АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.04.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 32
Readership: 1074
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2018
05.06.18 - 17.06.18
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хорошо отдохнули

Добрый день. Постараюсь максимально быть объективным и отталкиваться от соотношения цены и качества.

Ездили c 05.06.18 по 17.06.18 два взрослых и дети 9 и 2 года. Вариантов вылета из нашего города: Таиланд, Вьетнам и Турция.

Везде были, кроме Вьетнама. Т.к. ехали с детьми, выбор пал на систему всё включено, анимацию и ухоженную территорию, таких отелей во Вьетнаме очень мало дает Анекс и др. операторы, по цене одни из самых дешевых на тот момент были Ривьера и Дессоле, по отзывам была лучше Ривьера, да и она 5* поэтому выбор пал на неё. К сожалению во Вьетнаме среди подобных отелей нет конкуренции как в Турции, это приводит к многочисленным минусам, о которых здесь уже много написано.

Теперь сам отзыв об отдыхе:

Приехали в 14.30 поэтому заселили быстро, при выезде в 15.00 оставили браслеты, ставим 5.

Жили в террасе, номер хорош, но за такие деньги можно было и лучше, сантехника и мебель уже устала, ставлю 4.

Хорошая ухоженная территория, красивый пляж, чистое море, но совершенно не приспособленная территория для детских колясок, коляску приходилось постоянно поднимать, то по ступенькам в ресторан, то спуск на пляж, а на самом пляже вообще тащить до лежака. Поэтому вообщем ставлю 4.

Обслуживание и отношение персонала, уборка каждый день без энтузиазма, в углах вся грязь оставалась. Были дни с медузами, многих покусали, а двоих увезли в больницу с сильными ожогами лица, персонал просили отловить медуз или поставить заградительные сетки, на что действий никаких не было, мы эти дни просто не купались в море. Оценка 4.

Теперь питание, первые дни всё нравилось, но потом еда стала надоедать, т.к. практически изменений не было, то же мясо, те же супа, креветки и мидии как то не очень понравились.Окрошка (была один раз), борщ, солянка - совсем не так что мы привыкли есть. Жена очень ждала суши, были один раз и не понравились, в России и то вкуснее. Фрукты были всякие, манго было редко и только на ужин, арбузы каждый день. Десерты вкусные. Вообщем детей мы находили чем покормить и сами были сыты, всё равно находили что покушать.Вообщем за еду 4.

Работа аниматоров, делается так как и должна быть, у нас есть с чем сравнить с отелями 4* Испании, Турции. НО чего то выдающегося мы не увидели. Выделить из аниматоров могу только два человека это Стаса и Влада, они реально стараются.

Приезжих артистов, певцов, танцоров, фокусников и пр. как было в Турции и Испании не было, все вечерние программы работали аниматоры отеля, вторую неделю всё пошло по второму кругу: лучший мужчина, женщина отеля, лучшая пара, командная игра. Выделить могу это пенную и гавайскую вечеринку. Работа аниматоров вообщем тоже 4.

Вывод: мы впервые были в отеле 5 звезд, мы ждали чего другого, мы думали всё будет на отлично, даже скажем шикарно, а по факту получили хорошо (общая оценка 4). т.к. мы бронировали заранее в январе , нам на 30% было дешевле, поэтому по соотношению цены и качеству считаю нормально. Но некоторые за месяц до вылета, в обычный номер, платили по 300 тыс и больше на троих, это считаю не соответствует цене и качеству.

TRANSLATE
Added 22.06.18 05:57 (3 090 characters in the review)
Add comment
Complain

07:59 22.06.18

Здраствуйте, Александр.
Мы благодарим за ваш отзыв и за ваше мнение,которым вы поделились. Нам важно знать мнение наших гостей для усовершенствования наших услуг.

С уважением,
Администрация.

11:31 26.06.18

Находимся сейчас здесь, и вы совершенно правы))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up