АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.05.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1188
Photos: 0
Отзыв об отеле Begonia (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in
June 2018
02.06.18 - 14.06.18
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель не рекомендую

Заселили нас ровно в 14 часов и то после наших возмущённых воплей, хотя все было готово намного раньше и уже распечатаны чеки на завтраки. Вьетнамцами было наплевать на то, что мы маемся и спим на диванах у них под носом пол дня. Нам хотелось помыться нормально и переодеться (не в туалете), можно было сходить в бассейн, но как то не хотелось после тяжелого перелёта. Самое ужасное, так это то, что нас поселили в старый корпус, хотя бронировали мы 2 номера в новом! Муж был в бешенстве, мы пытались объяснить эту ошибку господину на ресепшене, но он махал руками и ничего хотел слушать, мы были просто без сил, успокоились и заняли 2 номера на 4 и 5 этажах. За все время проживания постельное не меняли, полотенца каждый день, полы грязные даже после уборки. Каждый день в номер приносят воду 2 маленькие бутылки чай, кофе, сахар и гели, шампуни, щетки. Полотенца для пляжа утром и после обеда были практически всегда, зонты тоже можно не брать из дома, они есть на ресепшене под запись. Будьте внимательны при сдаче ключей от номера когда уходите, наверное лучше совсем не сдавать, нам так однажды заявили, что наших ключей нет, типа не сдавали, муж заставил девочку просмотреть видео с камер, минут 30 сидели и ждали, потом она легко их нашла на своей полочке. Завтраки бедноватые, но мы всегда находили что-то съедобное и голодными не уходили, детей накормить будет сложнее, часто наблюдала за их недовольными ассортиментом моськами. Мне показалось что Вьетнамцы более безразличные у туристам, чем тайцы, мы не в восторге от Нячанга, возможно не вернёмся сюда, хотя знали куда едем и что жить будем в центре города, что будет шум строек и улиц, бесконечный поток машин и мопедов, запах жарящихся уличных блюд, суета и дружные толпы китайцев. Понятно что все это не главное и впечатление об отеле сглаживается тёплым морем, вкуснейшими фруктами, блюдами вьетнамской кухни и интересными экскурсиями.

TRANSLATE
Advantages
не обнаружены
Disadvantages
отношение к туристам в целом
Added 21.06.18 17:19 (1 902 characters in the review)
Add comment
Complain

05:18 21.09.18

Наш ключ тоже потеряли на рецепции. Сказали нам, что нету, не сдавали вы. Я уже думала требовать видеозапись с камер наблюдения. А оказалось, что ключ просто валялся под кучей бумаг. Вот такая безолаберность.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up