Vacation as a With family in
June 2018
- Do not recommend the hotel
15.06.18 - 26.06.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Accommodation is not confirmed by documents
Mini-reviews - does not affect the rating
Отвратительный отель, никому не советую
Если хотите испортить отпуск, то вам в Spice. Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок 5 лет, с 15 июня по 26 июня. По совету туроператора выбрали Spice, о чем очень пожалели, как зашли в отель. Какая 5??? Вы о чем??? Начнем с ресепшен, персонал вообще не умеет встречать гостей, хамство и сплошной непрофессионализм. Дали жуткий номер 1301 с неработающими кондиционерами, жуткой вонью и с видом на зеленую крышу. По поводу кондиционеров звонила раза 3, прежде чем пришел ремонтник и что-то пытался наладить. В итоге кондиционеры дули теплом и это в жару. Пытались поменять номер непосредственно через отель, естественно номеров свободных нет. Пришлось связываться с турагентом, она со своей дирекцией, они связались с принимающей стороной, ну а дальше уже с отелем связалась принимающая сторона. Как итог номер нам дали 3219, никто в отеле не помог нам с переездом, а именно все свои чемоданы мы сами перевозили, и это отель 5*??? Номера все старые, требующие ремонта. В Турции отдыхаем каждый год, только в Белеке, такую 5 видим первый раз. Дальше хуже!!! Wi-fi ловит нормально только у ресепшн и бассейн. Спустились в ресторан, это ужас. Грязь, испорченные продукты, в детском меню были кислые каши. За едой постоянные очереди. Хотели взять креветки, к ним вообще невозможно подойти, они испортились и жутко воняли. Если заканчивается еда, никто ее не дополняет. Официанты просто слоняются без дела, грязная посуда на столе будет стоят, ее никто не убирает. Да и посуда, это вообще отдельная тема, вся грязная и битая. Вообще весь отель это какая-то помойка, мусор и грязь повсюду. В бассейне вся плитка отваливается, что является небезопасным. Сам бассейн очень грязный. Пляж очень грязный, на лежаках жуткие и грязные матрасы. В отеле есть так называемый амфитеатр со сломанными и грязными сидениями, которые вообще никто не убирает. Уборка номеров отвратительная, за 12 дней нормально номер убрали 1 раз, после того как позвонили на гестрелейшен. Но при этом чаевые забирали исправно, выносили мусор и меняли полотенца. Как итог испорченный отпуск.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Disadvantages
сплошной минус
Added
02.07.18
10:41
(2 052 characters in the review)
say Thanks
13:54 03.07.18
ахахах, вы в подвале были , крыс не сфоткали случайно , или на кухню бы зашли в Елену Летучую поиграли , ахахахахахахаах
10:59 26.07.18
Владимир поддерживаю Вас! Отель отличный! В нем отдыхаю уже пятый раз! Он входит в десятку лучших! Девушка не подходила к стенду где висят фото знаменитых гостей: Ани Лорак с супругом, Вера Брежнева, "Серебро", И. Акинфеев и многие другие. Есть рускоговорящий менеджер Жулидэ, которая помогает решить все проблемы, Очень хороший отель! Никаких тараканов и крыс тем более!! Все блюда полностью, после приема пищи во всем ресторане убираются и проводится уборка!!!
Хозяйка отеля любит раритеты, поэтому много музейных экспонатов можно посмотреть в лобби-баре и в холлах!!
ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
11:03 26.07.18
Девушка испортила себе отдых, потому, что не отдыхала, а ходила выискавала где б чего сфоткать гадостного!! Ну и что, ведра?? Подумаешь прорвало где-то! Починили и люди дальше отдыхают! А крошки, может сама и нагадила!
13:57 03.07.18
просто надо же было читать другие отзывы людей и выбирать отель нормальный тогда, а не этот ужассссссс, езжайте к тетушке Марине в Сочи на квартиру, и отдыхайте там , там все будет хорошо, и сумки унесут , и каши будут не прокисшие, возможно они только и будут, и все будет гудддд, отзыв пахнет дешевой заказухоййййййййй
14:11 03.07.18
Уважаемый, вы были в этом отеле?
14:23 03.07.18
да УВАЖАЕМАЯ, 1 месяц назад был там 3 дня, и ничего такого как вы написали не было, может конечно к вашему приезду и каши скисли, и кондиционеры сломались и крысы побежали по отели , не знаю , не знаю может быть ...................
14:30 03.07.18
Не надо утрировать, на счет крыс. В своем отзыве я достаточно подробно описала отель, с указанием номеров проживания. Видимо данный отель это ваш уровень и потолок
15:44 03.07.18
Просмотрев отели которые вы посещаете, УВАЖАЕМАЯ, странно как вы выбрали такой отель низкого класса, скорее всего в культурную столицу нашей любимой Родины, также пришел кризис, и вы опустились с небес, на нашу черную землю, и к слову, в этом отели я был исключительно для бизнес встречи, нежели вы , выбирайте отели УВАЖАЕМАЯ "покруче" , там, Gural, Rixos, Maxx Royal и тд. В Лазаревку сьездите , будьте проще и ближе к людям.
15:49 03.07.18
К сожалению так сложились обстоятельства, что тур мы купили за неделю до вылета и его стоимость была достаточно высокой даже для Kaya Palazzo, из-за Байрама многие отели стояли на стопе. И времени для изучения отзывов не было, о чем очень жалели и жалеем
16:39 03.07.18
и такое бывает , просто вам не повезло , если любите хорошие отели в Турции советую вам посетить эти Gural, Rixos, Maxx Royal , был во всех кроме Макса, там ну уж очень дорого, дешевле на Мальдивы улететь или на Бали тогда.
16:41 03.07.18
Спасибо за совет!
Add a comment
Add a comment