Melas Holiday Village 5*

Добрый день , отдыхали с семьей в данном отеле в июне 2018 года . Так как мы в Турции не первый раз , а точнее седьмой , затрудняюсь однозначно ответить , стала бы я рекомендовать этот отель своим знакомым , потому что есть с чем сравнивать . Общее впечатление - неплохое , но не более того .

Что не понравилось :

1. Встречающая сторона у нас была - Anex tour , отельный гид - Анна , более равнодушного гида я ранее не встречала , если у нее не заказали никакие экскурсии , как было в нашем случае , она вас не видит и не замечает , при обращении к ней с просьбами столкнулись с полным игнорированием , а именно - у нас в номере при заезде обнаружилось , что один из шкафов- сломан , попросили ее передать на ресепшн , результат нулевой , до конца отдыха шкаф оставался неисправным , было несколько других моментов , долго описывать

2. При заезде - у нас был поздний заезд , а именно в восемь вечера мы только приземлились в аэропорту , отель наш был пятый по очереди , и неприятно поразило то , что уставших людей , мечтающих как можно быстрее оказаться в своем отеле завезли на какое то шоу мороженного ! Люди хотят разместиться и успеть поужинать , а их без всякого на то желания везут на какое то шоу

Это полное неуважение , я считаю

3.Один раз из холодильника из номера вероятно горничная украла банку пива , сообщили на ресепшн , реакция- ноль

4. Шампунь и гель для душа в этом отеле не подкладывают каждый день , наши пустые баночки были брошены нами в ведро в ванной комнате , то есть заподозрить нас в складывании этого в чемодан было нельзя , мы были неприятно поражены тем , что в один прекрасный день пришли с моря , а помыться не с чем , горничная ничего не положила , позвонили на ресепшн - говорят сейчас принесут , ждем час - никого , пришлось самим идти на ресепшн и уже там требовать положенного! Такое встречаю в первый раз в данном отеле !

5. Вылет из отеля был в 4 утра ,завтрак как бы естественно оплачен , пришли в ресторан перекусить перед отъездом , там уже повара нажарили блинов , мы попросили - дайте три пожалуйста , ответ - нет , нельзя , пейте вон пустой кофе . если хотите , то есть вы уже уезжаете , и скатертью дорожка

Вот такие неприятные моменты у нас произошли во время отдыха