Отзыв об отеле Alba Club Helioland Beach Resort Quseir (отель был переименован 12.05.11)
Vacation as a in
November 2009
- Abstained
01.11.09 - 15.11.09
4.3
4 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Были в ноябре 2009 года. Сервис. Нареканий не вызвал...
Были в ноябре 2009 года.
Сервис.
Нареканий не вызвал никаких. Фен работал, сантехника работала (разумеется, не как у каждого из нас дома, но для отеля - работала), телевизор, кондиционер - всё в норме. В пультах батарейки есть. На просьбу заменить батарейки в минисейфе отреагировали сразу, и даже предложили ещё раз объяснить, как им пользоваться. Лампочки горели. Выключатели и розетки работали.
Персонал вежливый, и если ты сам не "пьяное русское бычьё", а вежливо говоришь "спасибо" за тут же убранную грязную тарелку, которую ты отставил после еды, или улыбаешься повару, который тебе кладёт вкусный кусок - то всегда можешь рассчитывать на "доброе вечер", "приятное аппетит", чистый номер и прочее. Ни разу не испытали на себе неприязненные взгляды со стороны персонала. Наверное, потому что мы не "быковали" и не "упивались в стельку".
Убирались в номере ежедневно, полотенца меняли. Нареканий нет.
Море.
Шезлонги есть, маты для шезлонгов есть. Грибки от солнца есть. С полотенцами проблем нет. Единственное, что надо знать - одно пляжное полотенце на день, т.е. мокрое/в песке обменять на чистое мы смогли, но поменяли нам его без воодушевления.
Песок на пляже довольно крупный, типичный для местных пустынь, и те, кто ожидает меленького речного песка, должны иметь в виду, что это не так. Кораллы рядом. Удобный заход в море есть. Линия прибоя довольно далеко, поэтому какие бы ветра не гуляли в открытом море, во время купания в "возле-пляжном" пространстве всегда будет сравнительно тихо. Обувь для купания обязательна! Ничего "искусственного" и "насыпного" в море нет, кораллы царапают, ежи колют. Но в этом и прелесть - нетронутая подводная природа, не распуганная портовыми судами, яхтами, моторками, "скутерами" и "бананами". Живность в воде завораживает. Надо только помнить, что скат или мурена - они у себя дома, а ты ныряешь к ним в гости. Рассказывали про идиота, полезшего с палкой к мурене.
Отель.
Зелень есть, но мы видали отели более зелёные. Видимо, территория всё-таки довольно большая, и усилий на озеленение (особенно посреди пустыни) требуется много больше. Но "голым" отель не назовёшь, это уж точно.
Тут уже много раз говорилось о том, что это отель для тихого семейного отдыха. Тем, кто любит тусить-отжигать по барам и дискотекам до утра - тому сюда не надо. Тому, кому для вечернего отдыха хватит спокойной прогулки по красиво освещённым дорожкам, уютного бара, телевизора и ноута,- тому всё понравится. Про аниматоров тоже уже писалось здесь. Хотя нам в один из вечеров удалось посмотреть их огненное шоу. Художественная самодеятельность, конечно, но нам понравилось, красиво. Ребятки старались, и мы аплодировали им от души.
Вообще, отель оставляет довольно приятное впечатление. Очень красивый холл ресепшена, кстати: стильный и красивая мебель. Интернет-кафе есть. Компьютеры понимают юникод, так что читать русские сайты можно. Русская раскладка кодировки есть. А вот сами клавиатуры только англо-арабские, так что тому, кто не владеет слепым методом, придётся переключаться на русский, и набирать методом проб и ошибок. Или пользоваться латиницей. Свой ноутбук с русской клавиатурой нам подключить так и не разрешили, сказали, что можно работать только на их компьютерах.
В составе персонала есть русскоговорящие менеджеры, но у нас не сложилось ситуаций, по которым их пришлось бы тревожить.
На территории отеля есть доктор, поскольку до ближайшего города далеко.
Питание.
Тем, кто ставил двойки и писал про ужасное питание. Ребята, если вы ожидаете, что в понятие "шведский стол" входят гусь в яблоках, омары, поросёнок на вертеле и лобстеры, то мне ваши оценки понятны. Этого тут действительно нет. Питание адекватно цене за путёвку и звёздности отеля. К конкретике. Из гарниров есть всегда рис (всегда вкусный) - либо белый, либо отварной в бульоне, либо коричневый, либо тушёный с овощами, картошка (всегда вкусная) - либо пюре, либо запечённая, либо жаренная. Часто макароны (с подливкой или чем-то тушёным). Что-то мясное есть обязательно: либо жареная курица, либо мясо (гуляш, рагу). Часто рыба, обычно жареная, вкусная. Овощей и салатов - в избытке всегда, наименований весемь-десять уж точно. Выпечка в избытке (свежая): несладкие и сладкие булочки, бисквит, пироги и паи, коржи. Поджаренные тосты - всегда. Сливочное масло - всегда. Пяток сортов чая (в пакетиках, но вкусные), кофе, молоко, кола-спрайт-фанта, восстановленные соки (типа юппи-инвайта) - всегда.
В дополнение к сказанному:
На завтрак - молочная лапша - всегда, сыр/колбаса всегда, "блюдо на открытом огне": омлет и блинчики - всегда, варёные яйца - всегда.
Обед выглядит чуть скромнее, видимо потому, что обед не у всех посетителей. Какой-нибудь суп есть всегда, но, по нашим меркам, супы довольно жиденькие. Но всё, что я написал в предыдущем абзаце про гарниры, салаты и напитки справедливо и для обеда.
Ужин. Радует тем, что он тематический. Когда входишь в ресторан, тебя встречает вывешенный флаг какой-либо страны. Это значит, что как минимум одно блюдо (как правило, это "блюдо на открытом огне") будет соответствовать этой национальной кухне. За время нашего отдыха мы застали ужины французские, итальянские, мексиканские и китайские. Всё, что я написал в предыдущем абзаце про гарниры, салаты и напитки справедливо и для ужина.
Качество питания вполне достойное. Ставлю четвёрку только потому, что понимаю, что есть люди довольно прихотливые в еде, и повторяемость может надоесть. Но, как и говорилось всеми остальными, голодным не уйдёшь точно. С фруктами было скромнее, но это от того, что мы были в ноябре. Апельсины, грейпфруты и гранаты свежие были. Бананы только в выпечке. Фреш-коктейли на пляже были манго/гуава/клубника, но из охлаждённого фруктового пюре, не из "фруктов прямо при тебе". Если едешь AI, то между завтраком и обедом есть ещё и поздний завтрак, а между обедом и ужином - полдник.
В городок при желании можно съездить, но особого резона в этом мы не увидели. Если что-то покупать в больших количествах, разве что... Вода на территории отеля - 7 долларов за четыре пластиковые бутылки. Ехать в город, чтобы выиграть несколько долларов, но потраться на дорогу - смысла нет. На территории отеля есть несколько сувенирных лавочек, аптека, дайвинг-центр с магазином плавательных принадлежностей.
Общий вывод: отель целиком соответствует своей звёздности. Разочарований не испытывали. Отдых получился замечательным. Потому что главная цель - море, а не столовка, сантехника и дискотеки.
Летали "Пегасом", а вот к нему претензии есть - выбор дешёвых авиаперевозчиков с неизвестным тех.состоянием самолётов, организованность гида и туров. Но к отелю это отношения не имеет. Хотя большинство написавших отзывы почему-то эти понятия смешивает. Смешно читать: "Отель плохой, потому что обманули с экскурсией и в аэропорту испортили чемодан".
Added
27.11.09
17:32
(6 820 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment