АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1072 + 0
Readership
Bronze status
21 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 08.06.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На мой взгляд на 5 не тянет

Translate

Отдыхала с с ребенком до 2 лет с 30 мая по 8 июня.. Этот отель я бронировала не через тур агенство а через сайт Островок,на лобби попросили какой то ваучер коего у меня не было,была распечатка о бронировании этого отеля,проблем при заселении не возникло,у меня был оплачен номер с частичным видом на море,но заселили меня с видом полностью на море,бассейны и всю территорию отеля,чем я была вполне довольна. Так как трансфер у меня также был заказан отдельно,то с аэропорта до отеля дорога заняла 70 мин,родственники мои добирались на автобусе от агенства 2,5 часа. Персонал турки на лобби приветливый,все рассказали,объяснили,исключая одну особу с белыми волосами полагаю что женщина татарка,вроде Гульнара ее зовут. Женщина не приветливая,разговаривает с тобой даже не смотря на тебя,вобщем как будто я к ней домой заявилась среди ночи и что то требую,реально было неприятно. Здесь читала что не только у меня есть претензии по поводу нее. Номер,ванная хорошая,попросила детскую кроватку ,тут же принесли типа манежа,с сетчатыми стенками где на одной стороне красовалась дыра,считаю для заявленной 5 это недопустимо,менять не стала,на функционал эта дыра не влияла. Моющие средства ужас ужасный,особенно кондиционер,который кстати мне частенько не докладывали даже обращаясь к горничной, я его брала у сестры с соседнего номера. Советую все таки моющее брать с собой или купить в магазинчике внизу отеля. Номера убирают вроде на первый взгляд нормально но стоило мне ребенка пустить ползать по полу как коленки и ручки становились черным черно,я так поняла они сухой шваброй проходятся и все,о чем опять же я обращалась к горничной но они головой кивают что все сделают но по ходу ничего не понимают. Стойки на балконе стеклянные как залапал ребенок в первый день так они и красовались до нашего отъезда,так же и раковина которую я запачкала какашками ребенка подмывая ее, с наружней стороны так и красовались эти пятна пока я сама не помыла. Извиняюсь за такие подробности,просто объективно хочу написать что номера хреново убирают. Территория на улице не большая,не маленькая,чисто,красиво,бассейны чистые,вечером с окна видела что их чистят. Море относительно близко,тихим шагом 7-10 мин ходьбы,вход в море конечно для экстремалов,обязательно нужна спецобувь,больно ходить по камешкам,да и чуть отойдешь и сразу глубоко,за детьми глаз да глаз. Кстати ни разу не видела ни одного спасателя и вышки ни на море ни на бассейнах,считаю это минусом,хотя нет пару раз внутри отеля видела ребят в желтых футболках может они это и были но на воде их не наблюдала.Лежаков что на море что на бассейнах всегда хватало,полотенца дают бесплатно и их можно менять раз в сутки. На счет чистоты в туалетах при бассейнах и море,это вообще трэш,грязнооооо,иногда не было бумажных полотенец а диффузоры с мылом сломаны,но это видать наши так старались мыло выдавить а персонал не успевал их менять,хотя полагаю персонала у них просто не хватает. На счет еды нареканий нет,много мяса,овощей,зелени,правда было заявлено детское меню,на самом деле это было 3 диет блюда в виде вареного мяса,горошка,кукурузы (причем одно и тоже ежедневно),никаких каш,супчиков на что я в принципе рассчитывала,пришлось покупать дет питание баночное и каши и им кормить. Напитки,алкоголь все местные,из всего приятно пьется только их местный бэйлис и пиво:)) ну это на мой вкус.

Кстати удивил тот факт что не было ни то что халата а даже тапочек,на что мне ответили если были еще и тапки то отель стоил бы дороже:)) так что либо в тапках и дороже или без но дешево,хотя отель не такой уж и дешевый. В 4 в Бодруме было это все к примеру.

Через пару дней появилось везде и всюду объявление что за вынос еды в номер штраф 50 $, тут как бы могу понять персонал отеля,которому еще и тарелки с остатками еды в номерах убирать,но немного покоробило другое объявление которое тоже позже появилось. Типо накладывайте еды столько сколько можешь съесть и рядом фото с черными детскими африканскими ручками. Я считаю это объявление неуместным,потому как они знают кто в основном отдыхает в их отеле а у русского народа такой менталитет,что ж поделать с этим:)) тем более такое обилие еды что хочется попробовать все и сразу,просто я такого нигде ранее не наблюдала с такими заявами:))

Что могу сказать в конце сего ессе,в целом отель неплох,все минусы перестала замечать так как у меня там состоялась встреча с моими родными, а это самое главное и приятное для меня было,мы приехали туда с разных стран, но вряд ли еще раз поеду туда,наверное будем искать что то лучше.

PS С лифтами там тоже какая то недоработка,во время обедов ужинов приходилось стоять по 5 минут чтобы уехать. Немного напрягало,и чистотой они так же не отличались

  • питание
  • приветливый турецкий персонал
  • чистый бассейн
  • зеленая территория
  • анимация
  • уборка номеров
  • грязные туалеты
  • женщина с белыми волосами на лобби:))
  • долгоиграющие лифты
  • нет дет меню
Added 12.06.2018 13:11 4 694 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Useful review
Подскажите, пожалуйста, трансфер до отеля Вы как заказывали?
Turkeybooker.com. ими довольна.
Ну так 2 х летнего ребёнка можно наверно и в ванне или душе помыть , а не в раковине ! Сами грязь разводите а потом сотрудники виноваты
Где написано что ребенку 2 года?? До 2 лет я написала,это во первых, во вторых донесу до вас что мой ребенок не ходит и подмывать мне его удобней в раковине,и это не называется грязь разводить,я не измазала все стены специально фекалиями а просто испачкала раковину,причем сама это заметила день на третий. Речь тут идет о качестве уборки так что не умничайте
Грубить не надо , это Всего лишь комментарий
Татьяна где вы видите грубость? Это по моему вы меня свиньей выставили.
Уже не первый раз читаю в отзывах, что ужасный сральник в туалетах на пляже и у бассейна. Это какой-то треш.... Такого я еще нигде не видела (в Турции не 1 раз)... Даже нигде раньше об этом не писали в отзывах....а тут.... Интересно управление отеля это читает? Что-то делается?
Честно говоря сами удивились,для сравнения,ездили в аквапарк знаменитый Legend,так там люди босиком в туалеты заходили настолько все чисто,а народу там уйма. Мне кажется в отеле не хватает персонала или просто подход такой
Полностью согласна с автором, отдыхали в этот же период в этом отеле. Хотела сама написать отзыв, но прочитала и соглашусь. Есть еще огромный минус этого отеля, который добавил в нашем случае туроператор ANEX -это догрога до него. Трансфер на большом автобусе от аэропорта до отеля 3,5 часа (с заездом в отели по пути гуськом за вторым автобусом Анекстура, работа логистов оператора "на высоте"), обратно забирали в 4-50 утра вылет был в 9-45 (почти за пять часов). Автобус стародревний не ANEXтура, воняет выхлопными газами в салоне, турецких рабочих развозят на более хороших автобусах. Так что если в этот отель -то только индивидуальный трансфер.
Насчет туалетов даже не знаю, что сказать. Естественно в женских я не был. Но в мужских был во всех и не по одному разу. Везде очень чисто. Всё на электронике. Всё работало. Бумага и салфетки тоже есть.
Подскажите пожалуйста, по поводу детского питания, там при отеле есть магазин, где я могу купить годовалому ребёнку еды: пюре, творожки?
Творожков нет,воду именно детскую не видела,питание есть пюре Hipp по 3 доллара за баночку:( так что лучше привезти с собой что я и сделала, просто нам не хватило,я брала на всякий случай не так много но в конце ребенок совершенно отказался кушать обычную еду. Есть аптеки в городе, там тоже есть HIPP, но я не помню цену и вода там есть.
В женских всегда грязнее:(( девочки такие девочки
подскажите, пожалуйста, по поводу интернета. где работает бесплатный и хороши ли он работает? слышала на пляже не берет и за дополнительную плату 25$ за неделею можно приобрести инет доступный на всей территории. Скажите, картой можно расплатиться за инет? или только наличными?
бар в номере пополняется бесплатно? и что в бесплатно входит?
Интернет бесплатный только на лобби,ловит хорошо когда народу мало,мне асегда в принципе удавалось выйти в сеть. Платно это 20 евро за 10 дней или 15 за неделю,но я не подключала. Бесплатно в номере ежедневно пополняют воду,минералку,соки маленькие и лимонный напиток.
Картой полагаю что можно платить,не узнавала
спасибо, Елена!:)
Спасибо за отзыв, и за быстрый ответ)
Хотела бы ещё уточнить, есть ли в ресторане блендер( зубов мало у нас ещё), и можно ли попросить чайник в номер, возможно напрокат?)
Честно не подскажу,мы не спрашивали,и на счет чайника не знаю,мы кипяток в ресторане брали и разводили кашки
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (310) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена Кам
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 1 072
  • Photos: 0
0 Благодарности