АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
717 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in June 2018
09.06.18 - 16.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

50/50

Translate

Отдыхали с мамой с 9-16 июня 2018 года. первое - это заселение в 10 вечера. нас никто не кормил, до утра остались голодными. дали ключи от номера, пришли туда. на первый взгляд номер новый, чистый. потом стали осваиваться и выяснилось - тумбочка покоцана, внутри залита какой-то краской. ну да ладно, мы ей не пользовались. к слову мы отдыхали в .Турции первый раз, и решили взять средненькую 4-ку. но забегу вперед, это даже не средненькая 3-ка по обслуживанию, уборке и т.д. понятия не имею за что ей дали 4 звезды. дело в том, что у меня образование в сфере туризма и гост.сервиса, и я сама убирала номера на практике в 4-ке. поэтому знаю стандарты. итак далее мы открыли шкаф для одежды, и я, как Ревизорро, провела внутри него рукой и о ужас!!!! пыли так, как будто не убирали с последнего землетрясения в Мармарисе аж в 1944 году. пришлось самой, в 4звездочной гостинице, протирать шкаф. потом легли спать и все норм. утром нас ждал 2 сюрприз. пошли мы умываться, а в раковине НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!КАРЛ, НЕТ ВОДЫ. мылись в душе. потом пошли на разборки как нет воды. нам сказали у всех в отеле НЕТ воды горячей, умывайтесь в душе или как там еще хотите. после этого я поняла что все потеряно. также кондер нам "чинили" всю неделю. тока последний день работал. дальше - больше. но это уже вопрос к Анекс-туру, у которого мы покупали путевки. встреча с отельным гидом. на их сайте написано, море в 2-х км от отеля, пешком 30-40 минут. ну мы молодые, решили первый день. сходить пешком. спросили у гида как, он нам 20 минут рассказывал как идти прямо, через 10 метров налево, потом немного направо и т.д. ужас просто. в итоге решили мы пойти шли 1,5 часа!!!!!!! и так и не дошли. потом тока узнали, что не дошли 10-15 мин. просто сил уже не было. потом опять же выяснилось, что на долмуше ехать 20 минут примерно, а как пешком то 30 может быть???? конкретный обман оператора. на него все потом ругались, ну а толку. тратили каждый день. по 8 лир туда-сюда. можно было на эти деньги отель поближе к морю и все. дальше про уборку. белье всю неделю нам НЕ МЕНЯЛИ ВООБЩЕ. просто кошмар. убирались в комнатах по нашей просьбе. это ваще как? у них чтоли нет правил по уборке? нет шахматки??? просто кошмар. ходили и клянчили чтобы помыли пол, положили новые полотенца и туалетную бумагу!!! и не мы одни. просто жесть. плюс расположенности его в горах - это вид. много много буйной зелени, цветов, зверюшек. очень красивый вид. но потом вспоминаешь что до моря сто лет идти-настигает депрессия. кормили хорошо. нам за 7 дней все понравилось. минусов по еде не было. разве что не привычно было мало мяса. курица тока и соя. курица 2 раза за неделю. рыба я раз, хоть и морская страна. и то пересушена была. зато соевой колбасы ужраться просто. было ооочень вкусное пюре. и все норм. наливали по браслету бесплатно белое и красное сухое, пиво и водку. коктейли и кальян за доп.плату. бассейн и горка очень классные. особенно когда пляж за тридеветь земель. и еще грязь со столов прямо на пол, а полы мыли за неделю раза 2. и вся грязь там лежала. ваще с чистотой проблема какая-то. и самое важное наверное)))) вифи, он же вай фай. значит, в отеле было около 80 гостей. а вифи расчитан на 25!!!!!! как так то(((( поэтому если вы раз в 2 дня его поймаете на 20 минут - считай выиграл лотерею.кошмар. и хозяин никак не решает эту проблему. если у вас самолет в 7 вечера а высылают из номера в 12 - не ждите продления номера за доплату. никому не продляют никогда. будете бичеваться с котомками в коридоре, так как НИКАКОЙ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ У НИХ И В ПОМИНЕ НЕТ. тоже очень плохо. в целом отдых ничего, но больше не вернусь туда, и советовать не буду

Added 23.06.2018 18:17 3 647 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Убирали в номере ЕЖЕДНЕВНО!! Номер был 406!! Возили на пляж в 10-00 бусом постоянно забирали на обед в 13 и с пляжа в 16 как раз к полднику!! Мебель новая постель за 8 ночей поменяли один раз без напоминаний!! полотенца для ног ежедневно!! проблем не испытывали ни с уборкой ни с пренадлежностями в ноере вешалок в шкафу более чем!!!Вай фай давал сбои (( Но пользовались ежедневно!! Утром и вечером попозже без напряга!!Бассейн чистили со столов убирали !!! сбрызгивали и протирали чистыми салфетками !!! пол мыли в ресторане постоянно как и у бассейна!!Наблюдали ежедевно так как номер был угловой и незаметить уборку просто не являлось возожным!! Персонал приветлив !!Официанты в униформе!! С пляжа ради прогулки дети ходили пешим ходом так как они тренера я так же прошлась с ними не спеша 43!!! минуты по дороге делали фото!!! Мне в 60 лет было идти тяжеловато но девочки ходили ежедневно ради тренировки!!!
Спасибо за Ваш комментарий!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (59) Next rate Все отзывы автора (1)
Олеся
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 717
  • Photos: 0
0 Благодарности