Хороший отдых который подпортили ANEX и AzurAir
Начну с того, что отдых был запланирован нашей семьей за 6 месяцев до вылета, в ноябре 2017 года, по отзывам друзей забронировали через Анекс данный отель. Планомерно готовились, распланировали отдых и готовились к вылету... но не тут то было... изначально дата вылета была 02.06.2018г в 4:55, и тут началось... 01.06.2018г в 15:00 нам сообщают, что вылет переноситься на 11:00 02.06.2018г, ну ладно, жалко но не критично, не спеша стали собираться дальше, позже 01.06.2018 нам сообщают что вылет вновь смещается, уже на 15:50 02.06.2018г, вот здесь уже не смешно... так как практически теряем 1 день отдыха, а что началось дальше, словами уже не передать, тяжело описать все те чувства и эмоции, которые испытывают люди, которые 6 месяцев ждали отпуска и отдыха - нам сообщают, что вылета 02.06.2018г не будет вообще - поломался борт, и вы мол выбирайте варианты: вылет 03.06.2018г не понятно когда и меньшее количество дней, либо перенос даты туров почти на неделю.
Второй вариант отпал из-за невозможности лететь в предложенные даты, остался первый - делать нечего, соглашаемся, причем это все в авральном темпе.
В итоге - вылет переносили в общей сложности 5 РАЗ!!! и вылетели мы в 18:00 03.06.2018г с приключениями в аэропорту, так как сотрудники Анекса при бронировании билетов так исковеркали фамилию жены, что вначале решили что ее на нашем рейсе нет совсем, а есть только я и дочь - опять нервы, напряжение и переживания и 30 минут разбирательств на стойке регистрации.
В Даламан прилетели около 20:10, дальше огромная очередь на паспортном контроле (одновременно прилетели 4 самолета) поиск трансферного гида и непонятки в списках, так как мы должны были прилететь на 1,5 сутки раньше.
Дальше утомительная дорога 2,5 часа из аэропорта в отель с неадекватным гидом, которая ржала непереставая минут 40.
В отель мы приехали около 23:30, на ресепшене нас встретили слабо говорящие на английском администраторы, и повезли показывать номер в бунгало, завезли в самый дальний из возможных, возле аквапарка и автотрассы, которая проходит вдоль задней части отеля - жуткий гул машин и вонь от аквапарка, вернулись на ресепшен, там нас начали убеждать что отель полный и номеров нет, но после выяснений и вмешательства главного администратора (спасибо ему отдельное) нам предложили на выбор 2 номера до следующего дня и пообещали переселить на следующий день в другой хороший номер - мы согласились так как уже были очень уставшие и номер на 1 ночь - сойдет, в итоге заселились 04.06.2018г в 00:55, фактически через 2-е суток от даты по туру!
Перекусили, благо в отеле есть "ночной суп" и сендвичи и отправились спать.
В общем отель неплохой, вся территория утопает в соснах, все находится в пешей доступности, территория ухоженная, природа замечательная, теплое чистое море, из-за сосен по всей территории не жарко, так как везде есть где укрыться в тени.
На следующий день нас таки переселили в бунгало, номер комнаты 1626, выходит фактически на главный бассейн и с видом на море, к слову окна во всех бунгало на сторону моря.
Честно говоря поначалу смутило однообразие меню в ресторане и фуд-кортах (сезонных фруктов не было вообще, изредка сливы, яблоки, груши, апельсины), так как по отзывам питание всегда было хорошее, а на баре кроме виски Ballantines импортного алкоголя больше не было, но позже из разговоров с сотрудниками выяснили, что в этом году в отеле изменился менеджмент и соответственно концепция.
ЕДА:
1) Ели в основном ресторане за столиками на улице, официанты работаю быстро, предлагают принести еще напитки.
Что бы занять места на ужин приходилось приходить к началу около 18:30, иначе приходилось ждать столика, в средине здания проблем с местами не было. Фрукты: арбуз дыня, клубника, черешня - появились где-то на 4-ый день отдыха, тогда же и немного разнообразилось меню, появилось несколько видов рыбы и мяса.
2) Из фуд-кортов ели в основном возле пляжа - по правую сторону если идти из основного здания к пляжу, в последний день обнаружили Бургер-Клаб с невероятно вкусными бургерами и чизбургерами )))) там где вечером китайский ресторан, возле Deluxe бунгало или входа на дальнюю часть пляжа. Еще есть на пляже, но мы к нему не добрались.
3) Есть детское кафе "Грибок" за кортами и волейбольной площадкой, по правую руку если идти с пляжа, за кондитерским кафе "Лемон" там есть лепешки гезлеме, и детское меню, пюре в банках, молочные коктели в пачках и фрукты.
4) Отделно хочу выделить кофейню в основном здании, очень вкусный кофе, кофейная карта на любой вкус, в т.ч. коктейли с кофе, работает с 9:30 до 23:00 очередь в ней практически целый день.
Алкоголь:
1) Баров в целом не мало, равномерно разбросаны по всей территории, из-за этого очередей нет нигде.
2) Из импортного алкоголя был только виски Балантайс, пиво везде только Efes, пробовали местный алкоголь - ром, виски можно пить, качество неплохое, на следующий день голова не болит. Мохито советую брать только в лобби баре, там всегда есть мята и коричневый сахар, работет он круглосуточно ))
Анимация:
1) Не навязчивая, в основном ориентирована на контингент иностранцев - немцы, англичане.
2) Вечерние шоу на высоте, в основном приглашенные коллективы, особенно понравилась танцевальная группа ребят с Киева и колумбийский цирк.
Море и пляж:
В основном отдыхали на песчаном пляжу слева от основного пирса, там больше песка и почти нет камней, для детей в самый раз. Помимо пляжей есть еще 3 пирса и три плавучих пантона, метров 50 от берега, туда плавали регулярно, что бы сгонять результаты all-inclusive )))) однажды вечером рядом с пантоном посчастливилось наблюдать огромную черепаху "карета-карета", панцирь около метра - дети были в восторге. Море теплое и очень чистое, правда соленое, после моря на солнце можно было соскребать с кожи ))).
Басейны:
Их несколько, центральный, посреди территории - очень большой, рядом мелкий - для детей, и выше по территории в окружении есть еще relax pool, для умиротворения (туда нельзя с детьми до 14 лет).
Аквапарк:
Ничего особенного, 3 горки, 2 побольше, одна из которых полностью закрытая и без света, кто боится темноты и страдает клаустрофобией - идти не советую, и одна небольшая широкая для детей. Скоротать 1-2 часа и повеселится детям вполне подойдет.
Номера:
Из наблюдений - свободные номера были всегда. У нас был стандарт, чисто уютно, двуспальная кровать и раскладушка для ребенка. Минибар - один раз при заезде. Сейф в шкафу - бесплатно. В бунгало все стандартные номера - это разделенные на 2 бывшие двухкомнатные Family, мы успели пожить как в меньшей части (при заселении) так и в большей (после переселения) и в зависимости от того какой вам достанется в номере будет ванна (больший) или душ (меньший).
Полотенца меняют раз в день, постельное белье раз в 3, можно менять по запросу, по крайней мере нам не отказывали.
Контингент:
В основной массе иностранцы, вначале были немцы, потом их сменили англичане, видимо из-за этого большинство персонала не рускоговорящие (их было мало), но для нас проблем это не составляло, свободно общались на английском. Позже начало появлятся больше туристов из России, возможно совпало, но с этого же времени на баре перестали выставлять импортный алкоголь, а так же появились рускоговорящие бармены (из Кыргызстана).
В целом, природа скрасила весь негатив от начала путешествия и несмотря на то что отдыхали мы на 2,5 сутки меньше чем должны были отдохнуть таки удалось.
Дорога назад так же была для нас с приключениями, сначала уставший автобус, чересчур мягкий, укачивал нас на горным серпантинам почти 2,5 часа, а потом вновь эпопея на стойке регистрации - почти целый час жену искали в списках пассажиров, нашли только когда пришел представитель Anex.
Претензий к оператору и перевозчику очень много, сейчас боремся за компенсацию, нам предлагают всего за 1 сутки, но мы боремся, так как фактически потеряли 2,5, но к отелю это отношения не имеет.
Отель в целом хороший, но желания сюда вернутся еще раз нет.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}