Добрый день! Бронировали отельна на июль 2018, но так как приехали в Анапу в июне, то решили посмотреть отель. Территория маленькая, номера стандартные не большие, если вы планируете семьей 2+2, то вам придется тесно. И до пляжа идти долго, по аллее метров 800, потом дорога, потом пляж с шикарной береговой линией метров 300, т.е нам с коляской много идти, особенно по песку до моря идти очень трудно. Мы приняли решение отказаться от данной брони. И вот начались чудеса, от брони отказались, написали заявление, но вот деньги вернут только через 40 суток. Господа! Услуга не оказана, по закону о правах потребителя вы должны вернуть их в теч 10 дней. Отзывы отелю нигде не оставить на прямую, только чере дистрибьютеров! Менеджеры отдела продаж ни с кем не связыаают, чтоб получить свои деньги нужно попрыгать. Уважаемые Руководители , отеля морелето, не доводите до абсурда! Сделайте так чтоб по брони 300347 деньги вернулись ранее чем через 40 суток, иначе вам придется разбираться с нами в суде.