АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2158 + 0
Readership
Bronze status
30 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 26.06.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

факты и впечатления

Translate

чуть отошла от отдыха и решила обязательно написать, не знаю кто с каким отелем сравнивает этот, я была и в 4 и в 5, но этот явно на 5 не тянет!!! были с маленьким ребенком 3,5 года.

1. нам повезло привезли нас сразу, наш отель был первым по остановке, не понравилось то, что может идея о позднем ужине около 12 ночи был неплохим, который заказал тур оператор, но фак в том , что продукты были не первой свежести и ужин был добровольно-принудительным.

2. заселили нас в относительно нормальный номер. сперва постельное белье было как новое , потом меняли на очень затасканное.. выстиранное и закашлаченное. К полотенцам вопросов не было, были белоснежные и все как новые. Единственный минус был это вонючая шторка, которая издавала нереальные ароматы ванили.... мы ею старались не пользоваться или когда пользовались, не касались. в остальном все терпимо, на отдых в конце концов приехали не в номере нежится-а на море. :( (об этом дальше напишу)

3. выбирали отель, чтоб можно было с берега с ребенком купаться, т.к. она не умеет плавать , нам сказали, что для детей вход расчищен и песочек!!! нихера там не песочек -а куча камней , мелких мертвых кораллов, об которые, лежа на на берегу в море я порезала колено, где якобы песочек... и всего лишь маленькая часть есть намытого песка. то есть в пасочки поиграть можно, а купаться проблематично. Утром мы старались пораньше прийти, когда не так жарко и когда можно шезлонги занять, это часиков 5.30, но уже первый ряд в это время был занят. Следующее, повезет, если в такую рань будет прилив и воды будет выше колена... можно хоть чуть полежать или посидеть в воде, т.к. купаться с понтона в это время нельзя, там закрыто, но некоторые перелазили и купались, т.к. нереально высидеть на пляже или в воде как тюлень до 7.00, имея под носом море, но не имея возможности поплавать. Прилив может быть до 11.00 , в лучшем случае, если не будет волн. после 15.30 , когда мы приходили на пляж после обеденного сна, в основном был отлив и воды в прямом смысле слова было по корточки , фото прикреплю. С понтона купаться это отдельная история....он короткий, не знаю, плюс этот или минус, но в час пик , когда все проснуться и идут купаться в море , там очередь чтоб спуститься поплавать, при чем когда с лестницы спускаешься , то ощущение как селедки в банке, то тебя ногой кто-то заденет, то ногтем поцарапает, приятного мало. Еще один нюанс, есть такие пассажиры, которые зависают на лестнице и ни туда и ни сюда, сидят просто в воде на ступеньках, я понимаю, релакс и все дела, но замечание не все воспринимают или понимают, либо делают вид, что не понимают.

4. Коралловый риф, я не знаю откуда у людей столько восторга.... но там особо и смотреть не на что! при чем вода какая-то мутная , толи песок , то ли что... фото тоже прикреплю. мурены, скат, разные рыбки, ежи, тунец... еще люди видели акулу, которая безопасна... я ее не видела.

5. Питание, очень опасалась, чтоб ребенок и мы не отравились, начитавшись отзывов. мы ели все что было свеже приготовлено, мясо, паста, рис, рыба на пару и овощи, которые сама нарезала. просто нюхайте, пробуйте, если в чём-то сомневаетесь, лучше не ешьте, а так голодными не останетесь и ребенка есть чем покормить с умом и чтоб не вредно. (тунца,который висит и все с ним фоткаются и потом жарят, мы не ели, побоялись, все таки такая жара и это рыба)По поводу порций, люди были недовольны и возмущены , я допустим приходила и брала для 2 или 3 мясо на одну тарелку и когда они тебе дают 1 раз кусочек , реально даже мой ребенок этим кусочком не наестся, просишь еще и говоришь на англ. for 3 person или для 3 человек или на пальцах 3 показываешь, они дают тебе еще кусочек и все это сопровождается недовольным лицом и типа непониманием что я от них хочу, это было унизительно стоять и просить еду! Дальше больше.... приходить на завтрак/обед/ужин нужно вовремя , как только начинается, либо посередине, когда основная масса поест и будут свободные места и снова обновят блюда с едой, нов этом есть один минус, если ты не сразу прийдешь, как только «ресторан» откроется, то будешь есть за столом с грязной скатертью, которую менять никто не думает, ее просто перед вами сметут салфеткой из ткани от остатков пищи и все. (фото прилагается). один раз мы попросили убрать, т.к. мы ели только где детский уголок, нам смели остатки еды на пол .., под ноги, поменяли приборы и все .. мы решили свернуть скатерть и отложить в сторону, мы же не свиньи, чтоб есть за таким столом, после чего подбежал официант и нервно начал руками махать, мол сто мы делаем, он же убрал у нас... мы ему показали и сказали, что будем без скатерти, вот только тогда нам постелили чистую. Салфетки, я не думала, что в 5* будет такой напряг с салфетками, так мало того, они дают по одной для человека при чем она как с *опы вытянута, не всегда есть тканевые салфетки, а если есть,то они могут быть с сюрпризом...сложена как чистая, а в средине грязная, так в салфетнице их тоже нет, только можно их и еще зубочистки прихватить с собой при входе в ресторан. Официанты хамоваты, но не все, так же как и на раздаче гриль или другого порционного блюда, самый приветливый это итальянец на пасте! Напитки разносят выборочно некоторым, а так самообслуживание во всем.

6. Анимация для детей на 4, каждый день одни и те же танцы в основном, но детям весело и интересно. Шоу программы тоже хорошие, ребята молодцы, стараются.

7. Бассейн, были 2 раза, когда с ребенком реально негде было купаться, был сильный отлив... вода грязная, куча мелкого мусора, трубочки ... кусочки полиэтилена от трубочек... знакомые видели даже кусочки фекалий как-то (я не видела и слава Богу),но я этому не удивляюсь, и мы 2 раз пошли в другой бассейн, где меньше людей, дно там тоже было не особо чистое(((

8. на экскурсии не ездили, тк. ребенка не хотели особо мучать, были только в Наама Бэй... ребенок устал и мы тоже, 3часа для этой улицы торговой очень много, мы прогулялись, посмотрели футбол, сьели мороженое и не знали что еще там можно делать. Не понравилось то, что представители Coral , а это гиды, давали только пол часа подумать едешь ты на экскурсию или нет, если ты отказываешься ехать, то некоторым они давали гарантию, что они вообще никуда не поедут...бред.. отношение в этом плане не понравилось. Некоторые согласились поехать в Ерусалим, убеждали, что границу пройдут за 30 минут-а не за 2-4 часа, в итоге туристов вообще не пустили и автобус вернули обратно и люди потеряли день отдыха. Решайте сами, ехать или нет.

9. Обращались с ребенком к доктору в отеле по страховке, т.к. начались сопли и температура 4 дня, нас обследовали, врач поставил диагноз тонзилит и выдал нам кучу препаратов, которые помогли, все принимали, кроме антибиотика. Скорее всего ребенок пропотел и ветром продуло. по страховке оплатили франшизу 15$ и все.

10. мороженое на пляже.... мы не брали, т.к. товарищ, который стоял и выдавал мороженое был без перчаток и вафельный стаканчик брал просто рукой, даже без салфетки ( никто не знает, что он этими руками держал, где чесался и мыл ли он их после туалета).

11. интернет, у нас в номере, можно было иногда словить вай фай, но только если написать пару сообщений, на ресепшн есть интернет, нт туда лучше приходить после 22.00, когда народ идет отдыхать, фотки еще можно выслать, а вот видео нет.

12. на баре, который около ресепшн, я брала коктейли(безалкогольные) если внимательно прочитать состав и то, что они делают, явно будет отличаться... из 5 ингредиентов вам нальют только 2 ... спрайт и сироп:))) а когда просишь сделать то, что заказала или добавить составляющие, то у них глаза по 5 копеек , типа вот блин заметила или говорят, что нету, хотя перед ними бутылки наполовину полные стоят....

13. когда мы выселялись, а это было 5 .15 утра, нам на ресепшн что-то начали говорить за полотенце, я думала, что не хватает, потом нам говорят заплатить 4$ ... приносят полотенце для ног, и он говорит, что вот, оно грязное, там было 2 темных пятна издалека, я не всматривалась, не знаю откуда они взялись, может ребенок с шоколадной вафелькой бегала... в обуви точно никто туда не вставал, только чистыми ногами, в общем, они сказали уплатить иначе нас не отпустят, начали гида звать , короче цирк просто, мы не стали портить себе настроение перед вылетом и заплатили, при чем терминал работает только с $ или их валютой, другие карты не берет (если бы я знала, что такое будет, постирала бы полотенце перед выездом ?... аж смешно .. почему грязное полотенце для ног).

14. Еще по поводу полотенец ПЛЯЖНЫХ, пока мы стояли и говорили с отдыхающими , а это было уже 17.45 и на пляже почти никого не было, только персонал, который убирал территорию, у нас за спиной сперли полотенце! Не знаю, может кто-то по ошибке взял или персонал позаботился и убрал, в общем, не пойман не вор, я обратилась на ресепшн и написала заявление, меня все в подробностях расспросили и дали карточку. У наших знакомых тоже украли полотенце, так что это там практикуется, вот только непонятно кем, отдыхающими или персоналом.Так что если у вас такое же случится, все можно решить и ничего платить не надо! пусть поднимают камеры, которых нет и смотрят кто спер:)

15. в общем отель подубитый, старенький, за территорией ухаживают и стараются поддерживать чистоту, все это компенсировалось бы морем, но и не тут то было, мы не накупались... особо не отдохнули и расстроены в общем отдыхом:(

16. Хорошего Вам отдыха :)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • некоторый персонал
  • некоторые блюда
  • мини диско
  • анимация и аниматоры
  • доктор
  • пляж
  • сервис
  • отношение
  • все написано в отзыве
Added 26.06.2018 01:09 9 394 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (30)

Подскажите, пожалуйста. отель в Шарме с более-менее нормальным рифом. Питание можно лишь бы не отравиться, пусть и скудно, но что бы свежее все. И к бытовым условиям минимум требований, лишь бы кондер гудел исправно.
Kiev Tourist
18:51 26.06.18
честно, послветовать в Шарме ничего не могу, были только в Хургаде, там хороший отель знаю, там где мы были и родителей и брата с семььей туда рекомедовали.. а по питанию, в любом отеле можно найти что поесть и чем не отравиться, просто не есть салаты с соусом и смотреть, что было утром, то не брать вечером.. они его тушат и готовят повторно или подогревают. фрукты мы сами еще повторно брали в номер и мыли, по опыту знаю, что плохо вымыты. и нюхать и пообовать , прежде чем чтото сьесть.
Как-то все печально((( спасибо за отзыв.
Извините, но можно ли конкретно порекомендовать отели, раз по Шарму Вы не можете, Хургада и Макади тоже интересуют. Да и в Марса Алам было бы неплохо.
Удачи!
Да. Расстроил немного ваш отзыв. А что из фруктов было? Во сколько открывается пляж? С понтона можно плавать только в отдельнное время? Есть ли еще рядом другие пляжи, от других отелей?
Добрый день! Только вернулись с этого отеля. Пляж у берега действительно мелковат. Прилив за 12 дней был два раза( имеется ввиду прям хороший такой, что и я и ребенок могли даже в маске поплавать и рыбок посмотреть). Все остальные дни по щиколатку или по колено. Вообщем перед отъездом прям в послелний день нам мужчина сказал что давольно близко есть отличный пляж. На такси 1$. Мы расстроились что не узнали раньше, поэтому поинтересуйтесь вам подскажут. Но и с пирса хорошо накупались. Ребенок у нас 7 лет в нарукавниках проблем не было. Только море всегда разное. Чаще не спокойное волна или течентие, но мы наплескались)))
Kiev Tourist
12:48 27.06.18
рекомендую только один, в котором мы были в Хургаде Old Palace Resort Sahl Hasheesh
Kiev Tourist
12:55 27.06.18
из фруктов были финики, персики, арельсины, дыня , арбуз и виноград, но не всегда и его сразу разбирали. яблоки были нарезаеы дольками в салатнице и политы каким-то соком,были еще нарезаны фруктовые салаты из яблок винограда и дыни наверное, но мы это не ели. Пляж даже не знаю когда открывается, мы приходили самое раннее время в 4.30, но как я ранее писала с берега не покупаешься, тем более если прилива нет, только постдеть или полежать в воде, понтон открывается с 7.00. закрывается пляж в 18.00. хотя можно было бы хотя бы в 19.00 закрывать его. при чем к нам подходили и говорили финиш , когда мы были нс лежаках на пляже, даже не в воде. насчет соседних пляжей не знаю, мы не ходили.
Подскажите все же отель, пусть в Хургаде, мне тоже понравилось.
Теплых морей!
Спасибо)
Добрый день! У нас тут возникла делема после последних отзывов. Забронировали на конец июля в Dreams отель семьей, а тут пошли плохие отзывы, там мы в раздумьях, но можно поменять на Otium отель. Вы случайно не подскажете какой предпочтителен отель(если знаете)? Спасибо!
Kiev Tourist
14:17 27.06.18
мы были только в этих двух в Египте, за остальные не знаю(
А в каком еще, кроме Отиума были?
Useful review
Здравствуйте, Дарья!
В первую очередь, хотим отметить, что все Ваши комментарии были переведены и переданы менеджменту отеля.
Так же, в отеле есть отдел по работе с гостями, а так же рецепшен, куда можно обрщаться по любым вопросам в течение отдыха, и мы уверены, что если бы Вы проинформировали работников отеля по поводу ваших комментариев об уборке в номере, все вопросы были бы решене мгновенно.
Как Вы уже отметили, в отеле есть рачищенная зона от кораллов для купание деток, но даже в той зоне бывают камни и отломанные кораллы, и не смотря на то, что работники отеля постоянно очищают эту зону, море в период отливов и приливов может туда их опять занести, так что лучше использовать специальную плавательную обувь. Пляж отеля в летний период времени работает с 7 утра до 6 вечера, канат на пирсе висит для безопасности гостей, до 7 утра на пляже нет спасателя, но в это время могут так же быть сильные течения, вечером же пляж закрывается на закате, так как купаться в Красном море после заказата солнца опасно и запрещено.
Кваши комментарии по поводу главного ресторана так же приняты во внимание, это помогает нам совершенстовать сервис отеля, чтобы радовать наших гостей.
Бассейны в отеле читстят каждый день,проводится как механическая очистка воды, так и дезинфекция.
Так же приносим извинения по поводу любых неудобств, с которыми Вы столкнулись в течении отдыха.
Любые комментарии важны для нас, и серьезно воспринимаются, так как вся команда отеля ежедневно работает и улучшает сервис.
Еще раз благодарим Вас за то, что нашли время и написали свой отзыв об Вашем отдыхе в Otium Amphoras.
Будем видеть Вас снова, чтобы Вы лично могли оценить изменения в улугах и сервисе отеля.

С уважением,
Администрация отеля.
Kiev Tourist
18:21 27.06.18
по поводу уборки в номере у меня вопросов не было и замечаний,Мухамед отличный хаускипер, в остальном, принимайте вво внимание.
Добрый вечер. А что вы можете сказать относительно напитков, алкагольных и безалкагольных?
Kiev Tourist
19:25 27.06.18
соки типа юпи, более менее яблочный, плюс каждый день в номере бар пополняется 2 соками пакетироваными, коктейли брали в основном безалкогольные, очень редко, они делаются из спрайта, соков и сиропов. мы сами делали, брали спрайт или соду, выжимали лайм и получалось ниче так) алкогольный один раз взяла и то не допила, местный алкоголь не ахти, ну кому все равно что пить, то пьют все. пиво тоже не очень,как разбавленное, вино красное и белое, но оно как тамянка когда-то... увы я такое не пью. лучше взять что-то в дьюти фри. а алкоголь наверное везде одинакового вкуса.
Как то непонятно. Сначала Вы пишете, что были во многих отелях, а ниже пишете, что до Отиума были только в одном, да и то в Хургаде. Цифра "один" не подходит под категорию "много". А риф тогда где Вы хороший видели, ведь не в Old Palace ведь?
Ищу скромный отель с нормальным рифом, но чувствую, что Вы мне не помощник в этом вопросе.
Удачных Вам поездок!
Добрый день. посоветовала бы Вам Гранд Макади, Макади пэлэс или Макади спа. там замечательнейший риф. большая территория. Хорошая кухня. Один из лучших рифов что я видела.
Kiev Tourist
08:30 30.06.18
я во многих отелях была Турция, Доминикана, Италия, Болгария, Индия, Египет, имея в виду и сравнивая классность отеля, сервис и прочее, я не только о рифе писала.
Minsk Tourist
21:33 28.06.18
Виктория, я вам написала про Sharm Dreams Resort 5*, если вы в него едите, то это хороший выбор, не волнуйтесь. Вам понравится. Пляжи в Наяма бэй лучшие,
Ув. Ксения! Дримз Бич не в Нааме, а в Рас Ум Сид. В Нааме на второй линии есть Дримз, но это другой Дримз - Дримз Хилтон(правда к славной сети настоящих Хилтонов он отношения не имеет)
для wildbars: отличный риф в бухте Ras Un el Sid. Дважды были и опять планируем. Были в Sunrise Diamond в 2014, риф супер, но сейчас коллега ездил-сервис там упал сильно, этот же риф в Royal Grand Sharm. Несколько знакомых были в Reef Oasis - та же бухта, и отель, и риф класс ( вроде самый лучший участок рифа), но не дешево. Мы были в Aqua Blue, там с их пляжа выход на дикий пляж - интересный риф - только там орляков в большом количестве встретили. По слухам бухта Sharks Bay красивая, но лично - не была)).
В Дримз Бич сейчас может открыться Вакейшен на их территории, пляж общий, так что там может стать невесело. А Макади Палас - понтон такой длины, что только на Феррари к вечеру доедешь до моря, если с утра разгон взять!
Вот за что люблю этот сайт - много неравнодушных людей! Только о чем то спор пошел, сразу многие включаются! Все руками машут( и я том числе!), в дудки дудят, колокола, фанфары - не скучно!!!))) А то на других сайтах задашь вопрос - и никто не муркнет в ответ неделями. (((
Спасибо всем за общение и подсказки по рифам и отелям! :)
tophotels - мы тебя любим!!!
Poltava Tourist
16:15 30.06.18
Здравствуйте. По поводу красивых рифов, то могу сказать о бухте Шаркс-бей. Там мы отдыхали в отелях Сиерра и Айланд Вью. Это возле Сохо сквера. На момент нашего пребывания отели были нормальные бюджетные пятерки, только Сиерра на второй линии, но бусик каждые 30 мин. Прошлым летом отдыхали в Отиуме и отдыхом остались довольны (отзыв есть на сайте). Риф в любом случае лучше за буйками. В этом году выбрали для себя Дримс Бич, в котором отдыхали 7 лет назад. Там тоже риф неплохой.
А мне в Дримзе риф не очень понравился, слишком однообразный ИМХО. В тому же огромное количество огромных хирургов, а взаимоотношения с этими рыбами у меня не очень. Вот и в Дримзе один меня за ногу грызанул, хорошо, хоть плавником не досталось..
В Шакс Бэй риф намного лучше.
Амфорас-достойный отель, хороший живой риф, не бойтесь плавать до Монте Карло и санрайза.
С отзывом полностью согласна,все правда.Особенно впечатляет ресторан -грязь и не вкусная еда.Как будто специально портят продукты,есть невозможно.Была в отеле апрель2018н.
С маленькими детьми в Шарме самая подходящая бухта - Найяма-Бэй. Там все пляжи вычищены от кораллов с хорошим песком для европейских пенсионеров. Мы были в Сонэсте - так чтобы увидеть кораллы и рыб уплывали далеко налево. Шаркс Бэй - красивые рифы (мы были в Сиерре), но мы попали на акул в 2010 году и море было закрыто из-за их нападений. Самая шикарная бухта Рас Насрани (мы там были в Корал Бич Резорт Монтазах) -вот где суперокеанариум у понтона, включая морских черепах.
Соглашусь, что риф Отиума бедноват, но мы плавали налево вдоль четырех отелей до Дримс Бич - много интересного видели и направо до Монте Карло. Так что если вас интересует риф - надо заранее собирать информацию!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 437) Next rate Все отзывы автора (1)
Daria
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 0
  • Photos: 7
0 Благодарности