Vacation as a Family with children in
May 2018
- Recommend this hotel
20.05.18 - 27.05.18
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Нам понравился!
Доброго времени суток, уважаемые туристы!
Отдыхала в отеле с дочкой 12 лет с 20 по 27 мая 2018г.
Про красивейшую территорию много писать не буду, она действительно шикарна! Все утопает в зелени, все ухожено, всюду уютные местечки с диванчиками и лежаками, цветы, садовники каждый день высаживали новые и новые цветы, отель огромное внимание уделяет саду, сосны все пронумерованы, ни одна не спилена, в-общем, красота! Вечером территория подсвечивается светодиодным освещением, очень и очень красиво!
Про заселение расскажу, так как это основной пункт, по которому туристы предъявляют жалобы.
СОЗНАТЕЛЬНО выбрала и оплатила номер эконом, поэтому была готова и к маленькой площади, и к некоторым неудобствам, о которых писали туристы, ранее отдыхавшие в подобных номерах. Да, номер реально маленький! Но мы же знали, что мы купили. Интернет - великая вещь, народ все показал и рассказал, поэтому знали и были готовы. В номере все было исправно, но были и недочеты. Основной проблемой для нас была сложность с горячей водой, вода была, но надо было холодную воду очень долго сливать! Экономить воду поэтому не получалось. Дверь на балкон запиралась...практически не запиралась ))). Номер 946, про него много писали, тот самый, с огромной террасой и сосной. Шторы грязные, неприятно видеть прямо перед глазами темное пятно, правда. Можно же было перед сезоном освежить или заменить...Насекомые были, и комары, и двухвостки, и улитки ночью выползали на террасу, и муравьи. Это 3 этаж. Рядом огромная сосна, думаю, с нее много живности и ползло.
Но убирались у нас хорошо, холодильник охлаждал, кондиционер работал. Открыть дверь на балкон- летели насекомые, закрыть-душно. Но мы же приехали ОТДЫХАТЬ! И плюнув на досадные мелочи, получали удовольствие от всего остального. Пока не прибыло счастье в лице соседа из номера 947. Товарищ с взрослым сыном, видимо, решил оторваться по полной, чем несказанно "обрадовал" всех соседей. Радости добавил факт, что в номере 945 оказались их друзья, поэтому мы попали в веселое окружение. Едва успев распаковать чемодан, наш счастливый сосед унесся в бар, прихватив и друга из 945-го, который, кстати, всячески одергивал и пытался сдержать неуемную энергию товарища. Спасибо, Володя, Вы пытались спасти наш покой. В три ночи мальчиши пришли в номер. Мат, гвалт, пьяный шум-гам. Стыдобища за таких туристов. Осознав, что так дальше не пойдет, и отдых наш превратился в ад кромешный, утром мы отправились к девочкам на ресепшн с просьбой переселить нас куда угодно, только подальше от нашего дорогого соседа. К огромной радости, просьбу нашу сразу удовлетворили и мы за пять минут переселились в другой угол башни в номер 919, где была тишина и покой, никто не орал, дверями не хлопал и мы были счастливы. Кстати, 919 оказался и больше, и комфортней 946-го, балкон был меньше, но присутствовал шкаф для одежды, комната попросторней и душевая с туалетом как-то тоже поуютней. Так что не было бы счастья, да несчастье помогло )))) Девочкам с ресепшн огромное спасибо! Спасли наш отдых! Лаура, спасибо!
Питание для нас было достаточным, если не сказать больше. Все очень вкусно, нам всего хватало. Правда, справедливости ради отметим, что ягод не было. Арбузы, дыни, апельсины, яблоки - этого было полно. Столики убирались быстро, официанты были незаметны, но всегда готовы помочь, услужить. Все с улыбкой, всегда с позитивом.
Пляж. Грязи мы не видели, мальчишки убирались, даже камни собирали граблями в ящики. Заход плавный, справа от пирса песок, а так в районе Кемера везде галька, камни. Здесь все постарались сделать максимально комфортно. Пляж большой, но лежаков может не хватить, если вы проспите дольше 9-10. Все занято полотенцами. Всюду стоят таблички с просьбами не занимать лежаки, которые все спокойно игнорируют.
Анимация нас порадовала, дочке понравилась пенная вечеринка на пляже, турецкая ночь. На дискотеки мы не ходили, тут ничего сказать не могу. Ребята из команды анимации постоянно приглашали всех участвовать в спортивных мероприятиях, конкурсах, играх. Все очень ненавязчиво, но с улыбкой, позитивом.
Вообще мы на отдыхе никогда негатив и не ищем, если только он сам нас не найдет. В каждом отеле есть плюсы, но есть и минусы.В Дельфин Ботанике тоже не все было гладко и сладко. Тем не менее я бы с радостью вернулась и туда, и сюда, и в Ideal Prime Beach, и куда-нибудь еще, была бы возможность. Ну не могу я позволить себе ныть и расстраиваться при моих-то доходах!
Поэтому неделя пролетела быстро. Воспоминания остались только самые позитивные, а про жуткую ночь мы вспоминаем с юмором. Да, номерной фонд здесь своеобразный, но это же HOLIDAY VILLAGE, если вам хочется мрамор в золоте, роскошных номеров- ну поищите подходящий для вас вариант в других отелях, обязательно найдете что-то по душе.
Сервис нас устроил, ни с грубостью, ни с равнодушием, ни с чем-то еще негативным мы не столкнулись. Сами старались здороваться по-турецки, общаться с людьми с уважением. В Турции, кстати, с уважением принято относиться к любому человеку, будь он хоть богачом, хоть дворником. Съездили в Кемер погулять, очень милый городок. Обычные мальчишки-турки в Мунлайт парке нам и советом помогли, куда как пройти, и о грозе предупредили, все очень дружелюбные и вежливые.
Здесь все просто, но с душой.
Отель рекомендую для адекватных туристов, которые знают, чего хотят.
С уважением и пожеланиями прекрасного отдыха)
P.S.Чуть не забыла. На территории отеля живут кошки. Я кошек люблю, у самой британка и куча подобрашек. Но пожелание отелю: кошек отловить, простерилизовать и пролечить. Котята явно больные, а их тискают дети. По ночам котищи устраивают махню за территорию и дам, кошки плодятся. Было бы замечательно их так сказать, простерилить и прописать в отеле. Поставить им домики, пусть себе живут, но здоровые! Зачем отелю проблемы?
Advantages
территория
питание
пляж
анимация
Disadvantages
недочеты в номерах
Added
09.06.18
01:10
(5 819 characters in the review)
say Thanks
17:59 09.06.18
Добрый день, InnaMary! Благодарим Вас за подробным отзыв об отдыхе в Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1. Концепция дизайна отеля, в том числе - номерного фонда, как Вы верно заметили, предусматривает оформление в старинном турецком стиле, далеком от урбанизма. Тем не менее, номерной фонд имеет несколько категорий, подробное описание которых указано на официальном сайте отеля. Каждый турист может выбрать подходящий по стоимости и габаритам номер. Ваши пожелания относительно кошек будут переданы руководству. Надеемся, что отдых принес Вам массу радостных моментов. Будем рады снова увидеть Вас в числе гостей Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1.
00:34 13.06.18
Спасибо ВАМ за прекрасный отдых! Будем рады вернуться!
Add a comment
Add a comment