АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.06.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 21
Readership:
Photos: 10
Vacation as a With family in
June 2018
22.06.18 - 04.07.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Еще бы на недельку-другую!!

Здравствуйте! Оценка в принципе понятна и так, но хочется лишний раз похвалить отель.Отдыхали семьей- Я с мужем и трое детей (13,9 и 5 лет)

1. Перелет -Азурэйр. Нормальная компания. Туда -супер обслуживание. Даже немножечко перебор)). Как никак вылет был в три ночи и спать хотелось, а нас обслуживают и обслуживают.)))Детям раскраски, пледы. Потом орешки,напитки, ланч-боксы. Обратно- попроще(не работает регистрация на сайте из -за зарубежа -минус большой.)

2.Привезли в отель.Размещали долго. Сразу предупредили, что с фемели проблемы,дадим два раздельных. "Отлично, начинается"- раздраженно подумала я, и стали ждать, когда нам их только покажут. Показали после двух часов. Уже успели два раза поесть и искупаться.) Посмотрели мы на номера и решили соглашаться на два.)) Дети взрослые, а плюсы-два туалета, два мини-бара, балкона тоже два и ночуем в тишине)). Согласились, после этого их только начали убирать. Короче, полностью заселились мы в 16-00, примерно. Вылет был в 3 часа ночи. Устали жутко.Но собственно говоря, на этом все неудобства и закончились.))Так что не всех заселяют в 11)). Минуса в этом не увидели. Народу в отеле море. Конечно физически не успевают.

3.Территория-прекрасна.Зеленая. Цесарки бродят.Кактусы цветут.Лианы свисают.Все очень ухоженное.Практически все работает. Не работает только один корпус-"Парк".

Бассейн- релакс. Лучший и детей в нем нет.))Тихоо, красиво, шампанским поят, лежаков свободных полно.)) Отдых, недоступный для родителей с детьми,которых нельзя оставить в мини-клубе.))

4.Питание .Все,что может предложить олинклюзив, было .)) Баров стописят штук. Витаминный бар заработал.И самое интересное, что вкусно.)) Пиццы с хрустящими корочками, лепешки горячие с сыром,вафли венские и основной ресторан.Кое-как к концу второй недели перепробовали все)). Питались в "Платинуме",но явно скоро откроется и ресторан "Ботаника". Там столы стоят накрытые и с приборами. В аля-карты не ходили. У нас к ним предвзятое отношение. Очереди на запись остались. Записаться без проблем только в турецкий и рыбный.

5. Анимация. Она была. Громкая, веселая,шумная-не пользовались.))Детей в мини-клуб сдавали.)) Не знаю, что там было,но мелкая каждый день туда просилась)). Значит хорошо.))

6.Море. Море волновалось весь отдых. С берега заходить тяжеловато. Детишкам в волнах не посидишь. Ну тут уж к природе все вопросы.)))С пирса плавать замечательно.

7.Обслуживание. Все улыбаются, вежливые. Ресепшн, отельный гид-все молодцы.В барах работают метеоры,в основном ресторане немного подтормаживают.

8. Разное. Сумки бесплатно получить можно. Идешь к гестрелейшн. Заполняешь коротенькую анкету. Нужна только почта на джимейл.ком

Отель замечательный,красивый. Территория большая, бассейнов куча, лежаки конечно занимают, но все равно всем хватает.(Кстати, если забронируете домик заранее, то вещи ваши соберут и в пакет сложат. Надписи на них не просто так.))

Уехали только с положительными эмоциями. Чего и всем искренне желаем!!!!!!

TRANSLATE
Advantages
обслуживание территория питание!!!!! размещение
Disadvantages
без минусов
Added 05.07.18 20:21 (2 976 characters in the review)
Add comment
Complain

22:02 07.07.18

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

15:51 08.07.18

Скажите, пожалуйста, ресторан "БОтаника" - это где находится? Относительно "растительных" корпусов?

17:37 08.07.18

Здравствуйте! В корпусе"Парка". Ни "Парк", ни ресторан не работают, но зайти в ресторан можно. Он открыт и столы накрыты. )

17:58 08.07.18

Ага! Может, откроется? Мы завтра туда вылетаем!

18:19 08.07.18

Немножечко завидую.)) На счет ресторана только наши предположения. Так что ,если не будет работать, не обижайтесь на нас.)

18:38 08.07.18

Ох, не обижусь...))))

21:35 13.07.18

Скажите, в релакс-бассейне соленая вода или хлорированная?

10:09 16.07.18

Вода везде пресная. Малохлорированная.

08:21 18.07.18

Спасибо за ответ Татьяна. Не первый раз еду в этот отель. Просто раньше в данном бассейне была соленая вода, это был кайф. Не люблю плескаться в хлорке.

12:34 02.08.18

Татьяна, скажите, пожалуйста, есть ли супы в обед и каши на завтрак для детей? И какая ситуация с ротавирусами? Не было ли случаев?

10:55 08.08.18

Супы есть. Традиционно не очень вкусные, но есть.)) Каш много. Вообще для детей без проблем найти покушать. Больных не видели ни разу. Иногда в отелях летом часто детишек кашляющих встречаешь. Кондиционеры, мороженое. Здесь ни разу с таким не сталкивались.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up