Vacation as a Family with children in
June 2018
- Do not recommend the hotel
01.06.18 - 28.06.18
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Разочарованы отелем. Не рекомендуем!
Разочарована отдыхом в данном отеле. При выборе отеля большую роль сыграло огромное количество хвалебных и восторженных отзывов, чему я очень удивлена. Отдыхали семьей из 4-х человек (2 ребенка) с 10 по 24 июня. При заселении предоставили не тот номер, который был оплачен при бронировании тура, номер был очень плохо убран. Сразу же попросили предоставить нам другой номер, в соответствии с условиями тура. Номер поменяли сразу. Но он оказался еще более грязным, чем предыдущий. Сразу скажу, что я не привереда и на многие вещи могу закрыть глаза, но грязный-прегрязный унитаз, сопли на раковине, грязное мусорное ведро, одноразовые тапочки в пятнах и детский горшок весь в коричневых жирных разводах, который нам предоставили, сразу подпортили настроение. В мини-баре при заселении была только вода. Впоследствии стало понятно, что уборка далеко не самая сильная сторона отеля. Отельный гид на встрече подтвердил, что очень большое количество жалоб на грязь в номерах. Количество полотенец менялось почти каждый день, чаще оказывалось 3 комплекта полотенец на 4х человек, а при просьбе дать недостающие полотенца, разводили руками, что их сейчас нет. Простыни с дырками, но на это я уже не обращала внимания. В детской кроватке вместо подушки в наволочке было сложенное в несколько раз одеялко, и матрас в кровати, не подходящий по размеру. На отдыхе очень не хочется обращать внимание на негативные моменты, хочется наслаждаться отпуском, но все время какие-то нюансы так и норовили слегка омрачить беззаботное настроение. В послеобеденное время в самом разгаре была уборка коридоров, горничные постоянно перекрикивались с разных концов коридора, или громко говорили по телефону, хотя у очень многих отдыхающих маленькие дети, которые в это время спят. Очень много грязной посуды в основном ресторане, в баре около бассейна коктейли часто наливали в плохо вымытые стаканы. Также большим минусом лично для меня стало огромное количество людей, всё время было ощущение муравейника. Шезлонги около бассейнов стоят впритык друг к другу, в несколько рядов. Для меня совсем не в радость лежать вплотную с жующими и пьющими людьми, даже места пройти рядом с шезлонгом не остается. Пару раз на соседних лежаках компания ела воблу, привезенную с собой, запивая пивом. Аромат воблы витал в воздухе))) Столики на улице перед ужином занимаются задолго до открытия ресторана. Когда приходишь к открытию, на каждом столике лежит бейсболка или пачка сигарет. В конце концов появилось объявление, что подобная самовольная резервация столиков запрещена, и вещи, оставленные на местах, будут убраны. Но данное объявление многими осталось не замеченным.
Из плюсов - большая красивая территория, отель утопает в зелени, вкусная еда (хотя, конечно, наггетсы, сосиски в кетчупе, картошка фри и жареные фрикадельки на детском столе вызывают удивление), вход в море, горки в бассейне.
И как "вишенка на торте" в день отъезда, перед вылетом, на ладонях и ступнях у ребенка появилась сыпь. По прилету оказалось, что привезли знаменитый вирус Коксаки.
В данный отель нет никакого желания вернуться, и рекомендовать уж точно не буду.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Other pictures
Rooms
Advantages
территория
Added
28.06.18
08:23
(3 130 characters in the review)
say Thanks
11:51 30.06.18
Полностью согласен с отзывом! Уборка отвратительная. Еще и wi fi безобразно работает. В моем номере только на балконе работал. Еды очень много, но однообразная.
06:14 03.07.18
Согласна. Уборка ниочем. Вирус коксаки тоже обнаружен у ребенка
10:32 08.07.18
Отдыхали в отеле с 18 июня по 24 июня. Уборка у нас в номере была на 5. Лебедей крутили.
В помещении ресторана на ужине свободных столико полно. У нас не было желания ужинать в духоте на улице, поэтому даже не предполагали, что эти столики пользуются такой популярностью.
10:59 08.07.18
Я очень рада, что Вам понравился отдых в отеле! Я и не сомневаюсь, что многим нравится отель, не зря же столько восторженных отзывов. Тут уж, кто к чему привык. Я не привыкла заселяться в грязные номера. Причем речь идет не о пыли на ковре и заляпанном зеркале, а о грязном унитазе, раковине и детском горшке. И лебедей нам не крутили, но они и не нужны нам совсем. Речь об элементарной чистоте. И если бы ребенок не заболел Коксаки, я и писать бы не стала отзыв.
11:24 08.07.18
Очень жаль, что Вам достался два раза грязный номер и такая же горничная-грязнуля. Наша горничная номер убирала, сантехнику мыла, полотенца меняла, лебеди конечно не нужны, но приятно, когда горничная творчески подходит к своей работе.
Add a comment
Add a comment