4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Отдых в Турции с маленьким ребенком. Отель Sunrise Park Кызылагач.
Когда младшей дочери исполнилось 11 месяцев, я решила что наконец то уже пора лететь на отдых и купила «горящий тур в Турцию» в отель Санрайс парк.
Летели мы втроем я и две дочери (11 лет и 11 месяцев). Тур был куплен меньше чем за сутки до вылета, по этому его стоимость была весьма гуманной.
Итак. Летели мы авиакомпанией «Северный ветер» Металлоискатель с маленькими детьми не проходят, только ручной досмотр. Коляску разрешают брать до трапа. Отдают правда не у трапа, как обещают, а вместе с багажом, так что паспортный контроль по прилету будьте готовы проходить с ребенком на руках. Перелет до Анталии занимает 3,5 часа. Впервые на борту не было не то что горячего питания, а даже бутербродов, соков и минеральной воды. Стюардессы раздавали только обычную не газированную воду. Ну да ладно, перелет не долгий, терпимо)
Ребенок в самолете вел себя вполне прилично, плохого самочувствия замечено не было.
Далее трансфер. Ехать до отеля 2 часа с заездом где то в 5 отелей по пути.
Отель. Первое впечатление хорошее, красивое лобби. В дневное время стоит стол с лимонадом, шампанским и сладостями для гостей. Сотрудники на ресепшене, правда, выглядят довольно замученными)
Номер у нас был забронирован «джакузи терасс». Приехали мы в 9 вечера. Дали ключи от номера сразу, но нас ждал сюрприз номер оказался занят. Оказалось что то перепутали. Спустя пол часа дали нам ключи от свободного номера.
Номер находился на третьем этаже. Вид из номера на море и бассейн. Сам номер небольшой, одна двуспальная кровать. По моей просьбе поставили одну дополнительную кровать для взрослого ребенка и кровать-манеж для маленького. У номера отличный большой балкон с двумя шезлонгами для загара, зонтиком и джакузи. Сам номер для семей с детьми неплохой, так как есть ковровое покрытие. Однако, конкретно в нашем номере было очень громко по вечерам вечернее шоу было хорошо слышно даже при закрытом балконе и зашторенными окнами. Телевизор однажды попробовали включить, он не работал, показывал рябь по всем каналам. Но нам и не особо надо было). Еще из неудобного нет привычных пузырьков с расходниками, отсутствует кондиционер для волос. В ванной комнате на стене висит только шампунь, гель для душа и мыло около раковины.
Сразу хотелось бы обратить внимание на уборку. Уборка плохая. Джакузи от предыдущих жильцов было в песке. Попросила помыть, вроде как помыли, но песок все равно остался. Пришлось мыть самой. Первые 3 дня не убирались вовсе, несмотря на нажатую кнопку «требуется уборка». Потом подошла к гест релейшн, пожаловалась, стали приходить каждый день. Но уборка заключалась в том чтобы вынести мусор и накинуть одеяло на кровать. За 10 дней постель не меняли ни разу. Про то чтобы что-нибудь скрутить красивое я уж молчу, думаю в этом отеле такое не практикуется) Оставляла сперва по 2 доллара, затем перестала, так как качество уборки лучше не становилось. Также хотелось бы обратить внимание отеля на поддержание чистоты в общих туалетах. Без подробностей) Вообщем за уборку 2.
Также большое замечание к работе вайфая. Когда мы заселились, выяснилось что вайфай не работает. И он не работал 2 дня. Так что бесплатно связаться с родственниками и сообщить что мы доехали-заселились-живы-здоровы возможности не было, приходилось звонить. Спустя 2 дня худо-бедно начал работать. Ловил не всегда и не везде, но тем не менее.
Еще из минусов неудобный заход в море. Довольно острая галька. Необходимо покупать тапочки.
Теперь о хорошем.
Территория отеля огромная. Вся территория «Ворд оф Санрайс» это объединенная территория двух отелей Санрайс парк и Сайленс бич.
Территория зеленая. Много бассейнов. Есть где разгуляться. Свободные лежаки, пусть и не сразу, но находили всегда. Имеется аквапарк с горками разной величины для детей и взрослых. По территории ездит бесплатный паровозик. Можно прокатиться и сразу иметь представление что где)
Питание не сказать чтобы прям супер, но неплохое. Мясо есть, рыба тоже и фрукты имеются. Однако, довольно однообразное. Странно что в сезон клубники ее ни разу не давали. За то арбузы, черешня и персики были каждый день. Выпечка и сладости на уровне очень вкусно. Два раза за отдых были морепродукты. Ресторан поинтересней в Сайленс бич. Но там много народа, по этому в основном мы ходили в свой.
Также, гости, которые приехали на 7-10 дней могут посетить бесплатно 1 аля карт ресторан (на выбор либо Турецкий либо Средиземноморский). Тем кто отдыхает 14 дней и более бесплатное посещение положено дважды. Мы сходили в Средиземноморский. Опять же ничего сверхъестественного или супервкусного, но неплохо. Также, платно посещали Итальянский ресторан. По вкусу средне, но обслуживание хорошее, не возможно не оставить на чай)
В барах вечером много народа, барменам приходится тяжеловато и скапливаются очереди. Коктейли не вкусные. Коктейльной карты нет. Пробовала брать мохито и текилу санрайс. Дают какую-то горькую ерунду) Пиво обычное. Есть местный бейлис, вполне приличный.
Крепкое не пробовала, но вроде народ не жаловался.
Ездили на экскурсию от «Пегаса». Античный Сидэ + прогулка на лодочке. В целом нормально. Экскурсия на пол дня, для тех кто с детьми хороший вариант прогуляться. На лодке делают фото. 3 доллара за фотографию и 10 за тарелочку. Набрали тарелочек в качестве сувениров.
Про фотосессию в отеле, вдруг кому пригодится. Фотографируют неплохо, но дорого. Альбом 36 фото стоит 150 долларов. Либо 1 фото за 8 долларов, а далее скидка от количества. Торгуйтесь)
Еще катались на лошадках. Конюшня находится за теннисными кортами. Рекомендую и взрослым и детям. Очень понравилось. Все объясняют, лошадкой управляешь сам. Стоит 15 долларов 15 минут. Есть пакетные предложения со скидками.
Если нужно что то купить, за территорией есть большой рынок. Нужно выйти за шлагбаум, пройти по прямой дорожке 10-15 минут и перейти через дорогу. Там цены на сувениры попроще, чем в отеле. Если кто берет на сувениры ракию 18 долларов за 0,5. В отеле ее нет.
Анимация не навязчивая, но присутствует. Есть йога, утренняя гимнастика, конкурсы в бассейне и прочее. Желающие могут найти себе развлечение по вкусу.
Имеется мини клуб. Ходили туда прыгать на батутах и смотреть детское шоу. Но там есть и другие развлечения дети смотрят мультики, делают поделки и прочее. Можно оставлять там детишек от 4 лет.
Есть массаж, хамам и прочее. Но мы не ходили. С детьми особо не до массажей)
Твердую пятерку и даже с плюсом хотелось бы поставить за вечерние мероприятия. Почти каждый день очень интересные шоу. Я много где бывала, но по уровню шоу этот отель пока лучший. Также, проводят мероприятия днем. Были на пенной вечеринке на пляже. Здорово) Для детей было шоу мыльных пузырей. Спасибо ведущим, что уделяете внимание каждому ребенку. Тут молодцы, ничего не скажешь)
Очень приятно, что персонал отеля уделяет внимание детям. Всегда подходят с улыбкой, общаются с маленькими. Это здорово. Вообще, отель, конечно, больше для семей детьми. Детей тут очень много. А вот молодежь и парочки слабо себе тут представляю)
Обратный трансфер мы заказали индивидуальный. Стоимость 75 долларов. Доехали до аэропорта за час, нигде не останавливаясь.
Итак, подвожу итоги.
Несмотря на все недостатки, данный отель к посещению рекомендую. Так как соотношение цена-качество хорошее. Отель конечно не «делюкс» но тем не менее и не четверка. Общую оценку отелю ставлю 4,5 балла. Однако, менеджмент отеля прошу обратить внимание и устранить недостатки. Провести небольшое обучение для барменов, немного расширить меню ресторана и наладить вопрос с уборкой не так уж сложно и стоит того, чтобы повысить рейтинг и посещаемость отеля, не так ли?)
Beach
Restaurants and bars
Beach
Animation
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Other pictures
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Animation
Rooms
Other pictures
Екатерина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.7 Children services
4.3 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
15:34 10.06.18
Подскажите пожалуйста, есть ли снек бар в отеле и что там можно перекусить?.Спасибо
12:13 11.06.18
Снек бар есть недалеко от пляжа. Там есть местная шаурма, бургеры и пицца. Еще на территории есть несколько палаток где женщина при тебе делает Турецкий лепешки, очень вкусные. С мясом, сыром, сладкие и т.д.
05:57 12.06.18
Здравствуйте. А вы не помните номер ваших апартаментов?
18:51 15.06.18
Помню: 1304.
14:51 05.07.18
Здравствуйте Уважаемые гости ! Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу! Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецуий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего! С Уважением, Keziban Kaynar Guest Relations Manager
21:42 17.04.19
А на сайте отеля указано, что катание на лошадях - бесплатно.
Надо разобраться...
Add a comment
Add a comment