АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.06.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1390
Photos: 0

Bronze status

1 390
reader outreach
4 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
June 2018
06.06.18 - 16.06.18
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться нашими...

Всем доброго времени суток.

Хочу поделиться нашими впечатлениями от отдыха в Турции.

Отдыхали с 6 по 16 июня 2018 семьей с двумя детьми: сын 6 лет и дочь 1 год. Основными критериями при выборе отеля были большая территории и песчаный пляж. Выбор остановился на Venezia Palace Deluxe Rezort 5*. И вот мы летим.

От аэропорта Анталии везли примерно 15 мин. Так как в отель мы приехали после 14.00 заселили сразу без задержек и дополнительных расходов. Поселили нас в корпус Сан Марко. Номер обычный без изысков, но со всем необходимым. Для нас с женой соединили две кровати (подголовники кроватей остались на старых местах, неказисто, но пойдет), дочке поставил детскую кроватку, сыну дополнительную кровать. Получилось «общежитие» с узким коридором на балкон. Пришлось отказаться от дополнительной кровати для сына и обратно раздвинуть нашу кровать. Балкон выходил в сторону бассейна. Быстро разместились и направились пользоваться благами отеля.

Территория отеля огромная, зеленая, ухоженная (если конечно начать придираться, можно найти недочеты). Фото с сайта отеля вполне соответствуют реальности.

Бассейн чистый и огромный, с разными уровнями дна, дети были в восторге. Только химией похоже его пичкают очень прилично.

Есть водные горки (примитивные), работают непостоянно, по определенным часам.

Детская площадка с навесом, оборудована простенько, но все необходимое присутствует.

Инфраструктура отеля (рестораны, бары, кофейня, Wi-fi и др. способствует нормальному отдыху.

На счет анимации ничего не могу сказать, я в ней почти не участвовал. Знаю, что 21.30 были выступление, и дискотека до 2.00.

Пляж песчаный, на выходе из моря намыта полоса метра полтора мелких камушков. Территория пляжа большая, шезлонгов не хватало, отличный пирс.

Детская анимация меня порадовала. Старший сын с огромным удовольствием участвовал во всех их мероприятиях, и мы его не видели с 10 до 12 часов, и с 15.00 до 17.00. Играли, что-то рисовали, вырезали, мастерили, лепили, пекли, потом вечером их награждали. А потом начинались его нескончаемые рассказы, как они тут, как они там…. В общем у ребенка море эмоций. Детские развлечения организовывали Олеся и Марина. Спасибо им огромное.

Питание мы бы оценили на твердую четверку. Мы всегда могли найти, что поесть. Довольно разнообразно, да бывает и специфично, бывает и диковато для нас, но в общем и целом нормально. Супы «хромают», салаты, вторые блюда, сладости, фрукты, овощи, выпечка на уровне и в достаточном количестве.

Персонал чисто и аккуратно одет, внимательный и отзывчивый. Иногда, конечно, жалко на них, усталых, смотреть (ресторан и бары), но все равно стараются улыбаться и шутить. Номер убирали каждый день, полотенца и постельное меняли каждый день, детское постельное раз в три дня. В первые дни была проблема, приходили убираться после обеда, во время дневного сна дочери. Вопрос решился нашей просьбой убираться с 10.00 до 11.00. Персонал в ресторане в последние дни «зашивался», не успевали убирать и накрывать столы, приходилось самим ходить за водой, вилками, искать по залу детский стульчик и др. Отсутствие чистых столов, а иногда просто свободных столов – это минус.

Еще минус отеля – это отсутствие возможности прогуляться вне территории. Отель находится далековато от цивилизации, до которой можно добраться или на автобусе, или на такси.

Не меняется Пегас, какими были, такими и остались. Кто был, тот знаком с Димасиком. Говорит много и красиво, обещает еще больше, и все это не всегда соответствует реальности. Вместо обещанных 30 минут до зоопарка ехали почти полтора часа, если бы мы знали, то с годовалым ребенком, конечно бы не поехали. Друзей отправил в аквапарк на целый день, где их не пускали на горки, потому что их дочь ростом меньше 1,20 м. Они походили как в музее и на такси, не дожидаясь автобуса, приехали обратно в отель. Когда он их оформлял, мог же предупредить об этом. А деньги вернуть нельзя, только половину и то по болезни, при предъявлении справки от врача. Короче, деньги рубят, мелочь летит. Этот человек должен улучшить наш отдых, а у него одна задача протулить всеми правдами и неправдами экскурсию, и не видеть вас больше, у него уже другие клиенты подъехали.

Еще немного было смешно и стыдновато за наших соотечественников, которые создавали очередь перед рестораном, как будто они находятся в заводской столовой и им не хватит котлет, которые выковыривают черешню поспелее по одной штучке и не важно, что сзади их ждут, которые занимают с утра шезлонги на пляже, расправив на них пляжное полотенце, и могут не прийти, потому что они отдыхают у бассейна, которые мусорят налево и направо, оглядываясь – никто не увидел, которые отправляют детей справлять нужду в ближайшие кусты, потому что им лень довести его до туалета и так далее, и так далее...

Надеюсь мой отзыв будет полезен

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
ресторан не справляется с количеством отдыхающих
Added 20.06.18 15:10 (4 801 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up