АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.01.13
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 11
Comments: 44
Readership: 19023
Photos: 33
Vacation as a Family with children in
May 2018
26.05.18 - 08.06.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель. Рекомендую.

Отдыхали с 26.05 по 08.06.18г Муж, жена , дочка 7 лет. Прилет у нас был ранний. Буквально через 15 минут были в отеле, около 10 утра. Гид нас привел в конференц зал ( с нами летели еще семья белорусов) . Через 5 минут нашего пребывания в отеле,пока беседовали с гидом, нам принесли выпить свежего сока. Приятно. В зале ожидания возле ресепшн было очень много народа, кто то спал, кто то откровенно страдал, ожидания заселения. Нам показалось это странным. Самим так же не хотелось ждать до 14,00. Тем более что не одевают браслеты, пока не заселишься в номера. Спросили у парня с ресепшн, можно ли заселится, как можно скорее и протянули 10 долларов. Оказалось - без проблем!!!! (спасибо, что об этом писали в отзывах). 5 минут оформляли и получили ключи от номера! Круто.

Номер. Очень хотели на 3 этаже( чтобы ходить побольше))) Так и вышло. 3 этаж. Корпус 4000. Самый ближний к ресепшн, самый дальний от моря. Комната не много увеличена, за счет выдвинутого балкона. Нас все устроило. Вид на цветущие деревья - прям ноги подкашиваются от красоты!!! Не смутила старая мебель, а даже напротив - все понравилось - можно только цветность обновить. Душ, туалет, беде. Включаем кондиционер - а он не работает. Блин. Пока думали идти или звонить по этому поводу, в дверь постучали - пришел администратор корпуса, уточнял все ли хорошо. Удивились очень. Пожаловались на кондиционер. Он сказал, что все исправят и ушел за мастером. И мастер быстро все подправил. приятно удивили! Телевизор плазма, вечерами смотрели ТНТ - не всегда была хорошая трансляция.

Территория - огромная!!! Все очень красиво цветет, пахнет, зеленеет. Красота - одним словом. Фото на территории сделали массу.

До моря нам было далеко - но так как фитнес, был отложен до после отпуска - решили, что ходьба, это то что нужно для нас. Реально накручивали за день не меньше 5 км)))) Не напрягало, а радовало!!! людей очень много, но было где и уединится.

Бассейны тихие - для взрослых и детские с родителями ( очень шумно, много людей) . Увидев, пляж - было решено отказаться от бассейнов в принципе! Единственный раз 2 часа были у тихого релакс бассейна - пока ждали дочку ( 7 лет) как накатается на горках.

Напишу, что задело лично меня. Пришел мой ребенок с горок, хочет пить. А в баре у релакс бассейна - обслуживают только взрослых. Не совсем поняла, но согласилась. А потом оказалось , что детям и в бассейн входить нельзя. Ну, правда извинялись - ссылаясь на концепцию отеля. Ну как бы, согласилась на это и не оспаривали. Надо так надо. НО!!!!!!!!!!!!!!! В конце отпуска, когда заселилось много семей арабского происхождения - для детей открыли и разрешили данный бассейн. Ну как то не красивенько это....Когда спросили у администрации на сей счет, было оправдание " люди работали весь год, надо и им повеселится" Ваши правила - вы придумали сами - ну так и соблюдайте это от начала и до конца. А то осадочек, остается все же. Кому то нельзя, а кому то и можно. Двойные стандарты. Мы, у себя на родине тоже работаем весь год, и хотим веселится на ровне.

Горки для детей отличные!!! И мальчишки , которые следили за порядком - добросовестно выполняли свою работу не давали детям баловаться, так как можно получить травму, когда съезжают новые люди.

Хочу все таки выделить, что какого то не правильно отношения к себе мы не заметили. Не заметили разделения на национальности. Ничего такого не было ни в барах, ни в ресторанах. Все были ровны. Много иностранцев это факт. Но все были в адеквате, и меня и мою семью никто не напрягал. Персонал вежливый и услужливый! Охрана корпусов всегда улыбчивая, и желала нам хорошего дня.

Еда. Все вкусно готовят. Достаточно мяса и курицы и рыбы. Понравились сладости. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, бананы и виноград. Персики. Еды много, всегда подносили новое, если заканчивалось.В понедельник баловали креветками - очень вкусные и по количеству не жалели. Но завтраки обеды и ужины - были по стандартной схеме - по факту одинаковые.

Алкоголь. попробовали все. Пиво светлое - не плохое. Вино - почему то понравилось белое ( хотя дома пью только красное). Водка - нормальная на вкус, текила - приближенная к текиле))) Бренди - какой то странный на вкус. Напитки - все наливали из бутылок. Соки - из автоматов - тоже пробовали - ничего особенного - но и отрицательной реакции не было на них.

Все таки не могу промолчать... я ехала в первые в Египет, и по слухам понимала, что отравления здесь не редки. Пол чемодана везла аптечку от отравления. И она вся пригодилась. Думайте сами... Муж мой первый сдался, я примерно на 7 день. Ребенок, что удивительно - дочка была молодцом!!! Зацепило на 1 день - не сильно, таблетки привели в норму и дальше было нормально. Сделали выводы ... что ребенок ел всю ту же еду, что и мы, НО не пил алкоголь))))) Короче грешим, что алко-напитки были чем то разбавлены. Лед, если что никогда не брали)))) А может мы ошибаемся... сложно обвинить отель, а он может и не виноват. Возможно сам по себе Египет - далек от нас.

Пляж. СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну очень-очень понравился. Огромный.Чистый. Лежаков всегда хватало, не нужно было занимать. Бары несколько штук- выпить, поесть можно было. Бухта - шикарный вход в море - с детьми идеально!!! И поплавать - глубина постепенно - но очень комфортно. Плавали в открытом море - там уже волны, там уже рыбы, там уже вход посложнее. НО спец обувь так и не одевали, нам не понадобилась. Пляж и море - прям сказочные. Одни восторги.

Уборка. Ну так... можно и лучше, но я не хочу придираться. Хочу сказать уборщикам, что все дни радовали ребенка фигурками из полотенец!!! Прям целая фотоссесия состоялась.))) дочка прям бежала в номер, что же там сегодня новенького накрутили. Молодцы!!! спасибо, за радость!

Полотенца меняли нам каждый день. Постель поменяли ребенку сразу - как только зрительно было видно, что не годно оно.

У нас подтекал туалет. Нам лень было кого то вызывать на ремонт... -кидали полотенце для ног. Странно, что уборщики не докладывают руководству от этом. Нас это не напрягало.

Мини бар. 2 воды и напитки. Воду приносили исправно, каждый день. А вот минибар - заполнили за 13 ночей только 2 раза. Странно. Хотя писали, что пополняется через день... нас как-то миновали. Но и это нас не огорчало. В баре могли попить всего, чего хотелось.

Вечерами -нам очень нравился центральный бар - там часто живая музыка - поют. Очень там по душевному. Можно поваляться на диване. Вот реально приятный релакс.

Анимация. Не навязчиво. Приглашали для участия и вечерние шоу . Были всего пару раз. Не плохие ребята.

Комары!!!! еху!!! Приехали 26 мая - 2 дня пасмурно было... эта такая жесть!!! Комары - просто жрали нас. Причем в номер мы брали устройство в розетку, без него - спать не реально. Вечером в бар шли - пшикались - тогда можно было быть на улице. Но мы не рассчитали и аэрозоль наш закончился - через 3 дня. И тут сюрприз!!!!!)))) То что в Минске от комаров стоит 1 доллар, в лавках за отелем за 12!!! В отеле в магазине 8!!! Бизнес)))))

Но в магазинах при отеле, на товары типа сумок, духов и проч - торгуйтесь. Сразу задирают цены. Потом охотно скидывают.)))

Уговорили нашего ребенка на плетение косичек. Заплатили дорого. По факту - резинки разваливаются, косички расплетаются. Не понравилась такая услуга.

Но очень понравился калорийный верблюд Василий!)))) Очарователен и сам верблюд и хозяин. Покататься от края до края пляжа 10 долларов. И разрешает фоткаться сколько душе угодно. Дочка -наша в полном восторге была. Покаталась и в начале отпуска и в конце!)))

Про экскурсии не пишу. У каждого свои желания, и советовать сложно. Мы съездили от отельного гида - все было хорошо и комфортно.

Отель нам понравился! Да, не до четы есть, но все равно рекомендую его!!!

Может, что упустила в отзывах, спрашивайте отвечу.

TRANSLATE
Advantages
пляж море территория еда персанал
Added 13.06.18 12:53 (7 806 characters in the review)
Add comment
Complain

12:37 15.06.18

Да, комары , конечно напрягают!

16:30 15.06.18

Добрый день, уважаемая Маргарита!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске. Относительно проблем желудочно-кишечного тракта, с которыми Вы столкнулись в период отдыха в отеле, нам хотелось бы уточнить, что данная симптоматика может быть обусловлена разными факторами (в том числе, аклиматизационным процессом, нетщательным мытьем рук и прочее), поэтому без соответствующего медицинского обследования не стоит утверждать, что виной всему стало пищевое отравление. В период Вашего отдыха в клинике отеля не было зафиксировано никаких случаев массовых жалоб гостей на проблемы желудочно-кишечного тракта, поэтому, скорее всего, Ваша ситуация вляется единичной. Кроме того, Ваши комментарии, касающиеся качества алкогольных напитков, будут взяты во внимание при разработке концепции отеля на 2019 год. Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!

С уважением,
Мухамед Амин
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up