АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 20.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорчено мнение о Доминикане

Translate

Отдыхали вместе с мужем и маленьким ребенком 1,1 год в первой половине июня 2018.

Заселение: привозят русских туристов на второй ресепшн, который расположен на задворках отеля...сразу же впечатления испорчены...нас заселили самых последних ( было на заселение 7-8 групп туристов) это учитывая, что мы там были единственные с малышом ((( нам дали номер на 3 этаже напротив бара и танцпола с живой музыкой..в номере было очень шумно и нет лифта в корпусе... соответственно мы бы не смогли нормально спать и каждый раз поднимать ребенка на третий этаж вместе с коляской..мы уставшие с плачущим ребёнком пошли менять номер...затем нам дали другой номер в 6 корпусе 6211 с тремя кроватями и ужасным запахом ..мы остались там на ночь...утром решили доплатить за хороший номер и взяли за доплату номер с видом на океан в 4 корпусе... Но туалет засорялся временами и не было воды, что очень напряжно с ребенком...так и прожили всё время)))

Пляж: все места в теньке занимаются в 5 утра - это я считаю неуважение друг к другу...пляж грязный- весь в трубочках от коктелей и бычках от сигар и сигарет... есть стёкла

Океан: огромный минус, что отель расположен в непосредственной близости от яхт клуба, пристани...и соответственно ты купаешься в воде с бензином...мимо проплывают лодки и ты дышишь этим запахом))) но этот пляж в плане водорослей чище чем пляжи соседних отелей..

Сервис: на троих нам оставляли в номере 1 бутылку воды и часто забывали докладывать остальное))) официанты в ресторане не очень торопились нас обслужить...вообщем под конец отдыха перестали оставлять чаевые - увидели, что бесполезно)))

Еда: однообразная, мясо всё перечисленное, фруктов кладут мало и если выносят редко манго, то его расхватывают моментально...а так есть папая вкусная, ананасы и арбуз...плюс: я своему малышу всегда находила отварной картофель, брокколи, морковку, рис!!! Это очень хорошо!!! Давала ещё рыбу ... Ей очень нравилось. Очень много выбора сладкого - десертов и мороженного

В отеле есть только маленькая детская площадка ( батут и две пластмассовые непонятные горки)))

Контингент отеля ужасен - много быдла и алкашей...вообщем то скорее всего все приехали из- за недорогой цены в отель))) кто то постоянно ночью крушил мебель на улице и раздавались пьяные крики до утра

Территория отеля маленькая, корпуса напиханы друг на друга...ИДЕТ реконструкция и многое закрыто...и напрягало смотреть на натянутые черным материалом стенки ...на территории отеля через день устраивались распродажи местных торговцев, что тоже напрягало..так как хотелось просто гулять по отелю, а не чтобы к вам приставали торговцы...

Вообщем лучше доплатить и комфортно жить в нормальном и хорошем отеле

Added: 21.06.2018 23:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 938