Добрый день. Отдыхали в отеле с 12/06 по 20/06, состав 2+2 (3+10 лет)Тур подбирали через 1001 тур Семеновская, Анна очень старалась выбрать достойное место отдыха для нашей семьи, спасибо ей.

Начитались отзывов расстроились, но решили не унывать, а ехать наслаждаться отдыхом, чистым морем!

НО... не тут то было!

начнем по порядку, постараюсь во всяком случае.

Трансфер - отлично встретили, автобус с комфортом довез. Гид украинская веселая девушка, как всегда долго и упорно рассказывала как важно посетить встречу с отельным гидом!!! ну это как всегда)

Размещение - а вот и самый большой минус! во всех отзывах именно об этом и пишут! На ресепшене нас встретила РИНА! я думаю все уже поняли кто это!!!! ну и началось - заселение в 14-00 по стандартам и все такое. нет проблем, мы подготовились, отделись , точнее переоделись, поели и пошли отдыхать так как перелет у нас ранний был. Пробегая около 12-00 увидела что чемоданы только наши. Обрадовалась... Рина сообщила что номер готов и дала ключ. Мне было сказано что номер у нас маленький и селить моих ДЕТЕЙ не куда! в номере было всего ДВЕ кровати! на вопрос как нам спать РИНА сказала что не знает! и вообще зачем ехать , если тут номер большие только в СДАНИИ "ПАРК" (а это извините на 60тр дешевле) или как нам она же предложила ДОПЛАТИТЬ за вид НА МОРЕ и большой номер!!!! долго долго мы обсуждали и скандалили в в фойе. Нам настоятельно рекомендовали идти в номер, а потом возможно что то придумают!!! ГИД ОТЕЛЯ так же стоял на стороне ресепшена, мы оказались в тупике. В скандал вмешалась Дениз, она также объясняла что мы в России купили номер именно с двумя кроватями! вот объясните это как???? мы купили номер СТАНДАРТ и более я ничего не просила! дайте мне стандарт... этот ад продолжался очень долго! я написала претензию в АНЕКС и отдала ее гиду... но это опять таки ничего не дало, я пыталась объяснить что муж инвалид и дети разнополые как нам спать на двух кроватях?!?! это очень омрачило начало отдыха! Дениз дала нам номер на -1 этаже, 5115 выход на внутренний тихий двор! отличный номер! почему надо было доводить людей до истерики!

ладно пережили размещение.

Питание - ну мне сложно сказать однозначно - хорошо или плохо! Утром на завтра первое что мы увидели это жидкое/прозрачное молоко с кусочками чего-то... а это была рисовая каша ;)... и она была каждый день. через несколько дней появилась манная каша. на улице с торца жарят яйца, но их вид не впечатляет( мои дети ели только ФРУКТЫ , которые реально были вкусные/свежие/всегда в изобилии! в ОБЕД/УЖИН - они питались МОРОЖЕННЫМ!!! МЯСО - в этом отеле НЕТ, только курица/индейка. ОДИН раз была что то типа гуляша с говядиной - народ стоял огромную очередь и вытаскивал мясо! Опять спасали ФРУКТЫ!

АЛКОГОЛЬ - ну пиво как всегда вода водой ))) Но что самое приятно есть ШАМПАНСКОЕ!!! очень мило и вкусно. а все остальное как везде.

МОРЕ - ну собственно оно и было прекрасным! Берите тапочки, я за весь отпуск не смогла привыкнуть к массажу стоп камешками!

Анимация и ШОУ программы - ребята молодцы, не навязчиво нашли группу отдыхающих которые стреляют из лука, ружья, ходят на водное поло, ну и особо не приставали к другим. Яна ведет утреннюю зарядку в море, вечером танцы или йога, не многочисленно нас было, но активным и не желающим ожиреть нравились занятия!!!!! ШОУ/детские мини диско - оставляют желать лучшего, если сравнивать с другими отелями! тут называется развесели себя сами)) то мужчины против женщин, то Мисс Лабада,то Бинго Шоу... один вечер приехали танцоры.... ммм ну старались молодцы зажигали....

СЕРВИС - вот тут хромает по полной!!! в первый день после того как мы отошли от заселения, начались перебои с уборкой и полотенцами! я не привереда и мыла и убирала сама! табличка , просьбы ничего не помогало. могли придти забрать полотенца и тебе просто нечем вытереться, т.е. нас 4 , а полотенец 2!!!!!!!!! я не про лицевые, это уж ладно пережили! для пола нет полотенец! номер не мыли!!!! белье не меняли, один -два раза заправили кровать (( увы не помогали чаевые, да и оставлять их некому!!! они не заходили в номер! мусор мы сами выносили. Про все остальное ситуация такая же!!!! ребят вот я без придирки - девушка вытирает чашки тряпкой, которой мыла стол!!!!!!!!!!!!! это как??? нормально.... а после разговора с др отдыхающими , были случаи что делали тоже самое с вилками и ложками!!!! стулья такие грязные караул просто! у бассейна, у амфитеатра такая же ситуация везде грязь и мусор - мусор может лежать день/два! и персонал проходит мимо, зато трубочки ходят собирают - на это есть специальные люди что ли! жуть! и где то за три дня до отъезда ситуация начала меняться на корню!!!! нагнали кучу людей с вениками, которые стали убирать грязь в ресторане. Появился серьезный дядька которые ходил и тыкал в грязные стулья! они стали сиять!!!! а красиво оформленные салатники с фруктами, которые стояли до этого на КУСКЕ ЛАМИНАТА (ржу не могу), убрали этот ужас и выставили на специальные подставки!!! ну вид совсем другой согласитесь!!!

Да и еще !!! на территории везде КОТЫ!!!!!!!!!!!! которые ходят в ресторане как дома(((( которые ходят по территории толпами и менять все подряд!!!!!!!!!!!!!

Территория - вот тут и открою вам секрет! территории как бы две! те часть территории это бассейн перед главным зданием и дорожкой на море! а другая территория - это и есть амфитеатр и бассейн с горками, ну и ресторан рыбный а*ля карт! все это разные территории и между ними дорожки по которым ходят посторонние люди из других отелей! ну и корпус ПАРК тоже бедняжки ходят в главный ресторан/лобби бра(тот который американ) и бар у бассейна. Сама территория очень маленькая, возможно это нас и подкупило при выборе отеля с детьми! Мини клуб - там почему то все платно в основном ((( песочная картинка 5 долларов и 10 долларов футболка , на мини диско дают потом медали те кто разукрасил это дело! ну как то не очень приятно и честно((( так к территории - НЕТ ТЕНИ!!!! мы в первые сгорели! нет нигде где можно чуть спрятаться в тень пальмы или сосен!!! их нет просто. ты как на сковородке !

Вот такой отдых был у нас!

я пишу отзыв для тех кто выбирает отель! прочитайте и подумайте надо ли вам это или нет!!!!!!!!!!!!

а для представителей отеля хочу оставить пожелание! - СРОЧНО ОБУЧИТЬ (а если не обучается - УВОЛИТЬ) весь РЕСЕПШЕН во главе с РИНОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!! господа, до сих пор трясет честное слово! т.к. когда мы пережили негатив от размещения и обратились к ней с улыбкой , без претензии, с вопросом по полотенцам и постельному белью (которое на одной кровати было снята подстилка под простыню и сама простыня скомкана ВЕСЬ ОТДЫХ) РИНА и ЕЩЕ такая же "милая дама" накинулись на нас со словами до словно - обратитесь к Дениз, которая работает с клиентами по претензиям!!! мы тут другим занимаемся!

ну да ладно.....

Так вот уважаемы туристы, есть я думаю на побережье много других достойных отелей, в которых нет вымогательства, хамства!

ЗЫ - мы в отзывах почитали про заброшенный отель и все таки посетили его. он находится в непосредственной близости от МАРКО ПОЛО!!!! брали электромопед (кстати сначала цена была 5 дол) а после рамадана 8!!!! не пойму почему( всем рекомендую сгонять и погулять туда! очень нас впечатлило!!!!