Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
June 2018
- Abstained
02.06.18 - 09.06.18
4
5 accommodation
5 service
2 food
Correct review - affects rating
Хороший отель и почему я сюда больше не приеду!!!
Отдыхали в начале июня семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет.
Начну с плюсов - это шикарная территория, продуманная до мелочей, зоны отдыха и релакса, активные зоны возле главного бассейна, воздух лесной и морской одновременно, хорошая архитектура отеля, чистые и уютные номера, хорошая сантехника. Персонал на рецепшине замечательный, гид все доступно объясняет, помогает. Уборка по сравнению с другими отелями хорошая.
В барах бармены обслуживают быстро, многие хорошо понимают русский язык.
Пляж замечательный, песок, много лежаков (но если вы хотите лежак в тени, необходимо рано утром его занять)
Бассейн очень хороший, теплый, можно плавать бесконечно. Имеются 3 водных горки, работающих по расписанию, зона джакузи. За всеми следят парни спасатели. детский бассейн откровенно холодный.
Взрослая анимация достойная, отдыхающие довольны, различные вечеринки, игры у бассейна, танцы.
Детская анимация не затейливая, ребята стараются. Немного подпортило впечатление мини-диско. Очень мало места, дети танцуют на сцене и толкают друг друга. Аниматоры танцуют подвижные танцы и естественно им места на сцене хватает, а ребятам нет. Немного не продумывают наперед свои действия. В один вечер поздравляли парня аниматора и всем детям сказано было его обнять. Толпа детей надавили на других и все упали в одну большую общую кучу. Некоторые родители доставали своих детей из самого низа. На следующий день несколько ребят было замечено с синяками на лицах. Будьте аккуратны и следите за детьми.
Рядом с отелем есть автобусная остановка с который вы можете уехать до Белека. Билет 1 доллар.
И теперь о БОЛЬШОМ МИНУСЕ ОТЕЛЯ - ЭТО ПИТАНИЕ!!! Сравнивая прошлогоднюю Алва Донна Эксклюзив в Белеке (она тоже 5 звезд), это небо и земля, принц и нищий.
Здесь напишу много, чтобы вы, читающие отзывы, сразу были готовы. И возможно, персонал отеля прочтет и примет какие-либо меры.
Итак, питание заявленное по отелю Ультра все включено. Отель 5 звезд! По факту, если вы позавтракали в 7 утра и пошли к морю, перекусить вам будет негде до 11:30-12:00, в это время начинают работать точки питания - лепешки и картошка фри, и там и там будут большие очереди и на жаре стоять с детьми, да и без детей мало привлекательно. Пул бар начнет свою работу тоже ближе к часу дня и до 16:00. С 21:00 снова вам будет негде перекусить.
Бар на пляже - алкоголь и орешки, кофе, химические соки. Лобби бар - аналогично. Кофейня - вкусный кофе. Бывает выпечка с 15:00 до 17:00 за которой тоже будет большая очередь.
Вообще очереди по питанию везде. Утром свежевыжытый сок, нужно делать самому и тут образовывается большая очередь, т.к. каждый стремиться взять стакан побольше, выжать сока по максимуму до краев. Не успевают так же жарить оладья и яичницу - опять очередь из страждущих позавтракать, т.к. ассортимент на завтрак не велик. Это яйца в 3-х видах, зелень, оладьи, оставшиеся с ужина овощи и сосиски, булки, йогурт и сухие завтраки. Каша - оооо это жесть. В пакетике быстрая каша Быстров покажется вам лакомством. так что если вы не можете без овсянки на завтрак берите с собой.
Обед - курица (гриль, крылья или в соусе), один вид мяса (за которым тоже очередь), рис, макароны 3-х видов (зачем?!!), картофельное пюре порошковое, супы пюре - очень не вкусные, острые и много томата, был суп из моркови, зелень разных видов, рис, какие-то закуски из овощей, добавляются сладости, их очень немного и всегда однообразно. Фрукты - арбуз, яблоки, груши, апельсины. Всех их трогают все руками и выбирают получше. Мороженное- за которым опять очередь.
Ужин - все тоже что и в обед, курица в каком-либо исполнении (гриль, крылья, один раз в турецкую ночь были бедра). Рыба какая-то речная, скумбрия была один раз сухая. Вообще с морепродуктами беда.
В холодильниках лежат бутылки вина, стоит автомат с пивом, пакет молока в холодильнике - все это самообслуживание. Вино ксати розовое ужасное, белое более менее, красное не пробовали, но люди берут бутылками.
Все! На этом "многообразие" кухни заканчивается. В еде я не привередливая, но после нескольких дней аппетит пропал совсем, все ограничивалось зеленью и курицей.
Ну это никак не 5 звезд. В принципе "набить" живот можно, но без удовольствия!
Отдельная тема - ДЕТСКИЙ СТОЛ. он вообще никакой!!!
Супы все с общего стола, острые, приправленные, томатные. Один раз был борщ, овощи в нем порезаны кубиками по 5 см и не проварены совсем. Сосиски, макароны, картофельное пюре, жареные луковые кольца - обычно на завтрак, картошка фри. бананы бывают раз в день и их очень быстро разбирают родители, овощное пюре на вид очень странное.
Никаких соков в пакетах нет (берите с собой, потому что на территории отеля соков вообще нет, есть концентраты разбавленные водой с химическим привкусом), творожков нет - берите с собой или нужно будет ехать в Белек.
в холодильниках есть только вода.
Так же в детском зале нет чайного места, т.е. если вы сидите в детской зоне и вам нужен чай, вам придется преодолеть путь с препятствиями в виде людей с тарелками, пройдя детский зал, весь основной зал и обратно. Это очень и очень не удобно, прошу обратить на это внимание.
В результате ребенок который не есть картоху фри, гриль питался только йогуртом на завтрак, обед макароны с сосиской и огурцом, ужин пюре с сосиской и огурцом.
Все плюсы испортило плохо организованное питание. Видимо это статья затрат очень урезана. После пятого дня такого меню есть в принципе уже не хотелось.
Видимо повар отеля занимается не своим делом.
И еще момент, по приезду в мини бар вам ставят большие бутылки Колы, Спрайта, Фанты и 2 маленьких сока, 2 воды с газом - все это не пополняется больше. Пополняют только воду.
Уважаемая администрация отеля и сети Туи обратите внимание на ваше питание, если вы исправите этот пункт Вам не будет цены!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Бар на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Холодильник в детском зале. Лучшее его наполнение
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Это автомат сока
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Детский стол
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Сладости детского стола
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Детский стол
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Детский стол
Advantages
территоия
номера
персонал
море
пляж
бассейн
чистота
Disadvantages
питание
Added
10.06.18
17:53
(5 765 characters in the review)
say Thanks
00:06 11.06.18
Согласна!!!! Ни чего не изменилось!!! Они не раскачались в сезон(((питание отвратительное...это единственный минус для меня в эо
08:30 11.06.18
Вот и обидно, что все замечательные стороны портит питание. Я была без ребёнка в отеле 3 звезды лет 5 назад, там меню было даже значительно расширеннее
17:10 11.06.18
Полностью согласна! Сейчас в отеле. Питание на слабую четверку - очереди за всем и жареная курица на гала-ужин. Но все еще хуже. В отеле вирус(( дня три как. Дети сильно болеют. Коксаки-не коксаки, но температура, рвота, горло. Скорая по 3-4 раза в день. У меня у сына пока только температура, есть дети под капельницами в больнице из отеля((
17:19 11.06.18
Мы 9 уехали, у знакомых девочка маленькая с температурой была
15:06 13.06.18
Доброго времени суток всем. Напишите, как там обстановка с вирусом? Скоро едем в этот отель с ребенком, очень переживаем! Благодарю!
16:00 13.06.18
Согласна на счет питания на 100 %!!! Тоже отдыхали 10 дней с мужем и ребенком!В том году были в отеле Мейджик Ла
10:03 14.06.18
А как интересно. Отзывы плохие исчезают и появляются супер хорошие. Чтож хотят из нас дураков сделать. Куда же делся отзыв про коксаки ? Вчера он был и сегодня появился хороший отзыв на все 5.
13:45 14.06.18
Все правильно написано. Это не уровень пятерки, когда что то заканчивается через 15 минут после открытия столовой. Рестораном это не назвать. Ребенка 1,5 года кормили своей едой, благо из Москвы взяли и пюре и тврожки агушу. В столовой для таких реально ничего нет. Кстати нормальные соки, колу из бутылок, мартини и прочие ништяки можно брать в баре который 18+. Только требовать их надо. Кофе пейте в кофейне, хоть какая то отдушина в плане еды.
С вирусами там полный порядок. У кого коксаки у кого не пойми что со рвотой поносом и потом больным горлом. Это у нас такое заболевание (детям 5 и 1,5) слава богу уже в России началось, а не там. Так что тем кто туда собирается берите полчемодана лекарств. Энтерофурил, линекс, виферон и по списку.
18:35 14.06.18
были в этом отеле 3 недели с 24.05-12.06. Соглашусь с автором, все правильно пишет. Отель недорогой, простая 5*-ка, отличное сочетание цены и качества. Чего то супер-пупер от него не ждите. Коксаки в отеле нет. Но реально есть энтеровирус. Ребенок у меня 4 дня поблевал. Но это всегда., когда жара. И в Сочи и в Крыму у нас было тоже самое. За те деньги что отель стоит, он отличный.
22:36 14.06.18
Тоже показалось странным, что пост про Коксаки пропал. У ребёнка по пути в аэропорт поднялась температура. Хорошо нурофен был в ручной клади. А на следующий день в горле обнаружила язвочки и на нёбе красные точки. На ладошках, ступнях и попе красные прыщики. Температуры больше не было. Особо ничего не беспокоит. Но педиатр после осмотра сказала «что-то типа Коксаки». Сидим дома.
23:15 14.06.18
Подписываюсь под каждым словом!)Отдыхали с автором почти в одно время
Здравствуйте,Ирина,это Маша!)
У нас Вика за день до вылета с температурой 39 и сыпью слегла(
Так что вирус правда есть в отеле,очень много детей с сыпью и температурой,кто едет будьте аккуратны!)
15:28 12.07.18
Уважаемая Ирина,
Благодарим за то, что вы выбрили наш отель для своего отдыха. Мы рады, что вам понравились анимация,работа персонала, пляж , бассейны. Все ваши пожелания и заменчания переданны руководителям соответвующих отделов и будут детально рассмотренны. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева
PR Manager
22:03 08.09.18
Нечего делать в самую жару в Турции, надо летать в сентябре самый лучший отдых, тогда не будет вирусов
Add a comment
Add a comment