АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.17
Countries, cities: 6 / 10
Reviews: 8
Comments: 10
Readership: 3651
Photos: 227
Vacation as a Family with children in
May 2018
21.05.18 - 01.06.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*, нам хочется к вам вернуться!!!

Мы отдыхали в этом отеле с внучкой, которой 4 года. Начитавшись негативных отзывов об отеле по поводу вируса Коксаки, очень боялись ехать, но так как возможности сдать путевки не было все же решились. И мы не прогадали!!! Отличный отель, отличное море, отличная кухня и отличное обслуживание. Конечно сейчас мне многие могут возразить, но такое наше мнение и его никто не изменит. Начну по порядку: Прилетели мы в отель около семи часов утра, сразу же нам предложили шампанское и соки и стали оформлять документы. Мы не ждали заселения, которое по правилам отеля начинается с 14:00, уже в 9 часов нас заселили в номер. Номер большой, довольно уютный. У нас по путевке был номер без холодильника, но отель любезно заселил нас в номер с холодильником ( опять одна приятность). территория у отеля небольшая, но очень уютная, чистая. ухоженная. Море шикарное!!! В момент нашего отдыха было спокойное, ласковое, теплое. Пляж чистый, лежаков всегда хватало. Бассейны, а их у отеля целых пять чистятся каждый день рано утром. Очень хороший детский клуб, мы там оставляли внучку, а сами ездили в Нячанг за покупками. Девочки - воспитатели прекрасно ладят с детками и дети тянутся в клуб каждый день. В клубе есть свой ресторан, спальня и несколько игровых комнат. Питание в отеле не прекращается))) Все очень вкусное и свежее. Питание на любой вкус, даже совсем маленьких деток есть чем накормить. фрукты в ассортименте, единственное чего нет - это почему то манго. Уборка у нас была ежедневной, полотенца меняют, ванные принадлежности тоже по мере использования. В номере есть чайник и кофе, чай, сахар и сливки. А так же в мини-баре вода, миринда, кола и севен ап. На анимацию взрослую мы не ходили. а детская вполне приличная, только на улице очень мало места для ее проведения. Но детки все были довольны. На територии отеля есть несколько магазинчиков ( с одеждой, фруктами, кофе и смешанный), но вот мне не хватило шопинга))), если бы сделали небольшой и не дорогой рыночек. было бы совсем замечательно. Есть трансфер В Нячанг, стоит 110000 донгов в обе стороны. Или такси, но стоимость 650000 донгов туда и обратно. И еще один очень незначительный минусик - это духота в коридорах и в лифте, совсем не работают кондиционеры. А в целом мы прекрасно отдохнули и очень хотим вернуться еще раз в Свандор.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

View more
TRANSLATE
Advantages
море пляж питание обслуживание детская анимация
Disadvantages
нет дешевого рынка нет кондиционеров в лифте и коридорах
Added 08.06.18 09:17 (2 301 characters in the review)
Add comment
Complain

15:41 08.06.18

Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы знать, что отдых в нашем отеле принес Вам столько радости и приятных моментов. Мы очень рады, что заселение прошло быстро и вы остались довольны предоставленным номером, наличием комнатных принадлежностей и прочего. Спасибо, что отметили ухоженность и уютность территории, а также чистоту бассейнов, наличие достаточного количества шезлонгов. Нам крайне приятно, что Вы высоко оценили детский клуб "Панда" и работу детской команды аниматоров. Отдельно благодарим Вас за то, что указали на разнообразие и вкусовые качества круглосуточного питания в отеле. Спасибо, что похвалили хорошую ежедневную уборку номера. Нам приятно знать, что Вы обратили внимание на наличие магазинов на территории отеля, в которых можно приобрести вещи первой необходимости, а также отметили предоставляемого транспорта до города. Ваши предложения и пожелания обязательно будут переданы соответствующему отделу.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.

10:38 09.06.18

Марина, здравствуйте!, а как на ваш взгляд ситуация с вирусом коксаки и ротовирусами? болеют дети? я уже хотела брать путевку и начиталась тут всего, что уже и не знаю что делать

13:43 09.06.18

Мы не видели болеющих детей. В последний день нашего отдыха к мужу подходил мужчина ( они вместе играли в волейбол) и просил таблетки аспирина, у ребенка температура высокая не сбивалась ничем.Но, повторюсь, что сами мы не видели болеющих. Наша внучка купалась и в бассейне и в море и детский клуб ходила часто. Мы перед отъездом пропили противовирусный препарат арбидол и весь отпуск пили все полисорб, а ребенку брызгали в нос аквалор и в рот мирамистин раза 2-3 в день.

16:30 09.06.18

спасибо вам за ответ! и за советы! возьму на заметку!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up