АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 2183
Photos: 20
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
June 2018
07.06.18 - 17.06.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель гостей не принимает!

С 7 по 17 июня 2018 года, Монастир, отель Алассио, который не принимал гостей, по причине разрухи и аварийного состояния, в который компания Библио-Глобус отправляла туристов. Не удосужившись проверить отель. Очень обидно, что такой серьезный и известный тур оператор, плевать хотел на своих клиентов!

На мои письма Библио – Глобус отвечать не считает нужным…

По прилёту в Тунис, в 3 часа ночи, в аэропорту Энфида, трансферный гид радостно сообщил о том, что нам поменяли отель, и отправляют в отель Regency Hotel and Spa Monastir 4*, который, по мнению гида, гораздо лучше чем тот, в который мы планировали. Почему кто-то решает за меня, где мне будет лучше?

Мы не поверили на слово, думали, что нам просто не досталось свободных номеров в Алассио, и поехали туда сами. Первый раз попали на территорию в пролом в заборе, но с собой не брали фотоаппарат и телефон. Битые окна, обшарпанные стены, высохшие пальмы и желтая зелень. И ни души. А второй раз, ближе к концу нашего отпуска, поехали специально снимать. В отеле началось копошение, пришлось делать заход со стороны моря, фотографировать на телефон. Скажу одно, за две-три недели, ситуацию не исправить, ремонт нужен капитальный. Дай бог, если к следующему сезону.

А компания БГ, на протяжении всего нашего отдыха, продолжала продавать туры, в отель который закрыт по причине полной разрухи. Почему нет никакого взаимодействия с принимающей стороной, правдивой информации о состоянии отелей, куда отправляют туристов?

Спасибо конечно, что не оставили на улице, но это не тот отель, за который я готова была внести свои деньги.

По большому счету, нам испортили отдых.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE
Added 22.06.18 13:47 (1 646 characters in the review)
Add comment
Complain

18:32 01.07.18

Спасибо за правдивые фото,Библиоглобус задумайтесь что продаете .

00:08 30.07.18

Ничего себе!!!
Вот это свинство.
Сочувствую(

16:27 31.07.18

Жаль поздно увидели ваш отзыв, сейчас мои туристы там отдыхают, антисанитария полная, еды мало, контингент арабы

21:28 21.09.18

Какой ужас мы в шоке были от этого отеля несколько лет назад,а его досих пор не закрыли!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up