АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1381 + 0
Readership
Bronze status
17 комментария
Vacation as a With colleagues in June 2018
07.06.18 - 14.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Из группы в 30 человек понравилось только деткам которые ещё не умеют говорить

Translate

Ездили отдыхать с коллегами в этот отель и были в ужасе всю неделю прибывания там.

Из плюсов: отель расположен в непосредственной близости от Алании и пляжа Клеопатры (15 минут на автобусе), но в период праздника автобусы ходили до 8 вечера, а такси стоит минимум 10 долларов, так что если едете гулять в город вечером, будьте готовы раскашелиться на обратную дорогу. В пешей доступности тц, базар. В отеле отличный кальян, впервые на отдыхе встретили кальян такого качества, восточные сладости на шведском столе. Все остальное минусы: началось все с заселения. В отеле не размещают мужчин в одном номере, мы это знали и селили мальчиков и девочек вместе, но если вы собрались ехать компанией парней и тур оператор вас не предупредил-знайте, двух/трёх/четырех и далее мужчин не поселят в одном номере! ПЛАТНЫЙ вайфай!!!в отеле 5*! Оплата есть по часам 1$ или посуточно 3$, чем больше суток тем дешевле. Мало того что ПЛАТНЫЙ, так ещё и ужасный. Далее, в основном баре нет безалкогольных напитков (а это семейный отель)только сок-газировка из автомата, никаких коктейлей, детишкам не разгуляться. У бассейнов категорически не хватало лежаков, но в этом виноват и наш менталитет, люди выходят с утра, кладут свои вещи, полотенца и уезжают на экскурсии, без места боятся остаться видимо. Низкое качество питания: курица, тефтели не ясного происхождения, тушёные овощи, фри, и помидоры с огурцами, символическое детское меню (почти отсутствует), крепкий алкоголь только 4х видов (водка, виски, джин, ракия), пляжные полотенца можно поменять только 3 раза в неделю (вт, чт, сб), сейф платный, уборка в номерах только для вида, убирали пол в душе, и заправляли постель, пепельницу поменяли один раз за неделю, пол не подмели и не помыли НИ РАЗУ, посуда в ресторане грязная, номера запираются на механический ключ и выдается он строго один и неважно сколько людей живёт в номере, бешеные мамашки и бабки занимают очередь в ресторан за пол часа до открытия, а потом несутся занимать места, мороженое только во время полдника и опять-таки через огромную очередь, грудное вскармливание у бассейна, скандалы за еду и лежаки, ну и конечно же галька на пляже и в море, заходить в воду неудобно, море холодное и грязное. Все это и многое другое вы найдете в данном отеле. Отзыв пишется по результату выезда группы из 30 человек и все солидарны в том, что отель своих денег и звёзд не стоит,но если вам нравится русский отдых в стиле "Тагил" то вперёд, это ваш отель .

Added 15.06.2018 18:38 2 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Смотря кто сколько заплатил, у нас вышло 30 тыс с чел за 12 ночей, мы довольны. Очередь за мороженым за наш отдых была раза 2, и быстро закончилась. Очереди в ресторан не наблюдали. Лежаки у бассейна как раз были, а у моря занимать лучше до 8 утра. Wi fi нормальный, видео в номере смотрели. Отлично отдохнули и бюджетно.
А мы платили 35 за человека на 7 ночей. И был полный заезд в отеле, народу тьма, а персонала не хватало, как и того же мороженого. Очень жаль денег за такой отдых. У нас и свет отключали и кондей не работал пол дня и ещё куча всего неприятного
Были в начале июня, отель полный. Как будто в разных местах были. Мороженое даже в конце брали за 5 мин, всегда было. Персонал умнички. Перед покупкой нужно оценивать цена-качество. В прошлом году были в Белеке, отель Crystal, и в Garden нам понравилось больше, как раз отсутствие очередей и пеосонал на много лучше. А отели в разной ценовой категории.
«Море холодное и грязное»-Тоже вина отеля? И конечно же галька во всех бедах виновата.
Наверное вы вывозили детей в «турецкий лагерь»?!
И я так понимаю, что своих деток у вас нет, раз вас раздражает очереди из заботливых родителей которые хотят накормить своих детей и мамочек которые кормят грудью у бассейна (между прочим в странах Европы это даже приветствуется).
Ваш отзыв не объективен по отношению к отелю. К людям да...вам попались наверное самые неприятные соседи по отдыху.
Скорее всего вам нужно было выбирать утопию, гарден слишком спокойный отель)
На счет холодного моря и гальки я написала в довесок, чтоб люди знали, что никакой там ни "песчано-галечный пляж" как написано в описании отеля, и что в море особо не поплескаешься. Грязь в море и на пляже да, вина отеля. В Тунисе КАЖДОЕ утро чистили и пляж и море, убирали водоросли и всякую пакость которую прибило за ночь.
Не нужно переводить разговор на меня и моих детей, тут дело не в наличии или отсутствии детей, а в наличии здравого смысла и этики. Забота о детях это прекрасно, но устраивать битву титанов за два шарика мороженого или же за стул в ресторане - для меня лично странно; Тут вопрос воспитания и этикета, так же как и с грудным вскармливанием. Кормить грудью классно, но зачем на виду у всего отеля оголять свою грудь? Для этого есть полотенца, снуды и прочая атрибутика для удобства мамы и малыша (между прочим, мы не в Европе слава богу, у них там много чего приветствуется и к счастью многое из этого не приветствуется у нас). В моем отзыве куча всего объективного о самом отеле, если вы конечно прочитали его весь, а не заострили внимание только на фразах о пляже и грудном вскармливании, и кстати описание контингента отдыхающих, тоже является важным критерием пери выборе отеля, так как мы столкнулись со всем вышеперечисленным, можно сделать вывод о том, что отель рассчитан на подобный "слой" отдыхающих. Лично я очень пожалела своих денег. Я считаю что 35 тыс за 7 ночей на одного, для Турции - это не так и мало, поэтому и оставила свой комментарий для других, Пусть люди знают на что можно нарваться.
Полностью Валерия поддерживаю Вас,ни черта не изменилось за год.Была в 2017 г. и оставила свой отзыв такой же негативный.
были в конце августа 2017 семьей, все понравилось, ехали боялись отзывов. после отелей уровня санрайз, сапфир, конечно не супер. Но не могу сказать про недостатки, смело можно ехать!
Здравствуйте Уважаемая Валерия! Благодарим за то что нашли время и описали свои впечатления об отдыхе на данном сайте. Искренне сожалеем, что отдых не оставил лишь положительных впечатлений. Особенно сожалеем чтот Ваше агенство заранее не проинформировало Вас о правилах расселения мужчин. Так как наш отель имеет многолетний опыт и семейную Концепцию, то правила расселения мужчин действуют с самого начала существования Концепции и конечно же, об этом детально проинформированы и Ваши агенства. Данное упущение агенства и нас в том числе, поставило в затруднительное положение. Что касается платных и бесплатных услуг, опять-таки информацию можно сверить на данном сайте и официальных источниках и до приезда на отдых принять определенное решение. По поводу питания тоже не можем согласиться,так как руководство отеля прекрасно помнит всю Вашу дружную компанию, которая подолгу после окончания ужина, с полными столами, сидела в Главном ресторане.В любом случае, все Ваши замечания уже переданы руководству отеля. Надеемся, у нас будет возможность показать Вам, что наши положительные изменения. Всего Вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля.
С Валерией полностью согласен. Был там в прошлом году. Ощущения такие же как и у вас. Из за механического ключа очень сильно пригорело. А по поводу еды пришлось насильно несколько кругов с пустой тарелкой обходить, что бы хоть как то определится. Только фрукты были нормальные и сладости. Больше туда никогда не поеду!
Зачем ехать в бюджетный отель и ожидать большего. Когда покупаете тур, оцениите затраты и что в итоге получите. И не будет негативных отзывов. Для бюджетного отель отличный.
Здравствуйте, Карина Унджу! Наш тур оператор, сообщил нам о семейной концепции в отеле, и о правилах заселения мужчин, поэтому мы и селили мальчиков и девочек вместе, об этом я написала выше, в своем отзыве, но я знаю что были и бывают случали когда тур оператор не предупреждает заранее о данном обстоятельстве. При описании платных и бесплатных услуг, мною бралось соотношение цены, звезд отеля и качества предоставляемых услуг. Отель, имеющий 5* звезд, и предоставляющий вай фай на платной основе сомнительного качества - не делает этим себе чести. По поводу питания не могу с вами согласиться я, поскольку вы видимо путаете нашу компанию с кем-то еще. Мои коллеги и их семьи не собирались большими компаниями в ресторане и уж тем более не сидели по окончанию в нем, так как многие уходили или в номера с детьми, или за территорию отеля на прогулку или же перебирались в бар, но это уже не имеет особого значения, так как деньги потрачены, а отпуск испорчен.
Елена, вы пишите очень странные комментарии. Отель позиционирует себя как 5*, значит и уровень должен соответствовать заявленному. Для меня лично, бюджетный отель - это 3* за 20 тыс за 7 ночей за человека, а 35 за такое же время - это уже средняя ценовая категория.
Useful review
Useful review
Useful review
Злюки из Твери все какие-то))) вообще, сложно угодить такой большой группе: всегда будут недовольные.
Мы были в мае с 16 по 23 .Нас было двое взрослых и ребёнок 9 лет .у нас вышло 66 тыс. И ни одного рубля мы не пожалели за этот отель и отдых.
Оценивайте при покупке тура, сколько потратите и что получите, благо отзывов очень много, даже группа вконтакте есть. Еще раз повторю, отель бюджетная 5ка, мы заплатили за отдых гораздо меньше Валерии, если было дороже, выбрали бы другой отель. Поэтому очень довольны.
А в этом году и 3* за 20 тыс не найти. Турция подорожала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 841) Next rate Все отзывы автора (4)
Валерия
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2018
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 457
  • Photos: 0
0 Благодарности