Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in
June 2018
- Do not recommend the hotel
01.06.18 - 17.06.18
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Провал за такие деньги !!!
Очень часто отдыхаем в Турции с детьми! В последний раз отдыхали в Амара дольче вита, тогда и открыли для себя Текирова. В этом году решили что едем туда! Но решили выбрать другой отель, а именно Квинс Парк, начитались отзывов(ума не приложу почему львиная доля из них очень хорошие)Первый день ничего не поняли, потому что устали с дороги и день был скомкан. Но на второй день все стало понятно, а началось все с обычного кофе, вы могли бы представить себе что в 5*отеле в Турции не умеют!!!! делать турецкий кофе!!! немыслимо!!! А капуччино так вообще порошковый!!! Номер был семейный, что-то типа бунгало(отдельный домик с 8номерами где-то) ушатаный, не совсем чистый, попросили убрать ещё раз, ничего не поменялось))Старинный кондей, который иногда не работал!!! в номерах нет ни шампуня ни гелей только жидкое мыло и это 5ка отель((( и отдельно шумоизоляция это что-то, дверь картонная и огромные щели, слышно все, плюс Музыка до 00 каждый день, спать невозможно!! Через 3-4 дня поняли что есть будем одно и тоже))) а именно все жареное в масле или на костре!! Диетическое меню это вареная курица, картошка, кукуруза и Овощи на гриле все!!!! Десерты тоже одни и те же, только в разной форме!! Детское меню это вообще дичь, я бы взрослый этого не ел))попросили у поваров для детей обычный куриный бульон, потом он стал подаваться везде. Мороженое 2-3вида!!! это жесть!!! Экономят везде!!! Пляж, вроде норм более менее чистый, бар на пляже убогий просто, на огромном пирсе нет бара, как в нормальных отелях, лежаки все обычные, нет никаких лаундж зон, пляж вообщем как в 3* отеле! детям бананы выдаются порезаными (в целях экономии), полотенца меняются только в одной зоне(далеко от пляжа и бассейна)! из этого отеля наверно только анимация выкладывается на 5!)) Люди которые пишут что тут супер, либо нигде не были больше, либо в первый раз! А написал все как есть, готов ответить на все вопросы, просто хочу помочь Людям
Advantages
аквапакр аниматоры и русскоязычный персонал
Disadvantages
все остальное
Added
17.06.18
17:52
(1 925 characters in the review)
say Thanks
22:55 18.06.18
Я оттуда вчера вернулся. Анимация там никакая, согласен. Номера не новые, но без повреждений и все достойное.
Ресторан выше всяких похвал. Каждый день морепродукты и мясо на гриле. Можно было выбрать любую еду. Фруктов видов 10 каждый день.
Сладости все разные: твороженные и бисквитные торты, ананасы в шоколаде и много разных других.
Люди все сонные, после 22-30 все в номера шли. Нам музыки не хватало. Мы гуляли (и шумели) на пул баре до 3х утра почти каждый день. И казалось, что все нудные развлекаться не умеют приехали поспать в номерах.
23:11 18.06.18
Константин ,когда приезжаешь пожечь как вы,то тут без разницы какой отель!Поэтому Вам все понравилось)
10:31 20.06.18
Я обычно верю свежим отзывам, пусть и негативным. Все равно модераторы через неделю все удалят и останутся только няшные записи
11:56 20.06.18
Верить или не верить - это вопрос веры! ))) Никто же не говорит, что Артем пишет неправду! Просто у каждого свои запросы и свое восприятие... Кому то "Мороженое 2-3 вида!!! Это жесть!!!", а нам больше не надо! Сравнивать с Амарой Дольче Вита все же не вполне корректно... Это разные ценовые категории! С размещением есть свои ньюансы... В бунгало лучше селиться тем, кто любит движуху, мы предпочитаем главный корпус - там более размерено и спокойно! Никто и не скрывает, что номера "уставшие"... При этом все работает, нам было комфортно! Про шампуни и гели тоже правда.. Не знаю как кто, но большинство людей подбирают такие вещи под себя индивидуально и возят с собой. По питанию спорить бесмысленно - кому что нравится... На мой вкус, диет стол и детский действительно слабоваты.. При этом, нет никаких проблем накормить детей с общего стола! То, что по Вашей просьбе готовили куринный бульон - разве это ни признак уважения и желание угодить гостю?! Пляж как в отеле 3*??? Подскажите нам такие "трешки" - мы туда поедем! )))
Люди разные и это хорошо! Вы удивлены, что кому то понравилось, а мы в недоумении, что кому то не понравилось! )))
14:15 20.06.18
Здрасьти здрасьти всем ,,,,Артема поддерживаю...сам там был с 6-го по 19-ое....Больше минусов чем плюсов....цена не оправдывает этот отель.
14:51 20.06.18
Доброго времени суток Олег!И так по порядку!Амара действительно дороже,но когда мы брали путевки это было 15-20% разницы.Начали сравнивать и подумали что отели примерно одного уровня,ну и были уже в Амаре ну и цена чуть ниже,ну и поехали!!Чтоб вы понимали мы отдыхали с 3мя детьми!По поводу размещения!Нам изначально дали номер в бунгало,а когда мы сказали что тут Музыка и двери картонные,нам предложили переселится в корпуса,а теперь внимание !!!в номер который в 2 раза меньше и 2кровати дополнительные стоят буквально за деревянной ширмой-бесплатно.А номер куда нас изначально походу должны были заселить,где 2полноценные комнаты и есть даже электрочайник,а он везде выдавался под залог(это вообще финиш) номер действительно семейный-нам объявили 330$
По поводу пляжа!Мы катались на катере вдоль побережья и видели пляжи рядом ,так вот наш пляж самый бедный,помню в 2014 был в 4ке там пляж гораздо солиднее!
По поводу шампуней.Они должны быть в маленьких одноразовых баночках,а уж пользоваться ими или нет решать людям.
По поводу еды,да накормить детей можно и с общего стола,но зачем тогда детский стол отдельно,с чикенами и картошкой фри и крем-супом!!
Не писал что отель такой и сякой просто так,я все расписал по факту! Мы много где были,но имеенл этот отель заставил меня впервые написать отзыв,потому что подавался он нам и подаётся всем людям совершенно по-другому!!
23:41 20.06.18
Артем, и Вам доброго вечера! ))
Вопрос с размещением всегда ключевой! Если тут нет удовлетворения, то раздражение вольно или невольно передается на другие аспекты... Согласны? Теперь ключевой вопрос: что у Вас написано в ваучере? Какой тип размещения? Насколько я знаю (приходилось бывать в Квинсе и с двумя детьми и с одним), есть два типа размещения для "больших" семей: Коннекшион Рум или Корнер Рум. То, что Вы описываете (две комнаты) - это Коннекшион. Тогда непонятно за что с Вас просили доплатить деньги? Если у Вас в ваучере Корнер, то тогда претензии надо адресовать вашей турфирме (они Вас ввели в заблуждение)! Буду очень удивлен если за 330$ Вам предложили поменять Коннекшион на Коннекшион!
По пляжу. Значит фраза о 3-х звездах была для красного словца? )) Теперь речь идет о 4-х и о 2014 году... Ну скажите, что за отель! Будем его рассматривать! )) Вы с катера сделали такие далекоидущие выводы? Ну два пляжа рядом я видел и без катера (Фазелис Роус и Принцесс): они оба хуже чем у Квинса хотя и 5*... Допускаю, что Ваши сравнения возвращают Вас в Амару... Если я не прав, скажите! ))
00:33 21.06.18
Конекшн рум конечно)А чем отличается он,так это только наличием ковролина на полу и парой тумбочек вот и все.А бесплатный номер он был метров 30м2 наверное!Размещение нормальное было то,рядом с морем все близко,большая веранда,но я говорил о самом номере как он выглядит.А то который нам предложили с доплатой находился на 5этаже,с детьми не удобно совсем!А зато когда мы уезжали и продляли номер на 5 часов нам дали часть такого же номера но на втором этаже(они все одинаковы)
По поводу пляжа.Отель Грин Мах,гляньте это 4ка,да 3написал на эмоциях,не бывал в 3ках,но когда в 4ке лучше пляж то что уж говорить!Да даже сами девушки которые встречают гостей в лобби были с нами согласны что это не 5ка отель ))))
В этих двух гостиницах ,по поводу пляжа,даже лежаки лучше)))
00:46 21.06.18
Это я ещё не писал о том что у нас стояла раковина,приходил мастер,и чинил,все равно стоит,пожал плечами и ушёл))) Бычки на пляже,курили даже в зоне где запрещено(правда иногда гонял охранник) Спа Зона вызывает вопросы,отдельно стоящий ледяной бассейн внизу,не понятно для кого,чтоб туда попасть с бани например,надо миновать бар))Тренажёрный зал которые работает до 18-30))))) и где тебя просит инструктор не бросать гантели или штангу,потому что Резинового покрытия нет)Очереди в столовой,плюс официанты бронируют столы,это вообще смешно,было забавно когда мужик не растерялся и дал официанту тарелку в руки и сказал найди мне место))
10:51 21.06.18
И все таки я не понял за что с Вас хотели взять деньги? Это обычная практика, если клиент хочет лучше тип размещения, чем у него в ваучере. Но это же не Ваша ситуация? Вы разговаривали с управляющим? Я удивлен, потому что знаю, что при заселении всегда приоритет имеют постоянные гости и семьи с детьми!
Грин Мах поизучаем, спасибо! )))
Ну а девушки, которые встречают гостей в лобби, обязаны быть согласны с любым мнением гостя! ))) С нами они были согласны, что отель шикарный и стал еще лучше! ))
Я чуть поясню свою позицию по поводу "мороженого, шампуней и прочего". Если будет, скажем, 7 видов мороженого, то это будет означать, что за 5 видов я должен заплатить дополнительно... Для нас соотношение "цена-качество" сейчас находится на оптимальном уровне! В мае за двоих взрослых и ребенка мы заплатили около тысячи долларов и замечательно отдохнули неделю! Улучшать можно многое, но это приведет к повышению цены... Нам бы этого не хотелось!
11:10 21.06.18
Грин Макс это 5* и Белек...Это разные районы Турции,да там песок на пляже,да там территория больше....но это не Кемер и не Текирова, хотя ценник похожий...ребята кто что любит))) а по сервису любой отель получит критику,если прикопаться...
15:32 21.06.18
ДЕНЬ ДОБРЫЙ!
подскажите плиз, хотел джинсов мужских и женских прикупить семье... в Текирова это возможно или только в Кемер ехать (Куда может посоветует кто ?) ?
15:49 21.06.18
Доброго времени дня ! Отдыхали в этом отеле в прошлом 2017 году в июле трое взрослых 10 дней .С вами Артем своего мнения не разделяю по многим вопросам . Это понятно сколько людей столько и мнений НО !!! А именно 1) По вопросу номера по совету хозяйки турфирмы ,где покупали путевку, приобрели ваучер на номер Economy Room ( это номер без определенного вида и даже без балкона) , но по приезду заплатив всего 50 долларов нам предоставили отличный номер на троих на 4 этаже с боковым видом на соседний отель и гору Тахталы ,во внутренний дворик где росли апельсиновые и мандариновые деревца. Райское пение птиц и цикад будило нас по утрам !! Тут все вполне понятно . Людям нужно дать немного заработать . Номер может и не ЛЮКСОВЫЙ ( нет тапочек,халатов, мини упаковок с шампунем и гелем для душа ) но простите эту мелочь можно взять и с собой . Да не новая мебель НО !! Всегда чистейшие полотенца по три на человека , чистейшее постельное ,которые менялись ЕЖЕДНЕВНО причем без просьбы и указок и звонков с нашей стороны . Замечу ЧАЕВЫХ тоже не оставляли .!!! Мы приехали не созерцать стены номеров в отеле , а наслаждаться морем и ФАЗЕЛИСОМ По вопросу 2) ПИТАНИЕ ребят ну зачем писать неправду мы не искушенные туристы но бывали в Турции 4 раза,Египет 5 раз, Греция и Испания -1 раз,Эмираты -5 раз ,всегда отели выбираем не меньше 5. Так вот питание было я говорю о том конкретно месяце и годе ( июль 2017) ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ !! Причем я и сейчас имею достоверные сведения от туристов ,которые там побывали по вопросу питание -ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ СОВСЕМ .
ПО вопросу 3) шум музыки - Артем вы лукавите ,к 11 ночи в нашем отеле все спокойно , кто хотел тусить мог отправиться с аниматорами в клубы КЕМЕРА . Зато частенько музыка по вечерам доносилась с соседнего отеля Фазелиус Роуз . Да немного напрягала ,но совсем немного .
По вопросу пляжа 4) чем же ВАС не устроил пляж ? каждый вечер наблюдали как выравнивался песочек ,как расставлялись по одной линии лежаки под навес ,которые наши туристы могли растащить на расстояние от навеса порядка 1 км , поставить лежаки в море и потом весело про них забыть. За время нашего пребывания полностью сменили деревянный настил на песок . Не совсем Артем поняла ВАС о каком БАРЕ на ПИРСЕ вы трактуете ПИРС существует для того что бы с него нырять в воду или принимать солнечные ванны уже что то-то я уже упустила и отстала от жизни ? ,на ПИРСЕ уже ставят бары ? Может на пирс надобно водрузить стол для бильярда , телевизор ,кальян итд Тогда извените уж. 5) ПО вопросу фруктов - лично я не видела что - бы бананы выдавались порезанными на кусочки , у нас все фрукты были цельными , а вот арбузы и дыни резались да на кусочки и очищались от кожуры , но так это все для нашего удобства ,но никакой экономии - сколько раз хочешь столько и подходи и бери сколько угодно . В неограниченном количестве орехи грецкие ,миндаль, курага,финики, изюм,инжир всегда стояло в тарелочках и мисочках в салатно -овощной зоне .Если надо в подтвержение могу выслать ВАМ фото !!! 6 По вопросу Детское меню - сказать ничего не могу -нас было трое взрослых ,но уверена ,что даже самого капризного и приученного к диетического столу ребенка можно накормить из того разнообразия пищи , которая нам подавалась . И в завершении всего . За все это мы заплатили за 10 полных дней ,утром прилет в 8.30 мы были уже в отеле и завтракали и поздно вечером вылет в 22.30 Турецкими авиалиниями -138000 . Считаю вполне оптимально соотношение цена и качество .ХОТЯ В ЭТОМ ГОДУ ЭТО УЖЕ 210882 ЭТО ЕЩЕ БЕЗ топлива . ПО такой цене конечно можно поспорить завышено ,возможно это из за аквапарка ??? Отель о котором Вы упомянули в начале своего отзыва Амара Дольче Вита это другой уровень -отель на порядок выше ,но там и ценник другой . Так что все соизмеряется ценой . Удачного отдыха в этом году .Ольга
15:51 21.06.18
Вера,тогда он был 4ка,да и дело не в территории пляжа и наличии песка,а в оформлении пляжа,что где есть,что где стоит итд.Понятно,что к любому отелю можно придраться,я пишу про этот,потому что он подаётся людям не так есть,вот и все!
15:53 21.06.18
Да Сергей ,можно купить в Текирова,да и до Кемера недалеко,минут 15-20езды
16:17 21.06.18
Ольга,добрый день!
По порядку
Вы отдыхали 1год назад,не думаете что многое могло поменяться!?
По поводу музыки?Музыка до 00 каждый день,думаю любой кто был в этом году подтвердит,мы сами спрашивали на ресепшн об этом!!! С фазелиса ни разу музыку не слышал !!!!
По поводу номера.Взрослым может и не нужно там находится,а когда ты с 3детьми,то минимум там надо поспать в обед.
Белье меняют не каждый день,а раз в 2-3 дня не помню,может год назад так было ?!
Чем меня не устроил пляж ,я писал!Бар на пирсе это удобно,Вам надо попробовать,)))не стоит утрировать по поводу бильярда итд,хотя в Амаре был и кальян на пляже!
По поводу ресторана!Опять же может в том году было так,у нас БЫЛИ ПОРЕЗВННЫЕ БАНАНЫ!!Жаловались не только мы,потом их стали класть цнликовыми и они просто разлетались.А что Вы скажете,на то что,тот кто режет арбузы,свежий не нарезает ,пока,старый,уже заветренный, до конца не разберут,говорит на это,что ему так приказали))
В неограниченном количестве орехи?Миндаля не видел вообще,а грецкий был да,но я рядом с сыром,2-3 миски,он улетал очень быстро и никто его не добавлял))
И на конец про цену.Видите отель вырос в 2раза по цене,но не вырос по сервису.В это то и вся суть.Если бы я заплатил денег меньше,то я бы понятно не так рассуждал,но я заплатил больше чем в Амаре в том году!Вот и делает выводы!
16:24 21.06.18
Для Сергея. В Текирове можно купить все! ))) Другой вопрос, что цены чуть завышены... Торгуйтесь! )) Ну и, как верно заметил Артем, до Кемера недалеко. Там есть, в частности, магазин Вайкики - хорошее соотношение цены и качества!
16:51 21.06.18
Артем возможно что за год могло поменятся . И поменялось в лучшую сторону . Для ваших же детей там обустроили Аквапарк
ВЫ же противоречите изначально сами себе ,сравниваете отели,которые нельзя сравнивать . Отель Амара Дольче Вита он из категории Лакшери это 5Х УЛЬТРА И вот често скажите ну неужели там совсем не к чему придраться ? К той Амаре вашей любимой .? Все же от человека зависит . Порой мы себе изначально уже в аэропорту можем испортить или кто -то может испортить отдых и все пойдет на смарку . И вот потом понесется как снежный ком - задержка рейса, очереди у стойки регистрации ,заселение не так как нам надо . Но уважаемый Артем - выбирайте перелет рейсом не чартерным а регулярным , не эконом классом ,а бизнес классом ,выбирайте конкретизацию рейса ,только за все надо ДОПЛАТИТЬ !!! К примеру если сейчас на данный момент 2018 год сравнить тур конкретно для нас троих взрослых на 10 дней в июле т.е в сезон в Амару стоит 317151 без топлива а в Квинс Парк 211000 без топлива . На лицо между этими двумя отелями разница в 100000 - вот вам и тот супер сервис которого вам и не хватило. Барчика на пирсе )))) за 100000. Вы сравниваете тот год и этот и РАЗНЫЕ ПО УРОВНЮ ОТЕЛИ . Артем за все в этой жизни приходится платить и вы это лучше меня знаете .В одном мы с вами сошлись на данный момент ценник завышен . Удачи .
17:29 21.06.18
Для Сергея . Олег прав в Текирова можно купить текстиль очень хороший . Главное правило ТОРГУЙТЕСЬ но с улыбкой ,всегда не навязчиво но настойчиво . Кроме того там по субботам приезжает базар работает с 8 утра по 9 вечера ( так было по крайней мере в том году ) так вот разница в цене между магазинчиками в Текирова и базаре на одинаковые группы товаров существенная . К примеру покрывало на постель и две наволочки на базаре я купила за 70 доларов , просил 120 ,а ТОЧНО ТОЧНО ТАКОЕ в магазинчике в поселке тот же размер и той же фирмы стоило 150 . Разница в две цены . На кофе их Турецкий в баночках Мехмед Эфенди разница по 5-10 долларов . на полотенца итд . Удачного всем отдыха
17:51 21.06.18
С чего это вы решили что там поменялось в лучшую строну))?К аквапарку вопросов нет,это единственное место !Не горячитесь))С чего вы решили что Амара моя любимая?Конечно там есть косяки.Просто этот (Квинс) отель подаётся таким же,тоже ультра итд,вот что я хотел сказать!
21:16 21.06.18
Совершенно непонятно зачем сравнивать Амару и этот отель.Был в обоих.Амара в 2-3 раза дороже.Зачем было выбирать более дешевый отель. Но он стоит этих денег - 1700 зеленых на двоих на 10 дней с 1 июля..Вас неудачно поселили.Нас пытались всунуть в это бунгало - мы отказались.Там действительно музыка громыхает и днем и ночью. Да и при нынешнем засилье отдыхающими и в хорошем отеле сейчас печально,надо ждать октября.
12:04 22.06.18
Привет всем
12:19 22.06.18
Вот и у меня вопрос такой же как у Николая . С ним полностью согласна . ЗАЧЕМ был выбран отель категорией меньше ? В ЦЕЛЯХ ЭКОНОМИИ . И потом сравнивается отдых в прошлом году в Амаре с отдыхом в этом году в Квинсе . Амара Дольче Вита к вашему сведению Артем он позиционирует себя как не просто 5 ультра - а еще и ЛАКШЕРИ . Обратите на это внимание . А Квинс Парк Текирова - это просто 5 ультра . И разница на лицо очевидна уже в цене . Вот если бы вы побывав в Амаре Дольче Вита в том 2017 и этом году 2018 написали объективный отзыв .
Вот тогда другое дело . А ставить оценку 3 по всем позициям - это считаю уж слишком . Да в этом году ценник завышен , так что ждем осени и в Текирова . Я лично отслеживала отель еще с февраля 2018 , и даже при раннем бронировании меня цена не устроила . Не люблю просто переплачивать за то ,в чем неплохо разбираюсь .
12:31 22.06.18
Ольга и Николай доброго Вам дня!!!Вы не правильно поняли или не все прочитали.Когда мы искали отель ценник отличался не намного(это было в феврале-марте) а именно разница была 60-65т р. ИМЕННО по этому мы и поехали в Квинс,потому что и были уже в Амаре и почитав отзывы поняли что Квинс точно не хуже..
14:48 22.06.18
Привет! Все в отеле хорошо, если приехали отдыхать- отдыхай!!! Меня возмутил только момент с отсутствием бесплатного утюга ((( только в прачечной от 3 у.е. За одну единицу одежды и до 20$ это только глажка!!!!
17:31 22.06.18
Доброго всем дня! Давайте постараемся быть объективными! Артем спокойно и без агрессии объяснил что ему не понравилось. А сравнение с Амарой происходит непроизвольно: мы все так устроены - вольно или невольно сравниваем с тем, что видели раньше... Скажу больше: многие семьи с детьми будут благодарны Артему за куринный бульончик (надеюсь он останется в детском меню)! )))
Надо признать, что "летняя" Турция в этом году очень подорожала. ((( Сейчас для интереса посмотрел цены на середину июля на "2 взрослых + 1 ребенок": 140 т. Квинс за 7 ночей, 200 - Амара. Т.е. разница процентов 40. А когда то (как заметил Николай) была в 2 и больше раз...
По размещению. Это один из тонких вопросов в Квинсе. Рецепт от Ольги действует не всегда! )) Для того, чтобы это сработало мало иметь 50$, очаровательную улыбку и знать пару приветственных фраз на турецком! )) Надо, чтобы приличный номер был в наличии! В "высокий" сезон с этим бывают проблемы... Артем, так я и не понял за что у Вас просили 330$? Объясните, пожалуйста! Я уже писал о том, что недовольство с размещением влияет и на восприятие других сервисов отеля... Согласны со мной?
Для Юли. Мы с этой проблемой столкнулись в первый приезд - 2006 году! Попросили на ресепшине утюг... Сказали, что в отеле 5* ультра гость не может сам себе гладить одежду!Для этого есть прачечная, а гость должен - только отдыхать! )) Прейскурант есть в номере (обычно это листочек в шкафу). Глажка получается дорогая... Выгоднее уже сразу в стирку! )) После стирки они все равно все выглаживают! ))
19:58 23.06.18
Товарищи,дорогие! В этом году Турция подняла цены на свои отели,да ещё и $ вырос! Я читала,что она их поднимет,еще не этапе раннего бронирования, еще подумала,может нет, но потом цены как пошли расти....Поэтому,Артём,вполне логично,что вы в прошлом году платили за Амару почти такие же деньги,как в этом за Квинс парк Текирова.
20:02 23.06.18
Сейчас в этом отеле отдыхают мои друзья( семья), которые тоже всегда отдыхали в виповских отелях и Де люксах.Так вот они тоже в шоке! С непривычки! Упустили раннее бронирование в привычные отели,а потом,просто,не потянули,цены выросли безумно ..
20:05 23.06.18
...Ну и понятно,что всё теперь для них убого,скучно и т.д.Когда привыкаешь к одному,трудно перестроиться.
Add a comment
Add a comment