Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a couple in
May 2018
- Do not recommend the hotel
24.05.18 - 06.06.18
3
3 accommodation
2 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
О нашем отпуске
Отпуск в целом понравился, отель выезжает только за счёт вкусной еды, хорошей уборки в номере и красивого пляжа. Остальное по мне так минус. Первое это хамство на ресепшен. Полный мужчина в белой рубашке и зализанными волосами назад не знает слова "вы" и не умеет разговаривать без крика,так же было замечено хамское поведение от официанта, при чем не только я заметила, но и другие туристы. Второе это ужасная анимация. Начиная с ведущего, у него невнятная речь, что говорит вообще не понятно. Артистов не приглашают, те кто днем проводит зарядки, ночью пляшут на сцене. Музыка в стиле Верка Сердючка и т.д. Третий минус шум, где бы вы не были вас преследует дурацкая музыка и никуда от этого не деться. Кто едет с детьми не представляю как вы укладываете их спать. Администрации отеля пожелания - сменить плейлист, купить побольше вилок и ножей, взять на работу хорошую анимацию и все будет хорошо.
Rooms
Александра rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
4.1 Beach
2.3 Children services
4.5 Location convenience
4.5 Rooms
3.4 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
вкусная еда
чистота в номере
Disadvantages
анимация
хамство на ресепшен
музыка
Added
08.06.18
22:03
(901 characters in the review)
say Thanks
22:54 12.06.18
Добрый день Александра
Благодарю Вас за подробный отзыв.
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваше замечания примут к сведению. Мы примем меры по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Виктор, Guest relations.
Add a comment
Add a comment