АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 406
Photos: 1
Vacation as a With friends in
June 2018
01.06.18 - 07.06.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Отпуск

Не первый раз отдыхали во Вьетнаме по системе «все включено». В этом отеле отдыхаем впервые, и сейчас находимся здесь. Отель очень хороший, расположение отличное. 5 минут от аэропорта, и ты в отеле.

Обслуживание отличное, претензий нет никаких. Пляж убирают, бассейны чистят и меняют воду. К обслуживанию номера претензий нет никаких. Молодцы?.

По питанию....Питание по сравнению с «Дессолли»,(рядом отель), просто отличное. Все вкусно и разнообразно. Блюда на любой вкус, никто не останется голодным?. Для деток большое разнообразие блюд, диетический стол есть?. Сладкий стол сводит с ума?. Большой ассортимент фруктов?Ребята- повара постоянно проверяют наличие блюд .

На баре очень большой ассортимент напитков, как для детей, так и для взрослых?

Все хорошо, но немного скучновато...

мы конечно не очень активные отдыхающие, но..., команда аниматоров неинтересная...

Нет никакой изюминки???, нет азарта?, нет профессионализма что ли?. Я думаю, что в этой сфере присутствие «куражных» , инициативных сотрудников лучше бы сказалось на отдыхе клиентов???.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
отлично
Disadvantages
нет
Added 07.06.18 16:37 (1 063 characters in the review)
Add comment
Complain

10:04 08.06.18

Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы знать, что Вы наслаждаетесь отдыхом в нашем отеле! Нам крайне приятно, что Вы оценили удобное расположение отеля, а так же, отдельно благодарим Вас за то, что Вы отметили высокий уровень качества обслуживания в отеле и не забыли указать на хорошую ежедневную уборку всей территории. Мы очень рады, что Вы отметили разнообразие, качество и обилие блюд, а так же, нам радостно, что Вам пришлись по вкусу представленные десерты и сладости.
Нам приятно знать, что Вы обратили внимание на достойный выбор предлагаемых напитков в барах нашего отеля.
Уважаемый гость, нам жаль, что работа анимационной команды не оправдала Ваших ожиданий, позвольте, мы отметим, что развлекательная программа включает разнообразные игры и конкурсы, а аниматоры всегда ждут Всех наших гостей на активном бассейне с музыкальным сопровождением, а так же, регулярно приглашают всех желающих для участия во всех мероприятиях в том числе и перед входом в главный ресторан в начале ужина. Отметим, что состав анимационной команды в настоящий момент пополняется, чтобы в дальнейшем еще больше радовать и веселить наших дорогих гостей. Мы всегда открыты к диалогу и непременно учтем все Ваши предложения и пожелания и надеемся вновь увидеть Вас и Вашу семью в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С уважением отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.

10:35 09.06.18

Евгения, а как на ваш взгляд ситуация с вирусом коксаки и ротовирусами? болеют дети? я уже хотела брать путевку и начиталась тут всего, что уже и не знаю что делать

12:23 09.06.18

Мы ездили без детей, но я ничего не слышала, что бы кто то из детей заболел. Вообще это обыкновенная гигиена. ) от этой инфекции неистов не застрахован ни в одном отеле). Едете, не пожалеете. Отель действительно клас ный!!!

16:29 09.06.18

Спасибо вам большое))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up