АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.09.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 2
Comments: 0
Readership:
Photos: 7
Vacation as a Family with children in
June 2018
01.06.18 - 27.06.18
- Do not recommend the hotel

3.2

5- accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую

Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми 1 год и 12 лет. Приехали в отель в 14.00, заселили сразу же. Номер старый, телевизор старый, розетки вываливаются из стены. Розетки починили сразу же после обращения на ресепшн, а вот с полотенцами воевали все 2 недели отдыха-на 4 человек упорно оставляли 2 полотенца.

Основной ресторан больше похож на столовую. Сначала показалось, что выбор еды вполне разнообразен, но через пару дней поняли, что все одно и то же. На завтраках пару раз яйца были сырые, на ужинах гриль недожаривали. Видели даже, что туристы сами подходили к гриль и дожаривали мясо... Фрукты простенькие - яблоки, сливы, арбузы, иногда абрикосы и груши, один раз была черешня- но она закончилась в первые минут 15 после начала ужина. Так-то голодными не останетесь, в течение дня в снек-барах жарили мясо, рыбу, картошка-фри, наггетсы, пицца. Гезлеме не понравились, потому что их делали из готового лаваша, видимо для ускорения приготовления, потому что очередь за ними выстраивалась задолго до начала. Насчёт очередей- приходили на ужин часам к 8, очередей почти не было. Детского меню, кроме варёных кусочков курицы, нет вообще. Я имею ввиду детей возраста 1 годик. Блендер и микроволновка в ресторане также отсутствуют. Ну и чистота посуды, как уже писали неоднократно, оставляет желать лучшего.

Обслуживание - весьма специфичное. В барах бармены приветливые, а вот официанты 50/50, кто-то нормальные, кто-то кивнёт на твою просьбу и забудет про тебя. У нас был день рождения у ребёнка, мы заказывали торт (платно 20$), так вот в день рождения они предоставляют место в аля-карт ресторане, но в тот день там был выходной, и нам сказали, что нам зарезервируют стол на ужине в основном ресторане. Ну пришли мы к 7 на ужин и что? конечно никакого стола не зарезервировано. В итоге нам просто отдали торт и предложили стол в помещении а-ля-карт ресторана. Еду пришлось носить туда самим из основного ресторана. Праздник , к сожалению, был подпорчен.

Море- отдельная история. Все две недели были волны, ни одного дня море не было спокойным. Море грязное, в нем помимо водорослей плавало много всякого мусора. Пляж узенький и тоже грязный. Ни пляж, ни море никто не чистит. Камни - это вообще беда. Читали в отзывах про 2 входа в море без камней, так там , извините, туристов больше, чем в Геленджике.

Учитывая, что отель позиционирует себя, как семейный, очень неприятно удивило отсутсвие пандусов. С детской коляской везде приходилось преодолевать ступеньки. Вышел из лифта в ресторан- ступеньки, выйти на территорию - ступеньки, на пляж - ступеньки. Пандусы есть только в лобби.

Единственный плюс этого отеля- его территория. Она очень зелёная и ухоженная .

TRANSLATE

Ирина rated hotel services

1.3 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Beach

1.0 Children services

4.5 Location convenience

2.8 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
территория близость поселка
Disadvantages
пляж море обслуживание отсутсвие пандусов
Added 27.06.18 12:13 (2 674 characters in the review)
Add comment
Complain

19:17 28.06.18

пожалуйста, написание действительно
отель очень хороший
потому что там было 28.05.2018 - 08.06.2018
по цене отлично
;)

13:26 29.06.18

Прекрасный отель, Всем рекомендую. Вернемся еще раз.

14:51 12.09.18

Большое спасибо, Ирина за ответ на вопрос! Будем иметь ввиду)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up