5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдых в начале июня
Только сегодня вернулись с отеля! Жили в номере 5005, изначально хотели поменять номер, т.к. торчали провода из балконного блока, оторванная розетка у входа в туалет, и вид из номера выходил на мусорку из главного ресторана и соседний отель. После обращения Guest Relations моментально устранили все недочёты, но смену номера пообещали только на утро.Переночевав и изучив территорию отеля, решили номер не менять т.к. он удачно расположен( близость к ресторану, никакой езды по лифту, по утрам поёт петушок, а контейнера куда-то убирались, поэтому поздними вечерами можно наслаждаться тишиной). Единственный минус к номеру- уборка, хоть ежедневная, но не заметная(от других постоятельцев так и остались волосы на полу и мусор в течении всего нашего отдыха)! По запросу опять же в Guest Relations в номер предоставлены халаты и детский горшок. Спасибо девочкам, они очень отзывчивы!;) Теперь территория- она ухоженная и в зелени, постоянно на ней рабочий персонал трудится днём и ночью,но для такого количества людей она маленькая. Так дальше- еда! Её мнооогоооо очень разной и вкусной( крабы, креветки, разные разновидности рыбы,многообразие сладостей и фруктов), но из-за контингента, которые вечно голодные, наглые и жадные, создаются очереди и нехватка столов! Что бы с этим не сталкиваться, ходили обедать в снэк бар Тропикано, тоже вкусно,заказ по меню и без очередей! Напитки- это рай для алкашей))) разнообразные коктейли и алкоголь премиум класса, на любой вкус и цвет,но не забывайте давать чаевые официантам, они как «пчелки» в течении всего дня и в баре и около бассенов стараются угодить нам отдыхающим! Большое терпение у них,молодцы!!!👌🏻 Анимация взрослая и детская на высоте.Не встречала никого унывающего!Напитки и приглашённые звезды компенсируют все маленькие недочеты в этом отели. Так же для маленьких гостей и не только, есть большой выбор мороженного (есть не переесть).Итог: вернулись бы мы ещё? ДА!
Rules and regulations
Restaurants and bars
For children
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Екатерина rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
5.0 Children services
3.5 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
14:05 18.06.18
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что оценили работу команды отеля. Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях "Port Nature Luxury Resort & Spa".
С уважением,
Add a comment
Add a comment