Vacation as a With family in
June 2018
- Do not recommend the hotel
01.06.18 - 28.06.18
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отель не соответствует заявленой цене и звездности.
К сожалению руководство отеля экономит на всем. Сервис в номерах слабый, в течении 2-х дней минибар не пополнялся водой и соками, обращение на рецепшен не исправило ситуацию. 27 июня в течение всего дня были закрыты бары на пляже и у бассейна, отдыхающие не смогли вообще получать напитки в денных зонах и это при питании UAL. Отсуствует спасатель на пляже.
Очень советую подумать, прежде, чем выбирать данный отель для отдыха.
Advantages
отличное море. зеленая зона.
Disadvantages
слабый сервис.
Added
28.06.18
15:00
(429 characters in the review)
say Thanks
17:49 28.06.18
Здравствуйте! Неужели все так плохо. Закрытие может связано с наводнением в этом районе, прошли очень сильные дожди? Основная масса положительные отзывы. Подробнее можете описать, чтобы иметь представление. Отель действительно не дешёвый? Спасибо.
15:47 04.07.18
Татьяна категорически не советую отель! Отдыхаем здесь сейчас! Информация по отелю не соответствует заявленой! Отель не для семейного отдыха как он себя позиционирует! На территории нет и не было детской площадки, миниклуба тоже нет! Хотя все это есть в описании отеля! Пляж ужасен, я 5 раз в Греции и первый раз на тАком пляже и море! Выбрали Грецию из за пляжа и моря, так не повезло в этот раз! На пляже галька при заходе довольно крупная и сразу глубина, в море плавает трава, плавать приходится разгребая траву руками, сегодня вообще была на воде коричневая пленка, что то типа такого, когда вода цветет! В отеле правда бродячие собаки большие, ибо территория не огорожена! Есть даже фото! Говорят кого то покусали, мы видели как одна бегала за детьми! Писать могу много, если есть вопросы, отвечу! Отзыв подробный в картинках будет позже обязательно!
09:31 29.06.18
Добрый день всем!
Мои знакомые отдыхают сейчас в этом отеле и ничего такого нет!!!
Вчера спросил о закрытии баров. Цитирую ответ:
"Ну это не так, сервис в номерах очень хороший, я живу в главном здании, моя семья в бунгало, минибар пополняют каждый день. Спасателя действительно не видела. Вчера (27.06) бары работали, это точно) так как я там кофе брала) у отеля есть минусы, но это нормальная четверка для Греции. "
09:08 02.07.18
Доброго дня, в отеле 3 бара, а кофе вы брали в одном из них, т.к. 2 остальных не работали - это действительно точно.)))
Из положительных моментов отдыха хочу отметить аниматоров отеля. Все ребята молодцы - Илья, Анна, Тимур, Виктор, Андрей и Стася - душевные ребята, с которыми отдых был в удовольствие и взрослым и детям.
16:03 04.07.18
Знаете, нам тоже иногда забывают воду принести. Покупаем, что делать. Полностью согласна с несоответствием звёздности, цены, и uall. Пляж отвратительный. Это понятно только после отдыха в хороших отелях. Надеялись на бренд Музенидис и 4+, увы....
23:39 11.07.18
Елена! Я тоже в это же время отдыхал в этом отеле (с 24 июня по 4 июля). С 24 по 27 июня шли дожди , особенно 26го, и все 4 дня не работал пул-бар, а 27 не открыли и бич-бар, в котором происходит выдача и замена пляжных полотенец. Вообще 27го погода была просто пасмурная, но мы с ребенком пошли на пляж , где хотели покупаться и получить полотенца. Но бич-бар был закрыт, я пошел в основное здание выяснять где же сегодня выдают полотенца? Разыскал представителей Музинидиса (Зои и Мария). После того как меня послали сначала в майн-бар, потом не ресепшн, затем сотрудники ресепшна долго общались с кем-то по телефону прошло минут 30 (!), после чего на ресепшене мне выдали полотенца!!!
Кстати, когда я задал вопрос Зои: почему по системе UALL нет еды в промежутках между завтраком/обедом/ужином, мне ответили: ну есть же сэндвичи (бутерброды с сыром и ветчиной). На моё замечание: Да, они есть (периодически), но их быстро разбирают и они не всегда есть в наличие. Зои сообщила: А МЫ ВИНОВАТЫ, ЧТО ВЫ ВСЁ СЪЕДАЕТЕ!!!
(НУ ЧТО ТУТ СКАЗАТЬ??? БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ!!!)
В отеле не только отсутствует сервис, но и полное отсутствие информации для отдыхающих: начиная с того как же работаю бары в непогоду (хотя а почему они не должны работать???), заканчивая информацией: сколько времени и какая температура воздуха/воды, а так же на каком этаже остановился лифт (при выходе из нет).
Хочу еще добавить: в отеле есть теннисные корты, по ним тоже нет никакой информации ни на ресепшн, ни в главном здании. Мы их случайно обнаружили за 2 дня до отъезда. Инструкция как пользоваться кортами висела на входе, русский язык в ней присутствовал, в ней было написано, что для посещения теннисного корта, необходимо обратиться к тренеру. НО, ГДЕ НАЙТИ ЭТОГО ТРЕНЕРА - ни слова:(((
Add a comment
Add a comment