4.2
3 accommodation
5- service
5 food
Очень довольны, если не считать инцидента при заселении
Бронировали промо-рум с указанием "два взрослых, два ребенка". В номере двуспальная кровать, встроенный в стену шкаф, тумбочки, пуфик, зеркало с подсветкой, кондиционер, телевизор, который ловил два нерусскоязычных канала. На балконе пластиковая мебель и маленькая сушилка для белья. Много комфортно расположенных светильников с отдельными выключателями. Картина на стене. Номер свежий, мебель не битая, что очень приятно. Санузел просторный, чистый, фен, мыло в дозаторе, пополняли. Два раза за десять дней по полдня была только чуть теплая вода, остальное время горячая была, не критично. Внимание! Блок от кондиционера на соседнем балконе. Соответственно, на вашем балконе - блок соседей. Ночью немного слышно шум. В целом очень приятное впечатление! А дальше ложка дёгтя.
Туроператор уверял, что обязаны представить две кровати-раскладушки. Заселение начинается с 14.00, мы добрались к 20.00, нам сразу надели браслеты и отправили обедать. Потом долго ждали ресепшиониста, который странно медлил и упорно не замечал нас.Наконец он решился и отвел нас в номер. Номер на 3 этаже, недалеко от столовой, прекрасный вид на бассейн, постоянно работал лифт. И вот мы заходим в номер и видим двуспальную кровать и всё. Как мы будем спать вчетвером?! Респешионист уверяет, что раскладушки вот-вот принесут. Не принесли их ни через час, ни через два, а после 23.00 сказали, что сервиса нет. Другой номер предоставить отказали наотрез, хоть с доплатой, хоть какой, мотивируя это тем, что весь отель забит. Занести шезлонг, матрас, дать хоть что-то, хоть дополнительные подушки отказали - нельзя. И интернет пропал. Мы потратили кучу денег, пытаясь дозвониться до туроператора, чтобы решить проблему, и наконец как-то друг на дружке подремали. Утром кровати не принесли. К 11.30 подошел отельный гид и, когда я выбирала другой отель, готовая доплатить разницу в цене, одну раскладушку наконец поставили. Вторую обещали-обещали, но не принесли никогда. Как и четвертую подушку. Ну как-то спали, помещались, благо детки маленькие.
Сервис. Сперва убирали и меняли белье и полотенца каждый день. Потом стали менять только детское, если заляпанное, и не докладывать полотенца. Есть два и хватит. Есть одно покрывало/одеяло на всех и ладно. Положили доллар на видное место - стали поактивнее, но, видимо, простыней не хватало, т.к. иногда клали вместо них покрывала, иногда две маленьких на большую кровать, но на грязном спать не приходилось. Номер и санузел убирали чисто, но балкон не протерли ни разу. Сложилось впечатление, что после отдыхающих дезинфицируют матрасы, т.к. после каждого отъезда их (матрасы) куда-то носили.
Кормили обильно, вкусно. Без икры и морепродуктов, но я вас умоляю - это 3*. Мясо, рыба, курица, колбаса, сыры, что-то на гриле, несколько видов яиц, овощи свежие и тушеные, булочки и оладьи, апельсины, грейпфруты, яблоки, суп-пюре, картошка-фри и спагетти, шоколадная паста и несколько видов пирожных были каждый день, а также мед, варенье, ароматные травы, лимоны, оливки. Какая-нибудь каша, молоко, кисломолочка, несколько видов хлопьев детям. Соки из порошка, кола, фанта, спрайт, чай, кофе, какао, вина сухие, пиво, крепкие напитки, коктейли, вода в бутылках - сколько влезет. Один раз вкуснейший торт. Очень достойно было то, что даже за две минуты до конца завтрака, обеда или ужина докладывали полными лотками то, что заканчивалось. Полдник у бассейна и в баре на пляже был.
Территория отеля очень красивая и продуманно оформлена. Пальмы, цветы, цветущие кусты, газоны, множество шезлонгов в тени и под складными зонтиками, уютные группы диванчиков и кресел на веранде и под пальмами, стулья и столики - места хватало всегда! Столы для пинг-понга и бильярда. Все новое и чистое, постоянно убирали и протирали. Бассейны взрослый с водными горками и детский. Каждый день водное поло, гимнастика, вечером детская анимация (мини-диско) и почти каждый вечер взрослая анимация. В 23.00 выключают музыку и всех недотанцевавших, у кого осталось желание повеселиться, бесплатно возят на дискотеку в клуб Alya.
Пляж определили наш выбор отеля. Пляж чудо, очень просторный, чистый крупный песок с ракушками, очень пологий вход в море, прозрачное, рыбки плавают. Множество шезлонгов под навесами, мест хватает всем. Отель расположен на второй линии, то есть непосредственно за пляжем променад, затем первая линия отелей, затем вторая. Взрослому идти минут 7, с детьми нога за ногу плестись минут 15. Когда мы утомились, стали пользоваться шатлом. На пляж он ходил каждый час с 9 и до 17, обратно тоже каждый час с 9.30. Попить и пообедать можно в уютном баре на пляже, но выбор блюд меньше. Там же чистый туалет. На пляже очень чисто, песок чистят граблями и ситом, есть кабины для переодевания, душ, ногомойки. Дополнительные развлечения (банан, парашют и т.п.) - за дополнительную плату, все как везде.
Очень понравилось стратегически удачное расположение отеля: совсем рядом рынок, мигрос, аптека. Мы бы вернулись еще раз, но в номер попросторнее, чтобы не надеяться на дополнительные спальные места.
Nearby the hotel
Beach
Animation
View from the room
View from the room
View from the room
Осьмушина voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
04:42 13.06.18
Здравствуйте. а какой номер у вас был? и какой лучше брать? спасибо
13:16 17.06.18
были примерно в это же время,подтверждаю,очень правдивый и актуальный отзыв,самые лучшие номера - фемели/тихо ,лифт,просторно ,в тенечке,/,а самые плохие -в крайнем корпусе около анимации,нет лифта и очень громкая музыка,днем не отдохнешь,,.персонал приятный и дружелюбный,нам понравилось
10:10 01.04.19
Скажите пожалуйста, у вас ,случайно, нет фото отеля с центрального входа ( не нашла нигда, даже на сайте самого отеля), куда привозят туристов, а то, я поеду самостоятельно из другого райна , и никак не могу найти точный адрес отеля, т.к. название каждый год у отеля меняют, кое-где написано, что он был ранее " ORFEUS" , а этих орфеусов там 3 штуки и все рядом. Если есть -покажите, пожалуйстафото. Спасибо.
10:35 01.04.19
Здравствуйте! К сожалению, фото нет. Два орфеуса находятся на соседней улице, немного в стороне.
13:30 01.04.19
Спасибо.
Add a comment
Add a comment