Пур-Наволок Отель 4*

14 июня провели круглый стол в "Пур-Наволок" в Архангельске. Все-все документы были согласованы за месяц до мероприятия как с юристом, так и с бухгалтером отеля. Как и положено после проведения мероприятий подобного рода, взяли в Питер закрывающие документы и обменялись экземплярами договоров, но по приезду в СПб мне позвонила {удалено модератором} бухгалтер отеля - Викторовна Н.С. и по-хамски начала меня обвинять в том, что КПП указан не тот в документах. (у нас просто региональное представительство в Архангельске, а бухгалтер решила проигнорировать то, что уже все было согласовано на КПП именно Питерского офиса), теперь она не собирается ничего менять и делайте что хотите и т. д., ... запугивая нас проблемами с налоговой (все документы, напомню, были согласованы, по почте вся переписка с отелем сохранена). Ее эмоциональный "монолог" (P.S. по-другому это не назвать никак, мне и слово не дали вставить) распугал моих коллег в отделе, даже будучи не на громкой связи (!)

Я тут же начала всматриваться в те документы, которые нам передали на ресепшен. И вдруг замечаю... это совершенно другие документы, т. е. никак не связанные с нашим мероприятием. По почте они согласовали с нами одно, а отдали на руки документы не по нашему мероприятию. К примеру, какой-то договор за 2017 год, какой-то акт за март)) в общем, НИЧЕГО, НИ ОДНОГО ДОКУМЕНТА по нашему мероприятию. Все выше перечисленное вызвало у меня истерический смех, поясню: меня отчитали за КОСЯК ОТЕЛЯ, наорали, демонстративно бросили трубку и испортили настроение на весь день. Даже не знаю как прокомментировать цензурно все это... Так и не извинились, к слову ( Вот так запросто не очень адекватный персонал может испортить впечатление об отеле.