АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1961 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in May 2018
29.05.18 - 15.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не писали отзывов об отеле, но увы пришлось.Наш...

Translate

Никогда не писали отзывов об отеле, но увы пришлось.Наш отдых начался с обмана. Обещали пятерку, заплатили за пятерку, а получили то, что получили. Во-первых нас провезли мимо отеля. Туроператоры, похоже, не все были в курсе о его открытии. Если бы мой муж не сказал, что мы проехали, не знаю, где бы нас высадили. Их навигатор показывал еще 9 км. Это был первый знак, что ехать туда не нужно. Красивого в этом отеле только территория и пляж( не считая грязных лежаков и драных полотенец). За хороший номер пришлось доплатить. Весь рецепшен и вообще основное здание без ремонта, ржавая сантехника везде. В спа салоне , в раковинах - смеситель похож на леопарда от ржавчины, вонь туалетная там же, раздевалки грязные и не закрываются, ключ один на все кабины и вечно занят. При походе в хамам приходилось идти без ничего и бежать в номер за полотенцем. В день приезда , на завтраке полупустые контейнеры. Оладьи вечно подгоревшие, а внутри сырые, рис и картофель запеченый вечно полусырой. Мясо не было ни разу. Здесь мяса нет!!!! Два раза за 17 дней дали индейку и что-то вроде баранины. В остальном- курица на гриле(часть тела не известна), желудки, печень и котлетки неизвестно из чего. Посуда вечно грязная, туристы возвращали тарелки и стаканы( пластиковые и бумажные прошу заметить) со следами помады и еще чем-нибудь. Фрукты и овощи приходилось перемывать. Алкоголь в первые 3 дня вообще хотели втюхать за деньги. После чего народ стал не просто возмущаться, а орать. На все жалобы отвечали- все исправим, но ни хрена не менялось. Самое обидное, что страдал обслуживающий персонал, а ведь виновники- управляющие и владельцы. Далее собрался бунт - около 100 человек с требованием переселить в другие отели, мы останавливали приходящие автобусы и объясняли им ситуацию. Они сначала злились, а потом, пробежав по отелю, просили туроператора поменять отель. Этот ролик подробно можете посмотреть в интернете по каналу Россия- мы даже в прессу попали. После этого, приехал на БМВ какой-то важные человек, все проверил, увидел пустые контейнеры и уехал очень злым. На след. день уволили всю кухню и наняли новую. Стало больше еды, но мясо так и не было, тарелки стали чище, но полотенца как были драные, так и остались( чтоб никто не утащил). А самое главное- подошли мы к водной к горке с ребенком, а она пустая, нас это удивило. Оттуда выходят 2 ребенка, примерно 2-3 лет и дико кашляют, я не связала это с бассейном и разрешила своему прокатиться. Он вышел оттуда и говорит, что какой то странный запах из бассейна. А потом он так кашлял, просто ужас ( притом, что он у нас занимается плаванием и привык к хлорке). Хорошо у нас всегда с собой лекарства- помогли. Они похоже хлорки на глаз туда насыпали. Я была вынуждена поругаться и заставить поменять в бассейне воду, проведя замеры уровня хлора. В общем, в этом отеле было еще и опасно. 11 раз были в Турции в 5-ках, но такой не видели. Если бы отель назвался 2-3- звездочным, то окей, а когда заплатили за 5, а получили г........, это ужас. Сейчас там стало лучше, но это не 5, все равно все приезжающие возмущаются. Еще минимум год надо, чтобы он подрос, ну конечно - ремонт и норм. еда. Платить такие деньги, чтобы стоять за курицей......

  • территория
  • пляж
  • все остальное
Added: 16.06.2018 17:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отель открыт в мая. уже более 900 отзывов. месяц назад не было ни одного. это вызывает дикие сомнения...Это не автору, он однозначно там был)) просто размышления о накручивании рейтинга.
Сайт отеля был, но с другим названием. Отель не раз менял название, рейтинг суммарный за несколько лет. Только последние отзывы его сильно понизили, чуть выше тройки. Отель точно не 5 звезд, пятизвездная только территория. Жилой фонд максимум 3 звезды
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 191) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Агайя
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 961