АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
436 + 0
Readership
Без статуса
13 комментария
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАС!!!! Не стоит ехать в этот отель!!!

Translate

Заехали в отель 24.06, считаем дни когда от сюда уедем, осталось ещё три дня, минусов куча: питание отстой ( особенно для тех кто мясоед). Алкоголь это отдельная тема, все разбавленное, когда пьёшь Вино такое ощущение что пьёшь воду с добавлением вина. Из фруктов только арбузы пару раз давали персики. Пришлось ехать в Ссус на такси что бы купить детям фрукты, а себе алкоголь. Все грязное, с посудой проблема, даже салфетки выдают по одной в руки. При заселении дали номер не в основном корпусе, на первом этаже, дверь на балкон не закрывалась, просили поменять номер отказали, пришлось доплатить 40 $ что бы дали хороший номер. Мини клуб отсутствует. Персонал ведёт себя фривольно. Пляж закрывают в 19.00, бассейн в 18.00. Как обычно к немцам отдельное отношение, в принципе как и в других странах. Покупали путевку от Пегаса, гид Анастасия, нам ничем не помогла, в отеле она появляется редко.

  • хорошая погода
  • тёплое море
  • все остальное
Added 01.07.2018 00:37 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день. Летим в этот отель 19.07 и тоже пегасом
Неужели все так плохо?
Не трудно фото еды и грязной посуды добавить к отзыву?
Все отлично в этом отеле было в конце мая 2018 г. Странный отзыв.
Посуда чистая. Салфетки из ткани,спокойно выдадут бумажную. На пляж даже в обуви не пускают,чтобы не пачкать песок.Ни одного коврового покрытия в отеле-источника инфекции. Кресла и диваны в холле вычищены. Гимнастика,аквааэробика,дарст,волейбол ежедневно. И то что пишут в этом отзыве,что алкоголь в Суссе купили -это невозможно. Алкоголь в Тунисе не продают в магазинах.
И вообще Великие Луки -моя Родина.
Добрый день, Алексей посмотрите там еще есть плохие отзывы с нами одновременно еще другие семьи отдыхали, все в шоке. По поводу алкоголя либо берите с собой, либо можно купить в Суссе или Монастире в супермаркете правда ценник кусается. импортный алкоголь от 2000 тысяч. Местное вино дешевле. На такси за 500 рублей вас отвезут там где есть алкоголь в продаже и обратно в отель отвезут. По поводу комментария Танице, в Тунисе алкоголь есть по пятницам его не продают. Видимо он сам не был в Тунисе.
Алексей, не всё так плохо. :-) Но у нас от отеля Tropicana Hotel & Spa, который находится по соседству и где мы отдыхали два года назад, остались гораздо более приятные впечатления. Там сервис находится на гораздо более высоком уровне. Кроме того, я и предположить не могла, что в отеле 3* может не быть геля для душа/жидкого мыла. Это же само собой разумеющееся. Но нет, Neptunia осталась в каменном веке -- без фена, без жидкого мыла и т.п.
Нормальных перекусов между завтраком/обедом и обедом/ужином не ждите, их нет, не считая оставшихся с завтрака круассанов и кексов.
В общем, каких-то глобальных претензий лично у меня к отдыху в Neptunia нет, тем более что я сама выбрала этот отель, исходя из длительного срока пребывания там и подходящей цены. Но во второй раз я туда не поеду. Возможно, не в сезон там лучше, когда нет наплыва народу и в ресторанах хватает и стаканов, и салфеток, и проч.
И где это Вы в Суссе купили алкоголь? Да Вы никогда не были в Тунисе,алкоголя нет в продаже.
Алкоголь продают в супермаркетах.В Суссе видели в "Дженераль"Цены и правда аховые.
К алкоголю нейтрально отношусь
А вот, что там, судя по последним отзывам, антисанитария и с едой и посудой проблемы - это настораживает
Ну не знаю,что случилось. Я с 23 по 31 мая 2018 г.была в отеле,тарелки чистые были,кофе отменный в кофемашине. Если в конце обеда приходить,то да,может и были столы разорены,обычно салфетки из ткани уголочком стояли,порядок был,в конце обеда,конечно,они все были разворочены эти салфетки. Их вообще бы убрать,бумажными заменить.
И в отеле нет ни одного ковра,что радует.Везде плитка. В номере убирали каждый день,полотенца меняли. Внимательная горничная была. На балконе пепельницу мыла. Ничего плохого сказать не могу. Матрас был чистым,я проверяла. На нем была подстилка, отстиранная,еле-еле неуловимо просвечивались пятна застиранные,но это вопрос к дамам,которые спаят баз прокладок. И был черный волос,видно гориничной на подстилке. Ежинственный минус. На ресепшене доброжелательные портье. Официант всегда здоровался, он второй раз даже поздоровался со мной, прямо заставил меня,чтобы я в глаза ему посмотрела. Аниматор Тото постоянно с нами беседовал. Очень чистые диваны и кресла в холле. Всегда горячие чай и кофе в титанах,кулер. Воду в бутылках выдавали ежедневно. Много европейцев - поляки,немцы ,аншличане.
TopHotels

Это мой отзыв тут. Два последних отзыва судя повсему написаны одной рукой,видно что-то произошло в отеле,может не внимательно отнеслись к автору. И от злости написал.
Видел Ваш отзыв. Слетаем-посмотрим )
Постараюсь все недостатки зафиксировать на фото и видео
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (95) Next rate Все отзывы автора (1)
Светлана
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 436
  • Photos: 0
0 Благодарности