АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Mitsis Laguna Exclusive Resort And Spa (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a Family with children in June 2018
24.06.18 - 28.06.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Миссис лагуна !

Translate

Выбирая отель основывалась на отзывах туристов, но по приезду получили кучу разочарований ! 1)заселение это единственное,что прошло хорошо - нам предложили два номера , мы выбрали возле детского бассейна и анимации т к приехали с 6 летним ребёнком. Номера хорошие , просторные и с нормальным ремонтом, но орущие дети ( наверно итальянцы ) и их родители в коридорах - это просто ужас !!! Такое ощущение что они одни !!!в обед отдохнуть ещё не получилось . Анимация нулевая . Ресторан это отдельная тема - Питание как в турецкой четверке , каждый день одно и тоже , ни какой тематики! Рыбу и мяса кладут сами , чтоб не дай бог лишний кусочек никто не взял ! Рыба один вид , мясо курица и свинина - на этом все ! Сыр - лежит три вида которые даже брать не хочется , сладости три торта каждый день одно и тоже , фрукты все нарезные - целых нет ! И ещё очередь на входе в ресторан - они встречают и проводят к столикам которым хотят они , хотя очень много пустых столов куда б нам хотелось присесть и провести время за ужином , а они когда здороваются понимают , что русские и специально садят в проходах , возле чистки тарелок , а европейцев- за шикарные столы ! Бар шампанского вход с детьми запрещён - это вообще УЖАС , т е если я с ребёнком - не положено ?

  • заселение
  • номера
  • территория не зелёная - осень жарко
  • ресторан
  • пляж
Added: 28.06.2018 16:34
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 255 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы искренне сожалеем, что отдых в нашем отеле оставил у Вас негативные впечатления.
По законам Евросоюза вход в тематические алкогольные бары с детьми воспрещен, в данном случае это не прихоть отеля.
В зоне детского бассейна и анимации днем действительно шумно, т.к. там отдыхают все наши маленькие гости.
Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.

Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгения Пелых
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2014
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 130