5
5 accommodation
5 service
5 food
Хотим обратно
Всем добрый день. Отдыхали с семьей (2 взр и ребенок 8 лет) с 11 по 20 июня 2018г. Читаю предыдущий отзыв, и хочу сказать много в защиту и положительных эмоций в адрес отеля. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. У нас были пару раз проблемы, которые решались в течение 10 минут без всяких проблем и дополнительных оплат.
На ресепшене Катюша вообще помогала нам всем постоянно, с доброжелательной улыбкой и доброй душой. да и про остальных работников не могу сказать ничего плохого.
Питание вообще на 5+++++. обслуживание, уборка, тоже соответствует. Насчет моря..да конечно, есть небольшие пропуски, но ребята, мы едем искать компроматы или отдыхать и получать удовольствие и положительные эмоции от отдыха? Никаких проблем с лежаками, которые бывают в других отелях, никаких очередей ни в ресторане, ни возле бассейнов или баров.
Для детей. Насчет мини клуба не знаю, мы не ходили в этот раз, но аниматоры возле бассейнов, просто молодцы. А Аквапарк так вообще оставил самые замечательные впечатления и воспоминания.Спасатели ребята постоянно курсировали что возле бассейнов, что на пляже. Муж поранил ногу о валуны в море, ему тут же оказали помощь, обработали, все на высшем уровне.
территория очень красивая, ухоженная, если бы еще не отдыхающие, которые два шага не могут дойти выбросить за собой бутылку от воды или салфетку, так вообще было б чудно. Почему то люди считают, приехали, у нас все включено, что хочу то и творю. Нет, так нельзя. Надо уважать работников, которые нас обслуживают, и помогают нам в той или иной ситуации.
всегда ездили на первую береговую, здесь мы совершенно не ощутили отдаленности. 5-7 минут пешком. А вообще, электрокар с 9-00 до 18-00 спасал всех))))СПАСИБО!!!
Отель просто супер,уезжать очень не хотелось((
И еще для тех кто поедет в этот отель. Ребята, пожалуйста уважайте всех. Ресторан есть ресторан. Конечно в купальниках туда не ходят. Меня задело немного то, что на ресепшн написана просьба для отдыхающих:не садиться в мокрой пляжной одежде на мягкую мебель..ну что вы. как же!!!вот где возмутительно.Женщина встала и ушла, после нее осталось совершенно мокрое кресло. а людям больше сесть некуда. Уважайте и себя и других.
Спасибо нашим операторам Анекс тура Юлии и султану. Ребята,вы классные!!!! Экскурсии просто супер, познавательные, интересные. Байраму отдельный привет и спасибо за Памуккале)))
Я бы с удовольствием вернулась в этот отель.
Для тех кто поедет, ребята, если пойдете на фотосессию к Радику, сразу уточняйте, у нас вышел неприятный момент(и не только у нас), за что будете отдавать 7 долларов!!!! Он фотографирует. и потом просто скидывает вам на носитель, не печатает. Мы настояли на печатании просто двух семейных фото, нам нужна память была.
Restaurants and bars
Такой красотой нас баловали кондитеры)))
Restaurants and bars
Hotel territory
Entertainment and sports
Аквапарк, полюбившийся детям
Hotel
Hotel
Тут номера)
Hotel territory
Бассейн возле ресепшн и ресторана
Rules and regulations
Оксана rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:07 04.07.18
Уважаемая Оксана,
От лица всего коллектива отеля VONRESORT Golden Beach сердечно благодарим Вас за информативный отзыв, за время, выделеленное на то, что бы поделиться с нашими будущими гостями своими воспоминаниями и впечатлениями от отдыха. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Огромную благодарность хотели бы выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников, для которых позитивные слова со стороны наших гостей являются основным мотиватором к усовершенствованию своей работы.
Надеемся снова видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей и постараемся подарить еще не мало приятных впечатлений.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Beach
Add a comment
Add a comment