилие блюд, а так же, нам радостно, что Вам пришлись по вкусу представленные десерты и сладости.
Нам приятно знать, что Вы обратили внимание на достойный выбор предлагаемых напитков в барах нашего отеля.
Уважаемый гость, нам жаль, что работа анимационной команды не оправдала Ваших ожиданий, позвольте, мы отметим, что развлекательная программа включает разнообразные игры и конкурсы, а аниматоры всегда ждут Всех наших гостей на активном бассейне с музыкальным сопровождением, а так же, регулярно приглашают всех желающих для участия во всех мероприятиях в том числе и перед входом в главный ресторан в начале ужина. Отметим, что состав анимационной команды в настоящий момент пополняется, чтобы в дальнейшем еще больше радовать и веселить наших дорогих гостей. Мы всегда открыты к диалогу и непременно учтем все Ваши предложения и пожелания и надеемся вновь увидеть Вас и Вашу семью в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С уважением отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.
10:35 09.06.18
Евгения, а как на ваш взгляд ситуация с вирусом коксаки и ротовирусами? болеют дети? я уже хотела брать путевку и начиталась тут всего, что уже и не знаю что делать
12:23 09.06.18
Мы ездили без детей, но я ничего не слышала, что бы кто то из детей заболел. Вообще это обыкновенная гигиена. ) от этой инфекции неистов не застрахован ни в одном отеле). Едете, не пожалеете. Отель действительно клас ный!!!
16:29 09.06.18
Спасибо вам большое))
Add a comment
Add a comment