АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1601 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Translate

Отдыхали с 14 июня 2018 , приехали на 10 дней. В отеле были в 11 утра, заселили сразу. Предоставили на выбор два номера. Елена , из службы гест релейшн, нас встретила в отеле, показала номера, рассказала об отеле. Большое ей спасибо.

Номер брали резиденцию с видом на море. Вид на море условный, больше на бассейн, но море видно. Сам номер в хорошем состоянии. У нас не закрывалась дверь в туалет, но на следующий день всё починили. В номере есть всё, что необходимо, стандартный набор.

Уборка, выполнялась не очень хорошо. Я с лупой не бегала, но носки у ребёнка были чёрные, после часовой бегатни по номеру, да и шкафы все залапаны, около ручек.

Еда. Тут всё хорошо, на любой вкус. Единственный для меня минус -это детский стол. Он там есть, но своего двухлетнего ребёнка, картошкой фри я не кормлю. Есть отварные овощи, но они недоварены.

Море. Тут не всё так плохо. С коралловыми тапками не было проблемы зайти в воду, дети купались с пирса, а с малышкой мы ходили на пляж соседнего отеля. Лежаков всегда хватало, рано занимать не надо.

Бассейн. Тут всё стандартно - они есть, народу плавает не много. Лежаков у бассейна не хватает, занимать надо до 9 утра.

Анимация- стандартная, всё как у всех. В детский клуб не ходили.

На территории много кошек, но они не мешают, в ресторанах их нет, по столам не бегают.

Обслуживание в барах и ресторанах хорошее.

Территория не большая, но ухоженная.

При полной загруженности отеля, очередей нет, всё тихо и спокойно.

Нашей семье отель очень понравился и мы на следующий год обязательно в него вернёмся. Большое спасибо персоналу за хороший отдых!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • тихий семейный отель
  • детский стол
  • уборка
Added 03.07.2018 07:31 1 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
12:54 03.07.18
Уважаемая Niki25,
мы очень рады, что Вы посетили Barut Hotels Arum и нашли время, чтобы написать отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас и мы делаем все возможное, чтобы наши гости были довольны и чувствовали себя комфортно.
Мы очень рады, что Вам понравилась территория отеля, питание, обслуживание.
Ваши замечания по поводу уборки номера переданы в соответствующий департамент и приняты во внимание.
Ваш комментарий относительно детского меню также передан Шеф-повару отеля.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких снова в числе наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Елена
Отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (1)
Niki25
Russia
Berezniki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 601
  • Photos: 0
0 Благодарности