АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.06.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 469
Photos: 0
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

3 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не надо ехать туда с детьми!

Отдыхали с детьми 3 года и 7 лет в мае, номер делюкс, вроде просторный, вроде ремонт, но все с каким то неприятным запахом, в ванной явная плесень, ковры в пятнах, волосах, но это все ладно, вроде как отдыхать приехали а не грязь искать.

Аквапарк - это местный как бы фитнес клуб, два бассейна - взрослый с дорожками и детский. Что смущает- туда ходят и местные жители, бабули и рабочие.

Ресторан- вот за это минус - все жирное и не вкусное, но самое ужасное что мы подцепили кишечную инфекцию, и дети м взрослые, да так что нам потом не до аквапарка было и не до прогулок на свежем воздухе, долечивались еще долго дома. Поэтому кто хочет туда поехать 20 раз подумайте и выберите другой отель.

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
питание
Added 04.07.18 10:29 (697 characters in the review)
Add comment
Complain

Здравствуйте, Алиса! Мы благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что Вы заболели и не смогли насладиться отдыхом в полной мере. Да, к сожалению, от кишечной инфекции никто не застрахован, инкубационный период 2 недели и никогда не знаешь "где и когда подцепил". Недочеты, упомянутые Вами, учтены Руководством отеля, в дальнейшем будут приняты меры по устранению недостатков и улучшению нашего сервиса. Сообщаем Вам также, что в ближайшее время начнется реновация отеля с заменой мебели и выполнением ремонтных работ. С уважением и наилучшими пожеланиями, отель Яхонты Авантель Истра.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up