АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 20.06.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание-реальность

Translate

Отдыхали в отеле Тарсис с 6.06 по 17.06 . Хочется отметить, что отель абсолютно не соответствует 4 звездам и системе ультра все включено премиум, которая была заявлена. Обо все по порядку:

1. Отель находится далеко от пляжа 1,3 км, хотя на сайте указана 2-ая линия. Это не правда. Отель находится у кольцевой дороги. Дорога до пляжа не интересная и утомительная, мимо заброшенных отелей. С маленькими детьми вообще не вариант, и пожилым людям тоже будет некомфортно. Одно дело идти по парковой зоне или через магазины, -другое по неровной и не примечательной дороге. В отеле есть трансфер до пляжа, который не всегда довозит и забирает. Водителю могут дать задание «по важнее» и он уже вас не отвезет или не заберет.Причем , если спросить, почему не было Вас в назначенное время, он нагло врет, что был. Пожаловаться некому. Персонал просто молчит и делает вид , что не слышит. Для нас это урок, что отель нужно выбирать только рядом с морем.

2. Питание. Завтраки и ужины были не плохие, но если прийти в определённое время. Если на завтрак попадешь после 9, то и не позавтракаешь. На ужин ходили после 20.00, чтобы не толпиться. Обеды просто ужас! Перестали на них ходить потом вообще. Никогда ничего нет: макароны, картошка , рис. Все! Подносы с мясом всегда пустые! Столы грязные, но на это уже даже не обращаешь внимание, лишь бы нашлось место , где присесть. Отель заявляет, что в перекусы предлагают мороженое, фрукты , пиццу и бургеры. По факту: мороженое только во время обеда и ужина, в другое время брать его нельзя. Возле мороженого всегда очередь. За пиццей и бургерами очередь постоянно, когда их дают. Качество этих закусок оставляет желать лучшего.

3. Бар. Коктейли в баре отвратительные. Отдают спиртом. Вино не плохое. Ходили в платный бар на территории отеля. Там вкусные и легкие коктейли.

4. Персонал. Уборка номеров практически не проводится, к нам зашли всего 2 раза, вынесли мусор, и размыли грязь по углам. Полотенца за 11 дней поменяли 1 раз, постель не меняли вообще. Попросили метелку, чтобы самим сметать песок, сказали, что у них нет ничего. При заселении должна была быть вода, у нас не было.

5. Из плюсов: нам попался хороший номер. Заказывали апартаменты с одной спальней. Получили, как и было заявлено: 1 гостиная и спальня с межкомнатной дверью, кухонный уголок, чайник, 2 кружки, 2 ложки. Номер большой, просторный с 2-мя балконами,сушилка для белья. Номером остались довольны. Если бы его ещё убирали:))

6. Для детей: на территории отеля есть большая детская площадка. Детям в радость, конечно, там проводить время. Есть 2 бассейна с двумя отделениями для детей.

7. Красивая территория.

8. Теплое море, солнце, чистый пляж.

  • красивая
  • зеленая территория
  • персонал
  • питание
  • далеко от моря
  • отсутсвие уборки
Added: 20.06.2018 14:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рената
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 144