2
2 accommodation
2 service
2 food
Отдых был испорчен
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 08 июня. Мы в Турции отдыхали уже не первый раз. Постоянно отдыхали в отелях 4*. В этом году решили поехать в отель 5* так как ехали с ребенком 1,3 года и остановили свой выбор на Zene. Ужасней отеля у нас не было. Напишу по порядку.
1. Мы приехали в отель в час ночи ( хочу обратить внимание что с годовалым ребенком). У нас была забронирован номер Family room. На ресепшене нам сказали, что номер занят, освободится только завтра в 9-00 утра и с горем пополам нас заселили (4 человека) в обычный стандартный номер. Я попросила детскую кроватку. Нам сказали что принесут. Прошел час, кроватку так и не принесли, я опять пошла на ресепшен и тогда через пол часа принесли кроватку. В 9-00 я подошла на ресепшен по поводу Family room, сказали что с часу освободится. В итоге нас заселили только в 16-00.
2. Еда в отеле отвратительная. Из фруктов в отеле были только яблоки и апельсины!!!!!! Пару дней помимо яблок и апельсин давали арбуз на ужин. Из еды- много зелени, разнообразные сыры. Разнообразия мяса и рыбы вообще не было. В основном это была индейка. Как правило на обед был один вид мяса и один вид рыбы, на ужин еще готовили на гриле. Утром готовили омлет и оладьи( готовил один человек и там всегда были сумасшедшие очереди). На ужин когда готовили на гриле- такая же история. В основном ресторане Papaya- вместо соков шла сладкая вода. Помимо всего- все разбиралось с такой скоростью, что если ты пришел чуть позже-уже ничего не будет и особо они ничего не выставляли. В ресторане никогда не поставят детский стульчик, ты сам должен бегать по ресторану и искать. 3.Анимация никакая!!!!!!!! Мне это напомнило фильм "моя морячка"-это примерно тоже самое. Конкурс талантов!!!!!!! УЖАС!!!!! 4. Лежаков на море не хватало. 5. На территории отеля и на пляже ходила девушка с молодым человеком и очень назойливо агитировала посетить магазин кожи и меха Tiger. И даже если отказываешься ехать- все равно как только она тебя увидит - опять начинала обрабатывать как ни в чем не бывало. Когда мы уже стали отвечать, что не поедем в этот магазин и не надо нас доставать каждый день, что мы наслышаны о магазине, она откровенно стала подкалывать, говорить нелицеприятные вещи.
Из плюсов: 1. неплохая территория отеля, чистая. 2. Собственный пирс.
21:45 14.06.18
Был в этом отеле в то же время, что и вы. Где вы там очереди находите? Любители очередей приходили ровно к началу обеда (завтрака, ужина). Мы приходили через час после начала. Вся еда была, очередей не было....мяса было немного пару дней ( 1 и 2 июня), соглашусь. Потом все стало норм. Арбузы, алыча, апельсины и проч были каждый день и на обед и на ужин. Через день была ещё черешня и ещё там что-то. Из еды для меня огромный минус-несъедобная "мучная каша" на завтрак.
С лежаками проблем не было хоть в 7 утра, хоть в 11. Только в 11 не было лежаков в тени, и, если вы приходили большой компанией, то найти сразу вместе много свободных лежаков проблематично.
09:36 15.06.18
Надо ко всему проще относится. И с хорошем настроем ехать на отдых. Не искать минусов в отеле, а просто отдыхать! Еды в отеле всегда всем хватало. И кормят очень вкусно! Как там может еды не хватить я не понимаю.
11:04 15.06.18
Еще раз повторяю, мы отдыхаем в Турции каждый год и мне есть с чем сравнивать!!! Я не говорю, что мы голодали, но питание в отели даже на отель 4* не тянет. Если бы мы ехали в отель 3* я бы сказала, что 3* отель тянет. Вам видно не с чем сравнивать!!!
17:07 15.06.18
Алина, вы пишите, что все время отдыхали в отелях 4* и там было лучше. Напишите, пожалуйста, в каких?
19:34 15.06.18
Мне тоже есть с чем сравнить! В отеле хорошо кормят. Конечно не скажу что там прям деликатесы. Но поесть всегда найдется. Если вы так придирчивы к еде надо по дороже отель выбирать
09:26 17.06.18
Так себе отзыв конечно. Больше вранья, чем правды.
09:50 17.06.18
Мы так же были в это время. Нам всё понравилось. Черешню ели каждый день, большую и сладкую. Покупали её за пределами отеля, 3 доллара. Поэтому с фруктами не запаривались. Что хотели, то и покупали. Не вижу в этом проблем. С лежаками действительно были трудности, но мы купаемся с пирса, а там он замечательный, поэтому они нам не были нужны. Вялиться на лежаках, не наша тема. Анимация слабая. Ведущий, в принципе, нормальный и прикольный. А помощников ему надо подобрать по сильней. Что касается магазина кожи и назойливой дамы, на мой взгляд менеджер бутика вполне симпатичная девушка, подходила к нам всего один раз. После того, как я предложил просто отвести нас в Кемер, типа погулять, она сказала, что у нас не такси и больше не подходила). А так отель нормальный. Если будет хорошее предложение, в него можно вернуться.
14:10 18.06.18
С лежаками действительно были трудности
16:57 18.06.18
Заселение в отели практически всегда с 14:00. Ваш менеждер бронировал вам отель с заселением на день раньше? Т.е. те сутки, которые с 29 на 30 мая? Если да, тогда это беспредел и нужно было составлять жалобу и подавать ее туроператору. Если ваш отдых в отеле начинался именно с 30.05., то ваше ночное заселение в маленький номер было именно"комплиментом" от отеля, а не хамством.
19:31 21.06.18
Именно бронировали с 29 на 30 мая. Поэтому нас очень возмутило, что приехав в отель в час ночи, нам сообщили, что номер занят и он освободится только после обеда.
Что касается фруктов, то я считаю, что глупо платить деньги за отель 5* И ИДТИ на улицу покупать фрукты. Не правда ли?????? Что касается стоимости отеля - хочу сказать, что отель далеко не дешевый.
23:54 05.07.18
Посоветуйте свои отели 4* в которых вы были ранее. Как они называются???
19:44 16.07.18
Мы были на 2 недели раньше, фруктов не было кроме яблок, но еды всегда море. Не понимаю почему она для вас была отвратительная. Мне тоже показалось, что скромно для 5ки,но не на столько.
Анимация просто жесть. Вот это для 3ки норм, а так ужас. Как-то слишком негативный отзыв получился. Надеюсь в следующий раз вам повезёт. Я бы вернулась, если бы не платный интернет
21:40 22.08.18
Отдыхали в этом отеле дважды, мне показалось - он точно не для маленьких детей. Ни нормального детского меню, ни удобного для детей захода в море, детский бассейн почти на проходе, детская площадка тоже не ахти. А вот для взрослых там все отлично. Мы остались очень довольны.
08:24 09.04.19
"Я бы вернулась, если бы не платный интернет". Интересно. Стоимость всего тура примерно 1000 долларов на взрослого человека. Стоимость "платного интернета" - 15%. И эти 1.5 процента решают! ) Там от курса доллара чуть ли не по часам цена тура колебаться может туда сюда гораздо больше...
И да, вот пишут что 250 Мб у них расходуются в первый день, хотя "мы ведь ничего не скачиваем". Господа, отключайте синхронизацию ватсапа и гуглфото, тогда и мегабайты ваши будут оставаться на месте.
Add a comment
Add a comment