Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2018
- Do not recommend the hotel
01.06.18 - 30.06.18
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель не стоит заявленной цены.
Отдыхали в отеле во второй половине июня с маленьким ребёнком ( 11мес). Отель выбирали долго, очень много читали отзывов и старались не верить тому что пишут плохого, а зря. Во первых в отеле введена без браслетная система, которой они пользоваться не умеют, и поэтому будьте готовы к тому что вы будете как в колонии поселении, за вами всегда и везде будут следить охранники. Это очень напрягает и все время чувствуешь себя под колпаком. К тебе в любом месте может подбежать человек и начать тыкать в лицо телефон с предложением набрать номер комнаты и вопросом где ты живёшь и только когда он откроет станицу вашего паспорта, тогда успокоиться и отстаёт. Мы отдыхали 12 дней и эта пытка продолжалась все время и иногда несколько раз в день. Это очень неприятно! За вами следят в барах, сколько и чего ты выпил, стоит мужчина и за каждым наблюдает, и если что на своём языке говорит о вас бармену или официанту. На пляже будьте особо осторожны с напитками! У нас подруга отдыхала а отеле рядом, пляж ее отеля через веревочку, ну естественно мы общались. Как только местный охранник это видел он бежал с другого конца и постоянно запрещал нам это делать, не зависимо от того где мы это делаем( в море, между пляжами, на ее пляже и и.д.). Нас заставили заплатить 50$ за стакан пива ( взят в баре нашего отеля) который я пила на её территории. Причём когда мы пили пиво из бара ее отеля все молчали. Мы не знали что так нельзя, девушка которая нас встречала нам ничего не объяснила, где и что можно делать и почему нельзя делать то то и то то. Она рассказала про режим работы ресторан, дресс код и работу Спа и аквапарка. Вот правила остальные как то забыла нам поведать. Заявленных во «все включено» импортных напитков в барах никогда нет! На просьбу налить что то из меню импортного, вам скажут, что этого нет или закончилось. Мы с мужем пьём алкоголь мало, поэтому и выбирали чтоб был импортный, но это все только написано, а на деле вас будут поить местным дешевым пойлом, которого в любой «трешке» вам бутылями носить будут! Единственное шампанское приятненькое такое! После часа ночи все напитки ( алкоголь) платные! Имейте ввиду! Официанты в барах наливают вам напитки с таким лицом как будто вы из бара у них дома забираете последнюю бутылку или чашку кофе. На лицах всегда какое-то недовольства и пренебрежение. Твоя просьба налить кофе или ещё что то может быть передана второму, а то и третьему официанту. Официанты все русско говорящие, а над ними командует какой нибудь местный товарищ ( как погоньщик за верблюдами) сам он тебе никогда не сделает то что ты просишь, всегда перебрасывает твой заказ на других, даже если они все заняты, ему лень, а ты стой жди! В ресторане официанты очень напрягают со сбором посуды. Понятно что они должны убирать грязные тарелки, но как они это делают?! По количеству их столько что в глазах рябит. Они бросаются на пустую посуду, как бомжи за пустыми бутылками! Они не смотрят куда несутся, посуду постоянно бьют, роняют, налетают на гостей. Нам на ребёнка пару раз чуть не упала посуда с подноса. Один раз слетела вилка и упала на детский столик, чуть не воткнувшись ребёнку в руку. Мне чуть локтем в глаза одна такая старательная девушка не заехала. В коляску нам так сок вылили, нёсся официант с подносом и сшиб девочку с соком в руках. Так он даже не заметил что произошло и не извинился, ни перед родителями девочки, ни перед нами. Кто едет с малышами которые ещё не все кушают лучше возьмите с собой питание. Все двенадцать дней меню детского буфета не менялось. Молочные каши просто отвратительны, что взрослые, детская каша была только манная( всегда) но ее есть не возможно, она как пластилин. Супы пересоленые всегда. Бананы детям дают на весь отель штук 40 и все! Фрукты не вкусные, все какие-то не спелые! Еда вообще так себе! Из заявленных в интернете и Инстаграм картинок ни чего нет! Один раз очень красиво было, когда была « турецкая ночь»! Все очень пережаренное, до чёрной корочки прям. Делают морской коктейль на ужин, так его перетушат так, что не поймёшь где море, а где овощи, тоже до чёрного цвета! Все здесь не опишешь конечно! Пляж маленький, лежаков на всех не хватает. Лежаки грязные и вечно сырые. В море крупные булыжники об которые можно переломать ноги просто, без обуви зайти не возможно, только если сразу плыть. Тем кто плавать не умеет не комфортно и больно, деткам тоже. Понравилась территория очень красивая и ухоженная. Бассейн хороший, чистый большой. Аквапарк тоже понравился. Пробы воды брали постоянно из всех бассейнов. Но наша семья отель не рекомендуют! За такие деньги можно найти гораздо лучше! Цена этого отеля должна быть в два раза меньше!
ZakharovaAnna rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
2.5 Beach
2.7 Children services
3.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
территория
бассейн
аквапарк
Disadvantages
обслуживание
отношение персонала
питание
анимация
Added
03.07.18
07:11
(4 673 characters in the review)
say Thanks
15:15 03.07.18
А какой отель лучше вы за эти деньги рассматривали?
07:33 04.07.18
Вот молодчинка. Ни добавить, ни убавить.
12:44 04.07.18
За Вами поэтому и наблюдали, что Вы ходили в соседний отель постоянно. Понять не могли где Вы живете. Да еще и друзей могли привести в отель, а это строго запрещено. Скорее всего, подумали, что Вы пиво для подруги выносили. Надо было ехать вместе в один отель))) Мне кажется, вся эта ситуация вполне логична ....
06:45 05.07.18
Здравствуйте. За 12 можно запомнить где я живу. О месте проживания там спрашивают не только на пляже, могут в ресторане или когда в лобби сидишь, когда у бассейна загораешь и т.д А вот в каких отелях нам отдыхать, это простите, не ваше дело!
12:45 04.07.18
Если следить не будут,то это тогда каждый может зайти, поесть, попить и уйти...
06:46 05.07.18
Следить должны так чтоб это никого не напрягало. А если не умеешь этого делать, тогда и нечего народ напрягать.
22:57 04.07.18
Вперёд, в браслеточные отели! Этот отель - не Вашего уровня!
06:40 05.07.18
Здравствуйте. В моем отзыве ещё половину всего Того что в отеле не очень я не описала. А вот то что система у них не работает так как должна это правда. И это напрягало не только нашу семью. В отеле постоянно из-за этого скандалы. Я была в отелях и покруче Квинса, и такого режимного объекта ничего и никогда не напоминало. Без браслетов заметьте!!!!!
09:38 05.07.18
Анна, доброе утро! Не знаю, что случилось в этом году. Только ещё собираюсь поехать. Но в прежние годы никогда я скандалов, да ещё постоянных, по этому поводу не наблюдала. Когда-то я уже описывала ситуацию с моей подругой, которая хотела поехать отдыхать со мной в Квинс, но не хотела покупать тур заранее в надежде на горящую путёвку. На мои заверения, что в этот отель с момента его открытия горящих путёвок не бывает, и отель всегда уходит в стоп, она как-то скептически недоверчиво реагировала. В итоге в Квинс она так и не попала и взяла тур, кажется, в Сириус 4*, заявив при этом, что мы все равно будем вместе, что она будет приходить загорать на наш пляж. (!) Я ей сказала, что мы с мужем хотим отдыхать, а не тратить время на объяснения с охраной отеля, и что её экономия может лишить нас спокойного времяпрепровождения. Единственное, что мы можем для неё сделать - это официально пригласить её в наш отель, что мы и сделали. За 50 USD оформили ей гостевое время где-то с 17:00 до 23:00. В итоге показали ей отель, прогулялись по территории, спокойно посидели в лобби с кофе и напитками. Она поужинала с нами, сходила на вечернее шоу, опять бар... И мы её проводили. А встречались потом в походах по магазинам и на рынок, в поездке в Фазелис и ресторанчиках вне территории отеля. НЕЛЬЗЯ пользоваться теми услугами, за которые ты не заплатил!!! Место под солнцем тоже покупается и стОит определенных денег. Охрана добросовестно выполняет свою работу. За что им отдельная благодарность!
16:35 05.07.18
Очень жаль, что такие люди как вы отдыхают в таких отелях! Прочитав Ваш огромнейший комментарий, не нашла там даже граммулечки правды, потому что и сами вот только пару дней покинули этот отель. Никто там ни к кому не пристает и не проверяет паспорта, никто не бегает , не наблюдает ни за кем.Зачем городить такую чушь?! очень вежливый персонал, ответственные и вежливые ребята-официанты. Всё чисто и аккуратно в главном ресторане, всегда помогут найти свободный столик, предложат напитки и любую помощь. Супы НЕ ПЕРЕСОЛЕННЫЕ!!! И еда там НЕ ПОДГОРЕВШАЯ!!! Если вы , конечно, не сыроед, ( некоторые туристы из " аула" сьедали даже ДЕКОР из сырых фруктов") Бананы были..... были БЫ..... если все товарищи которые "рано встают" не уносили бы их целыми связками....... Да! - бар и напитки...... очень грустно когда отзыв начинаеться именно с алкогольных напитков и их количества!!!!!!! Вы же приехали к морю, солнцу..... и ребёнок у Вас ( 11 мес), а возмущаетесь что ночью алкоголь платный. Очень грустно!!!!! Сидите лучше дома, в Уфе.
23:18 05.07.18
Ой, спасибо за совет!
16:37 08.07.18
Ну и чушь! Лично за нами в отеле никто не следил и не бегал, чтоб узнать где мы живём. Номер комнаты спрашивают только при входе в отель, если вы уходили за территорию. Про импортный алкоголь согласна, его почти никогда нет. Но про кухню, вы утрируете, супы вкусные, соте из морепродуктов пересоленое, каши вкусные.
14:37 09.07.18
я думаю,автор лукавит, пили они конечно алкоголь в этом отеле-вот охрана и взяла их в черный список- а потом везде контроль. А как вы хотели. Хороший дружественный отель. Подружитесь с охраной, не выносите еду в подоле и не пейте втихаря напитки отеля с гостями других отелей и никто вас не будет третировать
09:28 17.07.18
Конечно мы пили алкоголь в этом отеле. Более того там его пьёт большинство отдыхающих. А вот от куда Вы узнали что я еду в подоле выносила, вот это мне интересно!
09:30 17.07.18
И напитки втихаря я тоже не пила. Я взяла пиво себе и пошла к морю где и общалась с подругой. Зачем переворачивать с ног на голову написаный мной отзыв!?
13:17 10.07.18
Что за бред вы пишите!? Пьете пиво в чужом отеле, вас заставляют за него платить, и поносите вы отель, в котором живете! За вами одним каждый день следил охранник, может у вас паранойя?
Хотя скорее всего вы сами там забухали, поэтому за вами и следили, чтобы с вами не дай бог чего не случилось ни в море, ни на пляже, и чтобы отель за вас не отвечал. Отсюда и слежка, и контроль выпитого.
Люди! не верьте вот таким отзывам
13:53 10.07.18
Добрый день, Оксана. Мы с вами вроде не знакомы, что бы Вы могли позволять себе писать мне в таком тоне!
22:11 10.07.18
Если Вы на самом деле турагент, то Вы должны знать что пиво а отелях наливают безалкогольное и как Вы выражаетесь «забухать» им очень сложно! Вы видимо так со своими клиентами тоже общаетесь. А прежде чем в таком тоне писать мне, внимательно прочтите то что я написала в своём отзыве! Всего хорошего Вам в работе! Успехов!
17:43 10.07.18
Так вы пишите адекватную оценку отеля, а не ерунду. У вас есть доказательства слежки за вами?
07:57 11.07.18
Отель очень понравился
Никакой слежки У нас не было только на выходе из отели или на входе спрашивали номер комнаты
Это была только в начале нашего отдыха потом нас просто узнавали и улыбались
С вашим отзывам не согласна
13:14 11.07.18
Я и не написала что кто то прям ходил и следил куда кто пошёл, но постоянно спрашивать где живете, это тоже напрягает.
22:11 11.07.18
Для сведения. Пиво нормальное. А вот шампанское - безалкогольное.
20:24 16.07.18
а мне про маленький пляж и булыжники понравилось)))))) Вот уж точно можно поспорить....
09:24 17.07.18
Здравствуйте. Вы можете спорить, но камни большие в море лежат и их довольно много. Заход в море хороший, но через метр от берега лежат булыжники.
00:56 17.07.18
Простите конечно но вы пишите не правду.Во первых меня лично напрягает эта браслетная система,во вторых еды там всегда много и она не кончается,не смотря га то что некоторые ведут себя мягко говоря как свиньи,жрут,а потом снова жрут и так до тех пор пока дурно не станет.Езжу туда 6 год подрят!!!Есть с чем сравнить,поверьте,за лето дважды езжу отдыхать.А за год еще раза два по праздникам.Владельца отеля и администрацию уже знаем лично.Сам владелец отеля с семьей остается там месецами и ест подчеркиваю еду эту же!!!!Аниматоры выклажываются донемогу,детский клуб чистый,девочки очень внимательны к детям.Кстати в прошлом году был еще один неадекватный гость,его дети бегали играли в прятки и орали прямо в фойе,и когда им сделали замечание папаша полез в разборки,пока мы простые отдыхающие не вмешались,что гости отеля и ваши дети ведут себя отвратительно,для бега и игры есть детский клуб,площадка,бассейн нл никак не фойе!!!и мы приехали отдыхать,хотим тишины и комфорта а не орущих детей в фойе!!!Он твердил что это ДЕТИ!!!И ушел обижен.Скажите если двухметровый взрослый мужчина не знает где могут играть дети а где нет,что будут делать его дети.И вырастит из сына свин!!!простите.И вы наверное достали охрану со своей подругой,за 6 лет никто не оазу не спросил мой номер комнаты(только при входе с улицы,)чтоб убедится что я их гость.За что им спасибо,благодаря этому чужие не бродят и не происходит недорозумений.Ребят езжайте ,не пожалеете.
09:21 17.07.18
Вы можете отдыхать там хоть сто раз в год! Я не писала что там еды не хватает. Еды хватает, но она примитианая и почти всегда одно и тоже. И с подругой мы в прятки не играли, она в отель наш не приходила. И прежде чем писать ответ на мой отзыв нужно читать внимательно.
00:59 17.07.18
Простите за ошибки пишу с телефона,отредактировать не получилось
12:01 07.08.18
Недавно прочитала отзыв о каком-то отеле, надо было сразу запомнить, где наоборот не понравилось, что нет браслетов, так как из соседнего села все местные турки постоянно ошивались в отеле бесплатно)))))) По мне так пусть лучше охрана следит и чужих не пускает...
Add a comment
Add a comment