АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 24.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соответсвует заявленной категори

Translate

Путешествовали Всей семьей:3 взрослых ( сын 14 лет уже взрослый), ребёнок 6 лет. Бронировали в декабре на раннем два номера. Прилетели рано утром в аэропорт г.Варна, поэтому трансфер занял 30 мин. Встречающая сторона Solvex сработала хорошо: встретили и доставили нас ( с заездом в три отеля по пути, что не заняло много времени) на микроавтобусе в Prestige hotel and aquapark 4* ( далее PH&A). Отель расположен близко от моря, и центра курорта.В отеле были около 10.00- могли успеть на завтрак, но на ресепшене решили ,что нам не положено ( хотя вылет обратно был ранний, см. Конец отзыва), впрочем и на обед сказали нам не рассчитывать! К счастью встреча с агентом Solvex была в нашем отеле в 11.00 и она смогла объяснить , что обед все таки положен.)) ждали до назначенного времени и пили чай/ кофе из аппарата с печеньем. Номера были не готовы- ждали до 14.00. В 14.00 выдали браслеты , карточки на полотенца для бассейна ( 2 на номер) они же для пляжа и ключи от номеров. Что удивило: ключи механические и от номера и от сейфа!! Буду откровенна- нам повезло- наши номера были на 7 этаже с боковым видом на море (726;726а, см. Фото). Номера с одинаковыми цифрами- спаренные, так называемые сплиты со смежной дверью (если нужен один номер то это скорей недостаток ,чем достоинство: жить с посторонними через дверь и слышать все , что там происходит не очень хочется). Нам открыли дверь между номерами- получился двухкомнатный номер с двумя санузлами и остальными удобствами( см. Фото). Уборка (наших! ) Номеров была регулярная и соответствовала заявленной: полотенца и моющие, туалетная бумага, пылесос- каждый день; постель - один раз за весь отдых. Но наши новые знакомые, живущие на др этаже были крайне не довольны- не меняли полотенца,...Номера в хорошем состоянии, нас устроили полностью, чайный набор, сейф Бесплатно;пошли обедать. Питание: для 4* Болгарии питание очень даже хорошее. Завтраки : ветчина, сыры, маслины, макароны, каша, хлопья, молоко, ветчина жаренная, сосиски, бобы, чай, кофе, шоу готовка- блины или глазунья- завтрак по содержанию обычный для all, и достойный( к концу отдыха конечно уже поднадоело, но так всегда). Обед:по содержанию и качеству достойный для европейского all: всегда нарезки из овощей, сыров, маслины (несколько видов), мясо курица, говядина, свинина реже баранина , всегда Рыба, два вида супа ( часто пересолен один из), картошка, макароны, три вида салата, тушенные овощи,..., спиртное на баре в столовой, соки, кола,... Ужин: два супа, по содержанию как обед ( но блюда др. , не думайте, что использовалось недоеденное с обеда, не в этом смысле, а в смысле разнообразия)! Фрукты: на все приемы пищи-черешня, персики, абрикосы, сливы, нектарины, арбузы, дыни, яблоки, груши, грейпфруты и апельсины целиком в кожуре! Все спелое, вкусное и пополнялось постоянно до закрытия столовой. Перекусы( см. Фото режима all) в 11.00: выпечка с начинкой, фрукты; в 15.00:картошка фри ,кукуруза, нагетсы, пицца; всегда :печенье 5 видов, напитки , мороженное ( неплохого качества), фруктовый лёд. Территория- маленькая, детей много , шумно. Бассейны: три- детский маленький с маленькими горками; взрослый большой с зоной для горок побольше, крытый ( см. Фото сайта). Хочу отметить, что крытый бассейн, джакузи- маленькая; спортзал входят в систему all и бесплатны. Что удивило: с шезлонгами возле бассейна больших проблем почти не было. Мы не подрывались по утрам и не занимали, но всегда находили 2-3 для себя. Отдельно о горках: горки невысокие, неплохие, Но в определенный момент ( через два дня отдыха) появился lifeguard, который запретил моей дочке(6 лет) кататься с больших горок, к слову не только ей, но и всем детям, кто на его взгляд не соответствовал установленным правилам: рост145 см. Были слезы, разборки с служащими, итог: мы написали заявление « под свою ответственность» и вопрос был исчерпан, но без родителей детям все равно не давали съезжать. Многие туристы были крайне не довольны. Пляж бесплатный с платными шезлонгами и зонтами ( мы не брали) есть бесплатная полоса возле моря, где можно полежать на своём полотенце/ матрасе и под своим зонтом. ! В некоторых местах бесплатная полоса уже- пройдитесь посмотрите, где больше места!;так же Бесплатно можно полежать на широкой бесплатной полосе за всеми шезлонгами вдали от моря. Полотенца для пляжа и бассейна периодически заканчиваются, по этому мы иногда свои не сдавали пару дней, сушили на балконе)). Анимация: для детей детская комната ( малюсенькое помещение с игрушками и диваном) работает строго по часам: с 10-12.00 и с 16-18.00 девочки говорят на английском, болгарском , Русском и наверно на украинском, вечером мини диско кроме понедельника. Взрослая: гимнастика, аквааэробика, теннис, дартс,.. что то периодически в течении дня и вечером программа.Обратный вылет был ранний уезжали из отеля в 5.00 утра ( в первый день мы не завтракали) рассчитывали на сухпай ( было подтверждено за день на ресепшен), к сожалению перед отъездом служащий развёл руками и сказал, что для нас ничего нет. Мои дети голодные покупали в аэропорту круасаны по 3€. Небольшая проблема ,но не приятно. Вывод: отель соответсвует заявленной категории, мы хорошо провели время; питание достойное; номера (наши!!) хорошие; сервис болгарский, но не худший из того, что мы видели в этой стране. WyFy ловит в номерах, фойе, возле бассейнов- бесплатно. Много молодых ребят: барменов, аниматоров, roomservice русскоговорящих- из стран СНГ. Туристы: Молдавия, Болгария, Румыния, Беларусь, Израиль... Спасибо Solvex, спасибо Интерсити Минск: Вика Лазарчук.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание; миниаквапарк; расположение
  • маленькая территория; детская площадка с качелями и горкой очень маленькая
Added: 24.06.2018 19:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Добрый день, а подскажите по поводу лежаков, если бесплатно, на полотенце, можно найти в тени? Чтоб не братить зонтик?
Добрый день, возле моря бесплатно в тени без своего зонта тени не найдёте. Там просто берег и все.
Useful review
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а холодильник и сейф в номерах бесплатные?
А где проходит вечерняя анимация, шоу-программы, ведь в отеле очень мало места?
На одном из сайтов увидела, что раз в неделю (если не путаю, может и чаще) якобы ходит из отеля шатл-басс в какой-то торговый центр Варны, бесплатно. Так ли это?
ДОбрый день,простите не видела сообщения. Холодильник и сейф бесплатно, анимация проходит каждый день кроме одного по моему на маленьком пяточка возле детской площадки, на счёт шатла не знаю, но вроде видела какой то автобус с надписью такого типа.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья Kosa
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 0
  • Readership: 5 449