АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.06.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 852
Photos: 1
Vacation as a couple in
June 2018
01.06.18 - 16.06.18
- Do not recommend the hotel

4

5 accommodation

2 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Хороший отель , красивая территория , очень хорошо кормят...

Хороший отель , красивая территория , очень хорошо кормят это самый большой плюс отеля .Но больше сюда не вернёмся . Анимация самая плохая которую я видел ) аниматоры сидят и пьют в баре и играют с немцами в Карты и дарц ))) пару раз выходили на танцы у бассейна на 2 мин и назад в бар . Хуже аниматоров я не в одном отеле не видел !!!Загружаю одно фото как развлекают аниматоры ))) могу ещё кучу прислать )

Фото туриста отеля

Animation

Аниматоры только так развлекают гостей ))) две «девушки »постоянно пьют с немцами и играют в карты ) больше они ни чего не делают !! Не приезжайте сюда

TRANSLATE
Advantages
еда
Disadvantages
аниматоры !!!!! поменяйте их !!! он просто пьют в баре !!!!
Added 16.06.18 11:46 (407 characters in the review)
Add comment
Complain

14:19 19.06.18

Уважаемый Вячеслав,
прежде всего благодарим Вас за выбор Barut Hotels Arum для Вашего отдыха.
Мнение каждого гостя очень важно для нас и нам очень жаль, что Вы не вполне остались довольны пребыванием в отеле.
Мы признательны Вам за перечисленные положительные стороны отеля, а также за указанные недостатки относительно анимации в отеле. Ваш отзыв был переведен на турецкий язык и передан дирекции отеля. Обращаем Ваше внимание на то, что в отеле предусмотрена ненавязчивая анимация и кроме общения с гостями аниматоры проводят ежедневно различные спортивные мероприятия, в которых гости учавствуют по желанию. Нам жаль, что аниматоры не уделили Вам достаточно внимания и мы узнали об этом только из Вашего отзыва. По любым вопросам гости могут обратиться к сотрудникам отдела по работе с гостями и мы обычно делаем все возможное, чтобы оперативно решать возникающие вопросы пока гости находятся еще в отеле.
С уважением,
Елена
Отдел по работе с гостями

21:34 19.06.18

Здравствуйте Елена ) спортивные мероприятия это 5 мин перед обедом ? Потом аниматоры снова идут в бар играть в карты )

17:08 03.07.18

Вячеслав,
готова с вами поспорить, навязчивые аниматоры хуже нет, сама атмосфера этого отеля подразумевает спокойный, семейный отдых, без какого либо "напряга", анимация вечером прекрасная, не в каждом отеле ежедневные представления приезжих артистов, а здесь- это как плюс, отель возможно через чур спокойный, но для меня это было огромным плюсом.
У каждого свои предпочтения, для вас как -, для нас +
:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up