Vacation as a couple in
May 2018
- Do not recommend the hotel
19.05.18 - 26.05.18
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Надеялись насладиться отдыхом в «Первом Заливе Поднебесной» как называют бухту Ялунвань китайцы. :(((
Отдыхали в отеле Cactus Resort Sanya Hotel 4* в Ялунвань - самом роскошном и престижном курорте на острове Хайнань. ... Его название с китайского переводится как «Бухта Дракона». Китайцы называют бухту Ялунвань «Первым Заливом Поднебесной».
Вот как было вкратце.
Прилетели нормально. Трансфер тоже.
Отель.
Отель Кактус находится далеко от цивилизации, рядом только горы и море, до всего остального надо ехать. Территория приличная и по размерам, и визуально (красивая, ухоженная территория), но отель и в правду «уставший». Номера средние, сервис на троечку: уборка номера часто во второй половине дня, а однажды вообще забыли, и про чай всегда забывали. Отель больше семейный, развлечений никаких нет. Бассейн (глубина, скорее всего, не более 90 см) открыт до 23:00. Еда ужас, из приемлемого для нас только выпечка, рис, сосиски (если не соевые), яйца. Все остальное, мягко говоря, крайне специфическое. Еда каждый день одна и та же. Путешествовали от ANEX Tour, с нами в отеле были и другие тур операторы. Самый большой плюс даже не отеля, а этого места - это море, оно реально крутое: чистое, приятное, вода мягкая, толкучки людей нет, супер...
Интернет. (его можно сказать нет) В Китае ограничено большое количество сайтов, и этот запрет очень сложно обойти даже через анонимайзеры, VPN, есть Wi-Fi, но с помощью него можно зайти только в WhatsApp. Гугл, приложения, переводчики, инстаграм- работать не будут, это неудобно, особенно если вы не знаете языка и впервые в Китае. В отеле был бесплатный Wi-Fi, с помощью которого заходили через VPN, но большинство сограждан никуда зайти не смогли.
Хождение валюты. В Китае в сфере обслуживания запрещено брать иностранную валюту, кроме банков. А что в Китае запрещено, то для них - закон!!! На Юани лучше обменивать деньги у себя дома в банке. Если покупаете $, в Китае меняете их на юани, то теряете много, не выгодно. Выгоднее поменять даже рубли на юани на месте в отеле, чем $ на местную валюту. Обменников нигде нет. Деньги меняют либо в банке, либо сами отельные гиды, т.к. вариантов других по обмену нет, возможно и сами устанавливают выгодный для себя курс валют.
Транспорт.
В аренду автомобиль на Хайнане взять нельзя, здесь признают только права, полученные в Китае. Движение на улицах Саньи можно назвать упорядоченным хаусом). Езда по встречной - в порядке вещей, пересечение двойной сплошной тоже не нарушение. Пешеходам дорогу никто не уступает даже на пешеходном переходе, поэтому дорогу рекомендуется переходить очень внимательно.
Отельный гид. Приставленные нам турагентством ANEX Tour гиды, призванные помогать туристам, Кристина от российской и Иван от китайской стороны, ничего не знали и не понимали (хотя китайский, когда не было присутствия российского, пытался помочь гостям в решении мелких организационных вопросов). Негатив проявился в первый же день. Встречающий гид озвучил расписание завтраков – с 7.00 до 10.30, но при посещении ресторана в 10.10 оказалось, что он до 10.00. На обращение к Кристине пояснить ситуацию было получено, в буквальном смысле, действо театральной миниатюры - театрализованный всплеск руками и монолог: «значит не в сезон он работает до 10.00». А то, что люди перенесли длительный перелет и ощущают некий дискомфорт (разница во времени между часовыми поясами) ее не интересовало. Кроме того, как оформить экскурсию (в очень некорректной и назойливой форме) и сколько это стоит, всё! Как осуществить самостоятельно экскурсии, шоппинг, расписание городского транспорта, где нам перекусить поблизости от отеля, осталось в тайне. Все сводилось к тому, что пользоваться нужно только услугами тур агенства и никакой альтернативы!!! Информация либо умалчивалась, либо искажалась. Даже где находится остановка электромобиля, который курсирует от отеля до пляжа
(вторая линия) и то не озвучили, совет российского гида дословно трактовался так: «спросите там, у бассейна, вам подскажут!!!» Более того, общение (со стороны гида) с Кристиной дважды доходило до явной агрессивной формы. Такое даже нас вывело из себя! Неуважение, какое она показала не только нам, но и другим отдыхающим, просто недопустимо. Данные эпизоды очень показательно характеризуют отельного гида, в частности Кристину, и его участие и помощь в отдыхе туристов. В общем, неадеквата в этой сфере много, главное не поддавайтесь на откровенное хамство и шантаж и не позволяйте нарушать свои права.
Пообщавшись уже с "опытными" отдыхающими, которые поделились своими впечатлениями, узнали много полезной информации, что и помогло насладиться отдыхом.
Экскурсии.
Одни и те же экскурсии отличаются по цене, но мы не знали. Приобрести экскурсии у других тур операторов тоже можно и на порядок дешевле, а также можно ездить самостоятельно. Это сложнее, важно, чтобы китайские гиды помогли с автобусными маршрутами и написали на китайском названия остановок, так как другими языками на Хайнане не владеют . Также можно ездить с местными гидами - китайцами, у которых намного все дешевле. Экскурсии все интересные, все зависит от ваших предпочтений.
Общее впечатление от отдыха на Хайнане осталось положительное, отдохнули мы замечательно! Если бы не проблемный отельный гид. (Своим знакомым уже рассказали про нее, все высказались, что будут держать на контроле данную инфу, лишь бы не познакомиться).
Added
12.06.18
19:42
(5 805 characters in the review)
say Thanks
21:17 22.08.18
Спасибо за обзорный отзыв!
12:27 13.09.18
Спасибо за отзыв. Еще раз уточните за валюту. Вы рубли меняли на юани в Китае или доллары? или везли юани с собой?
Add a comment
Add a comment