Vacation as a With family in
June 2018
- Do not recommend the hotel
25.06.18 - 02.07.18
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Gratitude - does not affect the rating
Отдых.
Отдыхали семьёй неделю в номере 2210. При заезде в Отель оплатили 7 суток проживания + обеды. В итоге меня три раза пытались выселить, путаясь в дате отъезда. При выезде нарисовали несуществующий долг в размере 2-х суток проживания семьёй из 3-х человек (хорошо чек не выбросил). На мой вопрос откуда взяли такой долг - нормального ответа не на рецепшене (Стас), не от управляющей (Елена Александровна) не услышал. В итоге разобрались, что мы ничего не должны. Но извинится за свою ошибку и обвинения никто не удосужился. Свой алкоголь не разрешают, а ассортимент на баре не очень большой.
Advantages
бассейн
уборка номеров
Детская анимация
Disadvantages
персонал
официантка в баре просто не успевает обслужить все столики
Свой алкоголь под запретом
Added
02.07.18
13:01
(589 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment