Vacation as a couple in
June 2018
- Recommend this hotel
03.06.18 - 11.06.18
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
все отлично, кроме рецепшн
В целом отель понравился и все было бы замечательно, если бы не скотское отношение персонала рецепшн.
Но обо всем по порядку.
в отель приехали в 18.00, при заселении давали чаевые, но все равно пришлось долго ждать. девушка-администратор настойчиво предлага доплатить еще и получить номер с видом на море, аргументируя тем, что номера стандарт пока не доступны (смешно). мы отказались и заселились в стандарт.
номер очень понравился! 1 большая кровать и 1 односпальная, просторная ванна (вся сантехника нормальная, кроме самой ванной: очень старая и видно, что мыли некачественно), большой шкаф, вешалок хватило на всю одежду, 3 комплекта полотенец. при заселении в минибаре есть бесплатные: минералка, сок, сладкая вода. далее минибар простой водой не пополняется (хотя везде это обещают).
еда: мне разнообразие понравилось не очень, а мужу наоборот (наши мнения разошлись, где лучше: здесь или в side allegria), но мне всегда и всего хватало, местами даже переедала т.к. хотелось попробовать что-то новое. завтрак-обед-ужин, с 12 до 16 еда в бассейне, мороженное, гезельме, поздний ужин. одним словом, вернувшись домой, привезла лишних 5 кило в боках и ляшках). правда под конец отдыха стали питаться вне отеля: рядом есть кафе, шаурма и пиво около 5$.
алкоголь тоже неплохой. наливают и пиво, и более крепкие напитки, коктейли, ликеры. из неалкогольных фаворитом у меня было какао из автомата у бассейна, мужу айран зашел.
персонал бара и ресторана очень привеливый, отлично выполняли свою работу. в ресторане так вообще, бегали как пчелки.
море красивое. местами теплое, местами холодное, спокойное, почти без волн. заходили только с пирса, т.к. по камням ходить больно.
есть основной бассейн с баром и горками, есть еще удаленные бассейны. ну и лягушатник.
уборка: ее не было. пару раз выкинули мусор и все. белье/полотенца не менялись. окурки с балкона не выносились. туалтеная бумага/вода не пополнялись. но в принципе мне это абсолютно по барабану. пишу для тех, кому это приниципиально важно.
а теперь про неприятный момент, который оставил негативное впечатление (не об отдыхе, отеле, а именно об отношении сотрудников рецепшн к посетителям): после уборки я заметила, что уборщиа использовала мою косметику. это очень неприятно. девушки поймут. пошла рассказать об этом менеджеру. мне сказали ждать до утра, чтобы решить эту проблему. утром я получила такой ответ: " эта уборщица приходила к нам на день, она не работает у нас, мы ее не знаем, сделать ничего не можем".
и все. никаких извенений, никаких сожалений. просто наглое вранье и пренебрежение.
и такое вот отношение к отдыхающим я не раз замечала (когда сидела в лобби).
ну а по сути для меня отдых на 5! вдвоем было немного скучновато, но разбавляли лежачий отдых поездками в сиде, на рынок, вечерними прогулками и, конечно же, новыми знакомствами.
Entertainment and sports
Beach
Entertainment and sports
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel
Rooms
Hotel
Advantages
питание
номера
горки
бармены
официанты
территория
алкоголь
возможность поездки в другие города
аниматоры
Disadvantages
отношение менеджеров
старая ванна
уборка
Added
21.06.18
11:15
(2 853 characters in the review)
say Thanks
15:52 28.06.18
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, от отеля до моря какое расстояние?
17:42 11.07.18
это первая линия
Add a comment
Add a comment