Name: Отель не тянет на 5 ку
Item: Delphin BE Grand Resort
Rating: 3.3
Author: sabina ef

Thanks

892

reader outreach

1 reader

finds it useful

comments

Vacation as a Family with children in

June 2018

01.06.18 - 15.06.18

- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

Mini-reviews - does not affect the rating

sabina ef

Moscow, Russia

Tourist

Отель не тянет на 5 ку

купили номер с видом на море,оказалось вид на море,это боковые номера с частичным видом на море, сначала расстраиваться мы не стали,но в первую ночь мы заснули в 2 часа,т.как дискотека гремела так,что даже закрытая дверь не спасала,пришлось меня номер с видом на окрестности!!! хотя оплачивали с видом на море:(

отдельная история о грязной посуде и мокрых полах,где все падают!!!!!

и сразу бегут официанты и предлагают доктора вызвать,смешно!

чашек чистых ни когда нет! спросила почему,ответили посудомоечная машина сломалась:(

за две недели питание не менялось,одно и тоже.

прошел ливень и весь отель затопило,потолок стал рушится!!!

за такие деньги этот отдых не стоит! Конкорд дешевле,но в 100 раз лучше!!!

Hotel

после дождя

Restaurants and bars

чашек нет!

Restaurants and bars

все приборы грязные!!

TRANSLATE

Advantages

архитектура

Disadvantages

много

Added 18.06.18 16:33 (716 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

CRM Hotel representative

14:49 20.06.18

Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля для принятия мер по устранению недостатков. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Екатерина Картакова Tourist, Chelyabinsk, Russia

23:23 29.06.18

Прошёл почти год после нашего визита, ситуация не меняется. Посуду так мыть и не научились :)

sabina ef Tourist, Moscow, Russia

18:23 30.06.18

да,так и есть!!

Туся Tourist, Moscow, Russia

21:53 10.07.18

Где Вы только грязную посуду в отеле находите? Может посуда сама Вас находит?

sabina ef Tourist, Moscow, Russia

22:38 10.07.18

к сожалению не только меня!!!

Konstantin Tourist, Rostov-na-Donu, Russia

14:49 13.07.18

некоторых мама учила протирать тарелки и чашки полотенчиком, что бы не было разводов и капель засохшей воды, а некоторые пользуются посудомойками!!! вот отсюда и вопросы по грязной посуде!!