Отдыхали с мужем в мае. Отдых начался с проблем с Интернетом, а для нас качество его работы имело значение, так как даже в отпуске нужно решать некоторые вопросы по работе. В отеле о проблемах с Интернетом прекрасно знают, но есть стандартная и не соответствующая действительности отговорка, что, мол, у других все работает. Как мы позже выяснили, работает у многих плохо, особенно у кого андроид. Примерно половина второго дня отдыха ушла на попытки наладить нормальное качество связи своими силами. Обещанный специалист, которого мы прождали с мужем несколько часов, так и не пришел. К слову, нашли возможность подключать комп через локальную сеть к Инету через одну из сотрудниц, но как вы понимаете, это не всегда удобно - отвлекать других от работы и садиться на их место.

Отдельного внимания заслуживают сотрудницы ресепшн. Блондинка приятная, услужливая, пытается помочь и вежлива, брюнетка хамовата и неприятна в коммуникации (одна из фраз, которая нас просто возмутила, была о том, что то, что у нас обещанный вай-фай на трех девайсах не работает, это наши личные проблемы; то есть вы платите деньги за услугу, а если ее вам не предоставляют или предоставляют плохо, то проблемы ваши). Делайте выводы, господа! С мужчинами с ресепшн коммуникация была в основном нейтральная.

Ехали через Тез тур. Сразу скажу, что работа представителей фирмы также не безупречна. По поводу проблемы с вай-фай муж обращался к Марии, сотруднице компании в отеле, на что она тоже один раз бросила фразу, что это его проблемы, а потом предлагала сходить в другой отель сети Sural примерно в получасе ходьбы, чтобы там использовать Интернет. Но мы сочли предложение странным, так далеко ходить за Интернетом - это вообще не вариант. То есть воздействовать и решать проблемы в нашем отеле, то есть на месте, она не умеет, не в состоянии. Удивило и то, что она не смогла объяснить, как дойти до ближайшей аптеки и сколько это займет времени. После отказа от предлагаемых экскурсий и поездок по магазинам нагрубила мне и хамски оборвала беседу во время встречи. Мне непонятно вообще, что люди ее уровня делают на такой работе, если даже уважительно и вежливо общаться с клиентами не способны.

По питанию - в целом хорошее, как нам показалось. Но бывали большие очереди людей, и могло не хватить всем каких-нибудь популярных продуктов (на моей памяти один раз так точно было с черешней и с кальмарами). Назвать питание очень разнообразным я не могу, деликатесов каких-то тоже вы тут не найдете, но в целом вполне пристойно. Курица, говядина, бывала баранина как-то и индейка, рыба. Овощей хватало, салатов, выпечки. Вкусный нарезной хлеб. Один раз были кальмары и один раз салат с креветками. Сладости вкусные, фрукты тоже. Из минусов - неидеально вытертые приборы, обычно ножи, мухи летают и иногда садятся на продукты. Убирали со столов быстро, официанты вежливые и в бабочках.

Были один раз в турецком ресторане а ля карт. Так и не поняли, в чем его фишка. Еда та же самая, что в основном ресторане по сути, но значительно меньше выбор. Официанты приносят только алкоголь, еду накладываешь себе сам по принципу шведского стола. Единственное, что сидя в нем, видишь пляж и море, людей поменьше. В дневное время - это просто пляжный бар.

Номера - у нас убирали хорошо, все новое, но могли прийти после обеда, когда хочется в номере поспать, тогда сами просили только мусор вынести и по минимуму все сделать.

Пляж - лежаков в принципе хватало, не знаю, что будет в летние месяцы. Вода была теплая все дни, море спокойное или с небольшими волнами. Но заходить в воду лучше слева одинокой пальмы на берегу, так как есть большие камни в воде. Справа их вообще много, попадаются и почти у самого берега. Вход в воду нормальный, но опять-таки, чуть пройти, там надо смотреть, чтобы на камни не попасть. Мы плаваем довольно хорошо, поэтому для нас не проблема с большего, но стоит учитывать этот нюанс тем, кто часто отдыхает в воде и хочет постоять. Меня раздражало, что только одна раздевалка на пляже, и как-то внутри стоял неприятный запах. Вообще рекомендовала бы поставить вторую раздевалку возле душевой слева от одинокой пальмы, она там очень напрашивается. Туалеты в пляжном баре есть, который недалеко, там тоже нюанс: одна женская кабинка не закрывалась как в день нашего приезда, так и отъезда. Но до этого никому не было дела, видно.

Возле моря вечером видели несколько собак, гулявших самостоятельно. Не очень приятно было выходить из воды и наблюдать их на пляже. Как-то раз они агрессивно отреагировали на квадроцикл, который ехал вдоль моря, лаяли, бросались.

По территории: тут красиво, есть много пальм, цветы, дорожки погулять. Недалеко бесплатный мини-зоопарк (не в самом отеле). Есть уличные тренажеры. Вечером бегают ежики, днем видели много ящериц, много голосистых лягушек.

Есть кошки и коты, которые ходят возле отеля, они ухоженные и приятные, воспитанные и ласковые. Милашки! :)

Возле ресторана есть попугайчики (большие 2 клетки, соединенные). Красивые, их много! Волнистые и неразлучники.

Есть сауна в отеле и турецкая баня, ходили несколько раз, но внутри, конечно, немного неряшливо. Редко найдешь дверь с ключиком, чтобы оставить вещи и закрыть, как-то в целом вид сауны и СПА потрепанный. Про полотенца нам сказали в начале отдыха, чтоб ходили со своими, а позже видели, что вообще-то их там выдают. Видимо, их немного или стирать не хочется лишнее :))

Внутри отеля дизайн приятный, все органично. Это понравилось.

Бассейны, горки для деток и взрослых, аэробика, йога, программа вечерняя (живая музыка бывала и ежедневные шоу в амфитеатре). Программа вечерняя чаще была представлена танцевальными коллективами, были также гимнасты как-то и конкурсы. В целом живенько. Правда, программы больше любительского уровня были. Последняя танцевальная первого июня запомнилась, была уже скорее профессиональной.

Цены! Рядом есть минирынки, есть торговля и в отеле. Но чтобы вы почувствовали уровень цен, скажу, что если средняя цена шлепок в нормальном магазине в самом Сиде 10 лир (курс - около 4,5 лиры за 1 доллар), то вам в отеле и рядом будут их продавать за 10 долларов, то есть в 5 раз дороже. Торговаться сложно по таким товарам, не хотят сбивать. Может, при продаже кожи и мехов проще как-то (т.е. в случае с более ценным товаром), не знаем, мы не пробовали.

Один раз были в Сиде, погуляли по городу, есть сохранившиеся части Старого города, магазины с более адекватными ценами, но на них мы наткнулись не сразу. В палатках все было дорого. Нужно находить магазины, где цена в лирах, тогда купите выгодней. Дешевый, по белорусским понятиям, LC Waikiki, Ада текстиль и некоторые другие.

В целом отдых сам по себе был довольно хорошим (погода прекрасная, море теплое, солнце), но отель оставил неоднозначное впечатление. Есть плюсы и минусы, для кого-то он подойдет. Его не могу рекомендовать тем, кому важен вай-фай, и тем, кто хочет безупречный 5-звездочный сервис. А так, в принципе отдохнуть можно, но также отмечу, что отель больше подходит для спокойного семейного отдыха. Очень много семей с маленькими детками отдыхало, малодежи крайне мало.

Надеюсь, мой отзыв будет для вас полезным! Сама читаю часто отзывы, поэтому постаралась изложить максимально подробно. Хорошего отдыха всем!