АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.12
Countries, cities: 5 / 11
Reviews: 24
Comments: 251
Readership: 23964
Photos: 570
Vacation as a With family in
June 2018
07.06.18 - 24.06.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Чудесный отель

Вчера прилетели и этого замечательного отеля, пишу пока все свежо в памяти))).

ПЕРЕЛЕТ был с пересадкой в Турции, летели Пегасусом, в тариф был включен выбор места и бутерброд, напитки платные. Летели с этой компанией впервые, обслуживание и самолет понравились. Пересадка никаких хлопот не доставила.

ЗАСЕЛЕНИЕ. В отель приехали ночью. На ресепшен встретил Махмуд. Было очень неожиданно и приятно его увидеть, уже встречались с ним на отдыхе в другом отеле, очень отзывчивый и дружелюбный сотрудник! Рассказал подробно про отель. От главного входа нас забрал таф-таф, носильщик помог найти номер и донести чемодан.

НОМЕР. У нас был сьют. В нем 2 комнаты, в одной из комнат есть небольшая кухня (без плиты))). Номер просторный с красивыми видами как из окна так и с балкона. Сушилок на балконе нет, но мы всегда берем с собой веревку и прищепки. Все чисто, 2 кондиционера, 2 телевизора, небольшой диван, двуспальная и полуторная кровать, сейф.

УБОРКА. Убирал у нас всегда Рогап. Убирал отлично, всегда утром. Он же оставлял воду.

ТЕРРИТОРИЯ у отеля очень большая. Возможно для родителей с колясками и маленькими детьми наличие крутых подъемов будет не очень удобно, но для них по территории ходит таф-таф. В отеле чист, много зелени и цветов. Есть волейбольная, футбольная и баскетбольная (бетон) площадки, теннисный корт и мини гольф.

ПЛЯЖ большой, есть 2 понтона. Один деревянный, более капитальный и второй из пластика, его подшатывает при ходьбе и он меньше. Наверное отелю можно задуматься и о 3ем понтоне, тк желающих сидеть и мочить с понтона ноги слишком много, что мешает плавающим. Кораллы и рыбки красивые. Рыбок можно смотреть прям с понтона или прогуливаясь по береговой линии.

БАССЕЙНов 6. Один из них постоянно пустой (у ресепшен), остальные помноголюднее. На них проходит анимация и на одном есть горка, подходит малышам, тк медленная. У бассейнов всегда дежурят спасатели.

ЛЕЖАКов хватает на всех в любое время и везде. У отдыхающих в отеле, пока нет привычки занят место под солнцем в 6 утра и прийти на лежак вечером)).

ПОЛОТЕНЦА по карточкам. Карточка на человека, менять можно несколько раз в день, проблем с нехваткой полотенец нет. Меняют в нескольких местах, удобно расположенных.

РЕСЕПШЕН. все сотрудники очень милые, многие отлично знают русский язык. Отвечают на все вопросы. Хочется выделить Ибрагима. Именно благодаря ему мы и узнали о существовании этого чудесного отеля и решились на такой долгий перелет. На русском языке, мне кажется, он уже думает))) так отлично его освоил. Махмуда - это человек улыбка, отработав 12 часов он все еще с улыбкой отвечает гостям на один и тот же вопрос). Мухамеда, Емада они заряжают своим позитивом на весь день.

РЕСТОРАНы:

*главный - кормят ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ вкусно. Каждый день разнообразно. Больше нравилось кушать на втором этаже, там спокойнее обстановка и аккуратнее повара. Довелось как то позавтракать на первом из-за ранней экскурсии, яичницу жарили как свиньям.. На втором этаже повара аккуратнее. Всегда ходит главный (?) повар, желает приятного аппетита и спрашивает что понравилось, проверяют температуру блюд. Напитки всегда приносил A.ELAZIM IBRAHIM, также обучал арабскому по совместительству, очень приятный сотрудник)))!

Были также в итальянском, французском, индийском. Самый вкусный это итальянский!!! Меньше всего понравился французский, слишком затянуто его посещение.

АНИМАЦИЯ мне показалась скучной, было много посещенных отелей с гораздо более активными ребятами. Понравилась только невысокая блондинка с короткой стрижкой, всегда полностью отдавалась своей работе.

МАССАЖ И ВОДНЫЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ в отеле схожи одним, обещают одно время, делают гораздо меньше. Массаж не понравился совсмем, водные развлечение понравились, но слишком быстро.

КЛИНИКА лечит травмы конечностей уколом, таблеткой и мазью)))) там где требуется наложить повязку)))).

К ГЕСТРЕЛЕЙШЕН обращаться не приходилось, тк никаких проблем в отеле не возникало)). Но они сами звонили после травмы, интересовались здоровьем и предлагали доп услуги в номер, такое внимание очень приятно.

Спасибо вам огромное за чудесный отдых!

TRANSLATE
Advantages
у отеля только один минус
Disadvantages
анимация и вечерняя программа
Added 25.06.18 11:32 (4 125 characters in the review)
Add comment
Complain

12:43 27.06.18

Добрый день, Оля.
Благодарим Вас за посещени отеля и за написание столь полезного и подробного отзыва.
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом и надеемся встретить Вас вновь в отеле Султан Гарденс.
Желаем Вам прекрасного дня и надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Администрация Sultan Gardens Resort

20:05 07.07.18

Добрый вечер, Оля подскажите пжс, как бронировали, через какой сайт, как летели? Заранее спасибо, очень ждем ответа

01:32 08.07.18

Здравствуйте! Летели Пегасусом, на август взяли туркишей. Бронировала списавшись с отелем, оплата на месте.после покупки билетов нужно сообщить отелю номер рейса и дату, они встречают.

18:02 08.07.18

Добрый день, если не секрет, сколько на месте заплатили???

05:36 09.07.18

Около 100. 17 ночей, 16 дней. Если через Турцию лететь, то все рейсы ночью.

18:03 08.07.18

Сколько дней отдыхали?

22:14 09.07.18

Большое спасибо за информацию. Билеты брали отдельно, во сколько они обошлись?

23:01 09.07.18

Пегасус на июнь брали в марте до скачка доллара получилось около 27 человек, сейчас на август он с туркишами на наши даты одинаков по цене, поэтому выбрали туркиш и уже 42 человек.
Ещё летают покупая на Украине туры, получается около 900$ разница, считала тез тур, но нам так совсем неудобно.

22:00 12.07.18

Спасибо!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up