Asteria Zeus Didim (closed) 5*

Всем добрый день. НА днях вернулся из этого отеля и сразу спешу поделиться своими впечатлениями в надежде, что мой отзыв окажется полезен тем, кто рассматривает этот отель. Отзывов почему то немного, поэтому очень подробно всё распишу. Мы отдыхали с маленьким ребенком 1,2 года. Есть положительные качества этого отеля, но также выявилось много минусов, некоторые из них очень даже существенные. Обо всем по порядку ниже.

ДОРОГА ОТ АЭРОПОРТА

Мы ехали от Анекс Тура, в принципе вопросов нет. Комфортный автобус, оперативность. Но есть очень важный момент. В этот отель можно прилететь в Бодрум, а можно в Измир. Нас почему туроператор отправил в Измир от которого мы ехали 2,5 часа в автобусе, а те, кому посчастливилось прилететь в Бодрум, то у них дорога заняла 1,5 часа. Поэтому уточняйте сразу куда будет у вас перелет.

ЗАСЕЛЕНИЕ/РЕСЕПШЕН

Будьте готовы к тому, что на ресепшене никто ни слова не знает по-русски, а если вы что-то требуете или просите на английском, то чтобы вы отстали, вам запросто могут сказать простое "Ай донт андерстенд" и все. Чётко и просто. Я даже в отеле и по возвращению в качестве шутки говорил жене "Ай донт андерстенд", если она меня просила о чем то, что мне было лень делать. Какую-то особую вежливость, улыбчивость и отзывчивость персонала на ресепшене за все время пребывания в отеле я не замечал, как и агрессии и раздражительности. Просто делают свое дело и всё. Если что то просите (например сделать второй ключ), то молча делают и всё или "Ай донт андерстенд". Второй ключ мне сделали почему то не сразу, первый раз отказались, сославшись на загруженность при заселении, хотя на следующий день у них это заняло ровно 10-15 секунд. Когда должны были показывать матч открытие ЧМ 2018, то за два дня до этого события, я на ресепшене пытался добиться хоть не организации масштабного просмотра, то хотя бы название или номер канала, по которому будут транслировать. Ответ "Донт андерстенд". В день чемпионата когда уже поднялся бунт отдыхающих, кое как включили матч на телеке в лобби. Удалось захватить второй тайм только. Но это всё мелочи, небольшие неприятные моменты, по сравнению с тем, что происходило дальше.

В общем, нас заселили без проблем в хороший номер в главном корпусе на 4 этаж с видом на море и бассейн. То ли проявили лояльность, что у нас годовалый ребенок, то ли оценили мою попытку беседовать на английском. Но у многих были проблемы с номерами. Были даже семьи с детьми 4-5 лет, которых селили в бунгало в тесные номера.

Видимо как повезет.

НОМЕР

Номер в принципе у нас был хороший. Я не люблю останавливаться на номерах, если там нет ничего критичного. У нас не было. Единственное забыли при заселении нам выдать большие полотенца. Звонить и разбираться не стал, так как устали с дороги. НА следующий день полотенца принесли. Убирали на скорую руку, местами сор и пыль. Оставляли чаевые - сворачивали одеялом бантиком. Единственный минус, который стоит отметить, то у нас в номере почему то была только одна маленькая урна в туалете. Обычно еще есть в комнате - у нас не было. С маленьким ребенком конечно маленькая урна забивалась за полдня. ТАкже бесила одна уборщица, которая упорно и настойчиво пыталась играть с нашим ребенком. НАм не жалко было конечно, но она не переставала упрямо к нему лезть и трогать, когда ребенок плакал и всячески от нее отмахивался. Вежливые замечания не помогали, она лезла к малышу и все. И так каждый раз, когда мы пересекались на выходе из номера. Приходилось брать ребенка на руки, катить пустую коляску и буквально сбегать оттуда, сдерживая желание попутно выписать затрещину этой бестолковой даме.

МЫ брали веб камеру, чтобы присматривать из-за пределов номера с помощью вай фай и интернета за ребенком когда он спит. Были изначально опасения, что в номере может быть нестабильный вай фай и камера будет глючить, но, как выяснилось, все опасения были напрасны, потому что вай фая в номере в принципе не было. Вообще. Нет вай фая - нет проблем. Хотя на ресепшене я отмечал, что у нас 2 очень важных момента: кроватка и вай фай (так как у нас камера). Вай фая не было вообще, а кроватку принесли. И на том спасибо. Вай фай ужасен везде. Ловит только в ресторане и на пляже (так себе) и более менее стабильно в лобби. Я еще не был в отелях с таким тупым интернетом. Даже в тройке в ТАе вай фай был божественным, по сравнению с этим.

ОТЕЛЬ/ТЕРРИТОРИЯ

Территория отеля приятная, ухоженная, но немного лысоватая из-за недостатка зелени. ДАже газоны и лужайки какие-то выгоревшие, сухие, словно на дворе не начало июня, а середина августа. Местами красили дорожки, мыли окна, рыли землю и прокладывали сантехнику. Почему бы не заняться этим до начала сезона, тоже было не понятно. НУ да ладно. Это тоже мелочи.

Долго на территории отеля останавливаться не буду.

РЕСТОРАНЫ/БАРЫ.

Пожалуй в этом разделе всё самое интересное. МЫ заселились в пятницу вечером и ничего не предвещало беды.

Пошли ужинать в ресторан. Должен отметить, что еда довольно вкусная и разнообразная. Обычный турецкий набор: куча непонятных салатиков, грили, спагетти, рыба, мясо (говядина очень вкусная была пару раз, свинина, баранина), фастфудина и т.д. Алкоголь неплохой, пиво местами казалось чуть бодяженное, вино норм. В принципе все пить можно. Есть прайс лист с 2 мя безалкагольными и 4-мя или 6-тью алкогольными коктейлями.Видимо всё. Удивило, что не могут сделать обычный махито. Переживали, что ребенок ничего не будет есть, поэтому набрали детского питания с собой. И напрасно. Ребенок ел супчики, пюре, рис, овощи, арбуз за троих и никакого расстройства и прочих неприятностей. Вообще хотелось бы отметить очень вкусные овощи и фрукты. Арбуз вообще космос. Хрустящий и сладкий, очень сложно остановиться. НА самой еде тоже долго не буду останавливаться, так как голодными точно не останетесь, если конечно вы сможете до этой еды добраться. ДА, именно добраться. об этом подробнее.

На второй день нашего пребывания в отель ВНЕЗАПНО заселили на соревнования разом человек 200-300 турецких детей баскетболистов, которые как саранча сметали в ресторане все, что не прибито гвоздями. Они создавали дикие очереди, бесились, раскидывали еду и били посуду. Пребывание в отеле превратилось в адище. Эти звереныши заполонили бассейны, бары и вообще всю территорию отеля. Но не это было самое обидное. Бесило то, что руководство отеля не принимало никаких мер по данной ситуации. Я уже молчу про то, что гости и туроператоры должны были быть предупреждены, что в этот период отель превратится в пионерский лагерь, ведь люди платили не малые деньги, ехали из других стран с маленькими детьми, чтобы отдохнуть. Могли бы пересмотреть их режим питания ( на час раньше или позже), поставить еще по одному бармену в бары, чтобы хоть как то уменьшить дикие очереди. Но не было сделано НИЧЕГО. А насчет барменов, то это вообще отдельная история, независимо от этих спортсменов. Я впервые увидел, что в таком относительно большом отеле было всего по одному бармену в барах. Причем я бы отметил всего одного-двух барменов, которые действительно старались усердно работать, а остальные были как сонные мухи. Это очень поразило, особенно когда я вспоминал чье то отзывы, где писали, что персонал старается. Ни фига подобного. Очередь в бар доходила 15-20 человек, как на открытие в Рашке первого макдональдса в январе 90-го, а бармены со спокойным лицом, обмениваясь шутками с гостями соотечественниками, очень не спеша что-то разливали. Им было абсолютно все равно, что людям приходилось ждать по 5-10 минут, чтобы взять стакан пива. Это породило вторую проблему. Исходя из этих очередей, люди стали брать не по 2 напитка, как обычно, а по 4 или даже 8 и тогда все вставало наглухо и некоторые даже переставали дожидаться своей очереди. Сами бары стремные. Ладно на пляже, у бассейна, но в лобби даже нет настенных полок с бутылками за спинами бармена. Просто голые стены, хоть картину бы какую-нибудь повесили. Не ясно, что вообще в баре есть выпить. Бутылки просто стоят у них в рабочей зоне на столе, я элементарно попробовал поднять и элементарно хоть почитать что вообще в этих бутылах, но тут же получил замечание. Ощущение, словно это какой-то временный передвижной или полевой бар.

Причем после отъезда спортсменов, ситуация не изменилась. Отель забился до отказа. В последний наш день, очереди на гриль, оладушки или какое-нибудь мясо достигали 15 человек. МЫ уже свыклись с тем, что свободные столы нужно реально искать, самим сметать крошки и искать приборы. У персонала хватало времени просто убирать грязные тарелки и все. Но именно к этим товарищам претензий нет, они старались и просто физически не успевали. Это алчность администрации отеля, так как персонала катастрофически не хватало под такое количество отдыхающих. Я вспоминал чьи то отзывы, где люди жаловались, что им попадалась отколотая или грязная тарелка и мне просто становилось смешно, как можно было на такое обращать внимание.

Всё это несомненно минусы, которые портят настроение и впечатление от поездки, но в любой ситуации можно найти выход и все таки переключиться на получение наслаждения от отдыха, а не бесконечно ругаться и депрессовать. Например, я бы посоветовал приходить либо к началу завтрака/обеда/ужина, либо уже к его окончанию, чтобы не попадать в час пик.

ПЛЯЖ/МОРЕ

Пожалуй один из весомых плюсов этого отеля море, но не пляж. Море было теплое спокойное, градусов 25, 26 наверное. Тоже переживали, что ребенку будет холодно, но он плескался и даже не думал вылазить из него. Вода в море очень красивая, прозрачная, плавать одно удовольствие. Читал много критики про вход в море, но не соглашусь, что это проблема. Да, вход не очень удобный, каменистый, но это участок где-то всего метра 1,5-2 начиная с глубины чуть ниже колена до глубины чуть выше колена. Потом идет очень приятный песочек.

Из минусов это пляж. Он реально тесен и неудобен. Будьте готовы к тому, что если вы после завтрака сразу придете на море (часов в 8 утра), то не найдете ни одного свободного лежака. Либо найдете, но на отшибе, где в море зайти сложно. Поэтому лежаки надо занимать либо до завтрака, либо до обеда. Когда народ выдвигается с пляжа. БЫли конечно и такие деятели, которые кидали на лежаки полотенце или бейсболку и вообще не появлялись целый день, чем очень всех бесили. По непонятному, но счастливому стечению обстоятельств, турецкие пионеры на море толком не тусили, а зависали в бассейне, который напоминал льдину с постоянно кричащими пингвинами где-то в арктике.

АНИМАЦИЯ

Анимация первое время тоже не могла оправиться от нашествия саранчи/пингвинов и на некоторое время была вынуждена где-то скрываться дабы не быть затоптанными. По русски говорит только две девица. Одна Сабрина, а другая какая-то светло - коричневая. Сабрина заправляет детским клубом, консультациями и периодически оказанием психологической помощи охреневших российских туристов, которые были в шоке от того, куда они попали.

Мне конечно не до анимации было, так как ездили с маленьким ребенком, но мне они показались ненавязчивыми ребятами. Вроде старались. Насчет дествкого клуба, то сабрина очень внимательно и ответственно обращалась с детьми. Вечером в 21.00 была детская дискотека во главе с ней, где дети разных возрастов месились под музыку на танцполе. Потом начиналось шоу. Толком не были на этих шоу, за исключением огненного. Оно очень понравилось. На уровне.

После 22-23 в отеле занять себя не чем. В лобби из развлечений мебель и полубар. Полки, на которых должны быть книги, настольные игры и еще что-нибудь, были пустые. Поэтому берите с собой карты, книги, нарды, крючки для вязаний и т.д.

ВЫВОД

Исходя из того, через что мы прошли отдыхая в этом отеле, я в принципе могу сказать, что отдых не был испорчен, а наоборот удался, несмотря на существенные минусы. Как ни крути, море и солнце у этого отеля не отнять, да и ребенок был счастлив, а это пожалуй самое главное в отпуске. Отель новый и в целом неплох. У него неплохая структура, расположение, но в этом отеле почти всё неряшливо и на скорую руку, а основные минусы исключительно из-за человеческого фактора в виде недобросовестного исполнения обязанностей некоторых товарищей из персонала, а также самой политикой руководства отеля.

Когда дошло до того, рекомендовать этот отель или нет, то решил всё таки рекомендовать, ведь нельзя забывать, что этот отель в первую очередь довольно бюджетный и не стоит ожидать, что там будут целовать песок, по которому вы ходили.

Но если у вас бюджет позволяет поехать в отель чуть дороже, то советую этим воспользоваться. Это по-честному скажу.

Попытался подробно расписать, но если что-то забыл - спрашивайте.