Sentido Kamelya Selin 5*

Пушу отзыв родителей, чей ребенок заразился вирусом Коксаки.

Выбирала отель по отзывам на этом сайте. И большая часть отзывов совпали с моим мнением. Питание хорошее, ребенка всегда есть чем накормить. Много блюд не перченных и не острых. Фрукты, мороженое в изобилии.

Шезлонгов на пляже мало. Места утром ходили занимать в 7.00 и только потом шли на завтрак. Т.к. в первый день пришли на пляж в 8.00 и места нашли только на солнцепеке, с ребенком там было крайне не комфортно находиться. Даже в 7 утра первые ряды шезлонгов ближе к морю уже были все заняты. Рядом с бассейнами с 8.00 тоже не найти свободные места в тени. После обеда свободные места и у моря и у бассейнов находили всегда.

А теперь о том, с чем сталкиваются родители, чей ребенок заболел в отеле. В Турции мы были много раз, но с тем, что нам потребовалась медицинская помощь мы столкнулись впервые.Ездили мы от PEGAS. За работу которому поставил бы 2, менеджер в отеле бывает всего 2 часа в день и единственная её задачи продавать вам экскурсии. Если у вас возникли проблемы, то это ваши проблемы. Обратившись к ней, помощи мы не получили.

На 6 день нашего пребывания в отеле у ребенка поднялась температура 39,6 градусов и не сбивалась. Мы позвонили по телефону, который указан в страховке, они приняли заявку. Звонок с ресепшена бесплатный. Скорая приехала к нам примерно через 1 час после нашего звонка. Сначала страховая звонит в больницу, договаривается, потом мы ждали звонка с этой больницы к нам в номер, затем за нами отправили скорую. Машины скорой помощи не территорию отеля не пускают, они останавливаются у шлагбаума. По территории отеля ездят только машины туроператоров.

В отеле Selin на ресепшене никто из работников не понимает русский язык. На стойке информации работает русскоговорящая девушка, но она бывает не всегда, и если её нет, то с персоналом отеля общаться вы сможете по-турецки или по-английски. Чтобы нас довезли с фойе отеля с больным ребенком до шлагбаума, где нас ждала скорая, нужна была машина, которая развозит туристов и пришлось долго объяснять извозчику, что нам нужно.

В больнице, куда нас доставили, мы активировали страховку заплатив 30 долларов. В больнице с нами общалась русскоговорящая женщина, которая всё переводила. Врачи и медсестры по-русски не говорят. Ребенку поставили капельницу, сбили температуру. По приезду в Россию, мы сразу обратись в нашу больницу, т.к. у ребенка появись сильные высыпания на руках, ступнях и в ротовой полости и нам поставили диагноз – вирусная инфекция Коксаки.

Так как мой ребенок территорию отеля не покидал, то заразиться мог только в отеле, помимо моря он купался в детском бассейне Selin и в аквапарке.

Не рекомендую отель семьям с маленькими детьми, так как в отеле есть вирус Коксаки. Тем, кто едим с детьми рекомендую как минимум меньше бывать в бассейнах.