АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
546 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in May 2018
27.05.18 - 10.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с27 мая по 10.06.2018.

Translate

Добрый день! Отдыхали с детьми сыну 8 лет дочке 6 лет. Всё понравилось. Номер убирали, полотенца меняли каждый день. Питание хорошее, видно все стараются. Особенно хочу выразить благодарность Марине. Всегда поможет, ответит на все вопросы. Очень понравилось детям .клуб Тукан. Все девочки ,кто работает в клубе. Большие молодцы. Благодарность Насте. Все работники отеля гостеприимны и отлично выполняют свои обязанности. Спасибо за отдых.

Added 22.06.2018 22:35 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Менеджеру по работе с гостями Марине, особенно благодарность за отзывчивость, любезность и за профессиональную работу. Спасибо.
Подскажите, а 2 корабль появился?
Useful review
Да, гест рилейшн Марина отличный сотрудник. Только после общения с ней, отель признал свою ошибку, что не поздравил туриста с днем рождения, хотя по истечении дня рождения мы вечером подходили к Туи менеджеру Гюльали, на что он сказал "Надо было заранее ПОПРОСИТЬ" и к сотрудникам за стойкой мы обращались, что, дескать, в анкетах при заселении указали день рождения, в паспортах, копии которых они снимали, есть дата рождения (те отправили нас к Гюльали). Все жалобы Марине были выполнены за 2 часа, еще и извинялась за нерадивый персонал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Next rate Все отзывы автора (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 546
  • Photos: 0
0 Благодарности